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Pestana Royal All Inclusive

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Viajero (369)
Comedor (163)
Habitación y suite (69)
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Resumen
  • Excelente45 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular15 %
  • Malo6 %
  • Pésimo2 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (428)
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93 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 93 opiniones
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está limpio, bien situado, el personal es muy amable, el único inconveniente es el buffet, se hacen colas. En los temáticos y snack mucho mejor, aunque al ser el único punto en el hotel le haría falta una camarera más.Más

Agradécele a Alejandro D
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado cliente, Muchas Gracias por su comentarios, en su mayoría positivo . Nos alegra saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros. Tendremos en cuenta sus comentarios y crítica constructiva para seguir trabajando en la mejora continua de nuestros servicios. Esperamos darle la bienvenida...Más

Se escribió una opinión 12 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Decidimos reservar este hotel porque era un "all inclusive" supuestamente un 5 estrellas. Teniamos 2 reservas para dos parejas, nos dieron 2 habitaciones, una en lo alto del hotel con vista a la piscina, y la otra en la planta mas baja, con vista a...Más

Agradécele a Maria C
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 16 octubre 2017

Estimada Maria C, Quisiera darle las gracias por su review en Tripadvisor. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. También nos gustaría tomar esta oportunidad de decir que el único cuarto que garantizamos que tenga una vista...Más

Se escribió una opinión 20 septiembre 2017

El hotel muy bien, limpio, buenas instalaciones, buena ubicación, pero.....mal servicio y comida sin variedad. El servicio es algo seco, algunos parecen que están enfadados. La comida no es muy variada. Los buffets tienen casi siempre lo mismo. Los snacks, igual.Más

Agradécele a Daniel B
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 21 septiembre 2017

Estimado Daniel B, Quisiera darle las gracias por su review en Tripadvisor. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Hemos leido com mucha atención y haremos nuestro mejor para hacerlo bien. Lamentamos leer que no han quedado...Más

Se escribió una opinión 14 septiembre 2017

El hotel en general está bien, cuidado y limpio. El personal es encantador y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Lo peor la restauración; únicamente eran buenos los desayunos pero el resto malo a rabiar. Creo que deberían contratar unos buenos cocineros;...Más

2  Agradécele a moravazquez
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 15 septiembre 2017

Estimado @moravazquez, Nos gustaría agradecerle su revisión sobre el nuestro hotel. Nos alegramos mucho de saber que a pesar de todos, ha disfrutado de su permanencia con nosotros y para su conocimiento es muy importante para nosotros ir una milla suplementaria para hacerte sentir bienvenido...Más

Se escribió una opinión 9 septiembre 2017

Buenos días, mañana vuelo a madeira y desde hace un par de meses tengo reserva con este hotel, el lunes, cinco dias antes de volar, nos han comunicado, a traves de la agencia de viajes, que hay overbooking en el hotel y nos ofrecen ir...Más

1  Agradécele a Carlos o
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 16 septiembre 2017

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría darle las gracias por elegir alojarse en el Pestana Royal, y por favor, asegúrese de que apreciamos su lealtad y confianza en nuestro producto. Ya sabemos q por fin se quedó con nosotros en este hotel :) Por...Más

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Traslado en bus
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$162 - US$380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  28 de hoteles de spa en Funchal
N.º  37 de hoteles de lujo en Funchal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$162 - US$380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  28 de hoteles de spa en Funchal
N.º  37 de hoteles de lujo en Funchal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (369)
Comedor (163)
Habitación y suite (69)
Piscina y playa (55)
Áreas familiares y de juego (24)
Preguntas y respuestas
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fatima7766
18 abril 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de FORoyal | Representante del establecimiento |
Buenos días, Tenemos 3 piscinas exteriores a temperatura normal, una de adultos, otra de adultos y niños y otra de niños solamente. Tenemos tambien un kids club. Tenemos una playa muy cerca del hotel, pero, como todas las... Más
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teibi75
17 julio 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Maria M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Tiene toda la razón . Yo llegué ayer y de 5* nada, el buffet es pésimo Por favor no vendan algo que no es cierto
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teibi75
9 julio 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de FORoyal | Representante del establecimiento |
Querido Jose Luis, Estamos profundamente decepcionados por su no tan buena estancia con nosotros, sin embargo, le pedimos amablemente, si tenemos la oportunidad de tenerlo aquí con nosotros de nuevo, para hablar con... Más
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Consejos sobre habitaciones
"Te pueden dar una habitación inferior a la que has pagado"
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