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Pestana Royal All Inclusive

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Viajero (590)
Comedor (172)
Habitación y suite (100)
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular14 %
  • Malo6 %
  • Pésimo4 %
  • 2 semanas atrás
    “El hotel es una maravilla pero el personal del comedor debería ser más profesional”
  • 3 semanas atrás
    “5 estrellas, muy discutibles. Todo incluido tbn”
Estrada Monumental 275, Funchal, Madeira 9000-250 Portugal Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (720)
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110 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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Más idiomas
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10
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1 - 5 de 110 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien pero es un hotel que no esta enfocado a familias con niños pequeños,ya que no hay nada para ellos ni en el buffet ni en el bar piscina...las instalaciones estan bien y la gente es muy amable pero no repetiria este...Más

1  Agradécele a joseyjenny
Respuesta de FORoyal, General Manager de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de Hace 2 días

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarte el tiempo en dejar tu comentario sobre el Pestana Royal. Nos entristece escuchar que para tí la experiencia no ha sido completamente positiva. Nos alegra saber que te ha gustado el hotel y las instalaciones pero lamentamos no haber...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel en relacion calidad precio es genial, la calidad de los restaurantes tematicos es muy alta, sobre todo el botánico, aunque es cierto que la comida del buffet no es muy variada, aunque si que hay comida de calidad. El desayuno buffet sí es...Más

Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
Agradécele a rodriguezgarciadavid
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Huésped, Muchas gracias por su evaluación! Esperamos poderles dar la bienvenida nueva vez en un futuro proximo! Cordiales Saludos, Maria da Paz Garcia Unit Manager

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La primera vez que visitamos Madeira y la verdad es que hemos vuelto a casa muy felices. La isla es espectacular en todos los sentidos y sus gentes muy amables, especialmente en el hotel. En cuanto podamos volveremos.

Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
Agradécele a pinturasjuantxo
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Huésped, Muchas gracias por su evaluación! Esperamos poderles dar la bienvenida nueva vez en un futuro proximo! Cordiales Saludos, Maria da Paz Garcia Unit Manager

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las camareras muy buen servicio pero los chicos jovencitos les faltaba experiencia y un poco más de soltura, daban muchas vueltas. No tienen carritos para recoger y llevar material y esto hace que falten platos, vasos, cucharas....Más

Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
Agradécele a Road750553
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios y por todo el equipo, quiero pedirle disculpas sinceramente que sus expectativas no se cumplieron durante su reciente estancia con nosotros. Hemos tomado nota de los puntos que ha mencionado y definitivamente tomará nuestras sesiones operacionales diarias. Nos gustaría...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En primer lugar no corresponde debido a sus servicios a un hotel de 5 estrellas. No recomendamos este hotel por nuestra experiencia. Mala gastronomía ( exceptuando bar de la piscina y restaurante botánico). Recepcionistas políglotas, casualidad hablaban todos los idiomas menos el castellano, mal educad@s,...Más

1  Agradécele a Parejadonostiarra
Respuesta de FORoyal, Diretor-Geral de Pestana Royal All InclusiveRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento,...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
324
Rango de precios
US$136 - US$314 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
324
Rango de precios
US$136 - US$314 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Fotos
Viajero (590)
Comedor (172)
Habitación y suite (100)
Piscina y playa (59)
Áreas familiares y de juego (24)
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Preguntas y respuestas
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fatima7766
18 de abril de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de FORoyal | Representante del establecimiento |
Buenos días, Tenemos 3 piscinas exteriores a temperatura normal, una de adultos, otra de adultos y niños y otra de niños solamente. Tenemos tambien un kids club. Tenemos una playa muy cerca del hotel, pero, como todas las... Más
1
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Traductor de Google
teibi75
17 de julio de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Maria M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Tiene toda la razón . Yo llegué ayer y de 5* nada, el buffet es pésimo Por favor no vendan algo que no es cierto
0
Votos
teibi75
9 de julio de 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de FORoyal | Representante del establecimiento |
Querido Jose Luis, Estamos profundamente decepcionados por su no tan buena estancia con nosotros, sin embargo, le pedimos amablemente, si tenemos la oportunidad de tenerlo aquí con nosotros de nuevo, para hablar con... Más
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