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VIK Gran hotel Costa del Sol

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VIK Gran hotel Costa del Sol
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1.145 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Málaga, España
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

Gran Hotel!!!, el personal es genial y muy atento. Las instalaciones son completísimas y el desayuno variado, por la noche tienes un Chillout super agradable con variedad de cócteles. La animación del hotel y la piscina poco profunda te da margen para que los niños estén entretenidos y disfrutar de algo de tiempo. Las habitaciones son grandes y limpias, el...

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1Agradécele a adribv2011
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir con nosotros su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra zona Chill out con vistas al mar, especialmente destinada al relax de nuestro huéspedes. Continuaremos trabajando para que la próxima vez la estancia sea incluso mejor...

Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Reservamos un todo incluido para 6 noches, la situación es buena, pero el edificio esta mirando al parking, que por cierto tenían lleno y para "abandonar" el coche tardamos 1:30h en los alrededores. Comida peor que pésima, bebidas incluidas.....mejor no comentar (alguien conoce el Ron Ritual?) ...así todo. Horarios de comida, cena y desayuno a la inglesa, camas con colchones...

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4Agradécele a aitorapl
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Sr Aitor, Lamentamos que con el sistema que han contratado con nosotros no alcanzara la satisfacción deseada de su viaje . Agradecerle la especial mención sobre nuestro personal y su agrado con nuestra gestión. Nuestro objetivo es alcanzar en mayor grado la satisfacción plena de la estancia de nuestros huespedes que asi lo deseen . Reciba un cordial saludo...

Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

4 estrellas? Donde?? Sucio, antiguo. Y a la recepción?? Antipáticos, in profesional, sin sonrisa! Carísimo y no vale lo que se paga! Cuidado con el carro! Si lo aparca en el frente de la entrada el mismo hotel (que pagaste oro) llama a al policía local y te ruina las vacaciones! Parece que le gusta que los clientes pierdan dinero...

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3Agradécele a Graziano n
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Graziano, Gracias por dedicar tu tiempo en escribirnos tu comentario, el cual es muy importante para nosotros, ayudándonos a mejorar en determinadas áreas. En cuanto al incidente del coche, hacemos lo posible por seguir los protocolos de actuación establecidos en situaciones como la que presenta, e intentamos por todos los medios hacer la estancia de todos los huéspedes lo...

Se escribió una opinión 23 agosto 2016

Hotel mejorable para 4 estrellas. Lo mejor es la cercanía a la playa, sales del hotel y estás en la misma arena y la amplitud de las habitaciones que cuentan con un gran armario empotrado, El personal excelente en trato y amabiliad. Lo peor la red wifi que deja de funcionar.

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Agradécele a Jose M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión y valoración sobre nuestro hotel, esperamos haya disfrutado de su estancia. En relación a la señal wifi, estamos instalando nuevas antenas para mejorar la cobertura en ciertas zonas donde la señal decae en ciertos momentos del día. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de una mejor recepción de señal. Un saludo. Muchas...

Madrid, España
Se escribió una opinión 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel en primera línea de playa. Las habitaciones son muy grandes al igual que el baño pero parece que no han renovado el mobiliario desde la inauguración. Los muebles viejos y arañazos. La televisión cuadrada del año que reinó carolo. Y con pelusas debajo de la cama. El bufete malo. Plagado de fritos. Aunque hacen cosas a la plancha no...

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1Agradécele a A G
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente A G, De antemano queremos agradecerle el tiempo dedicado para valorar su estancia con nosotros y destacar la ubicación del Hotel que se encuentra en primera linea de playa y la amplitud de nuestras habitaciones. Estamos mejorando nuestra calidad día a día para una mayor satisfacción de nuestros huespedes. Deseando poder compartir con ustedes lo anteriormente mencionado ,...

Provincia de Ciudad Real, España
Se escribió una opinión 21 agosto 2016

Hotel muy normalito para 4 estrellas. Lo mejor es la cercanía a la playa, sales del hotel y estás en la misma arena y la amplitud de las habitaciones que cuentan con un gran armario empotrado. Lo peor el césped de la piscina, grandes zonas de tierra e hierba seca. La piscina es un "charquito": comienza de 0 y tiene...

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Agradécele a ma l
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión sobre nuestro establecimiento, en relación al césped intentamos mantener el mismo lo más cuidado posible pero las condiciones climáticas en verano y la cercanía al mar, a escasos metros, nos suponen un esfuerzo extra en su cuidado. Tomamos nota para dar solución a su demanda. En cuanto a la piscina, ¡nos encanta el "charquito"!,...

Se escribió una opinión 19 agosto 2016

Repetimos por 5º año y volveremos! Hotel ideal para familias con niños sobre todo pequeños, la piscina no es profunda, con acceso en forma de orilla. La playa está junto al hotel, acceso muy cómodo y a tan solo 10 metros. En verano hay animación todas las noches, y durante el día los animadores están organizando actividades en piscina y...

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Agradécele a Juan B M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Nos halaga que esta haya sido su quinta vez con nosotros, es un orgullo contar con clientes tan fieles y que nos valoren tanto en su 5º visita, tan solo queremos que tenga en cuenta que continuaremos trabajando para que su 6º vez sea, si cabe, una experiencia aún mejor. Muchas gracias, en el nombre del equipo de...

Jamilena, Andalucía, Spain
Se escribió una opinión 16 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Penoso hotel, solo merece la pena la cercanía de la playa. Nada más entrar, la recepción con el mármol que hará años que no le dan brillo, la habitación con la señal de una plancha la colcha, suciedad debajo de las camas, paredes sucias, suelo del baño con rayas negras de suciedad, y los muebles y televisión mejor ni opinar...

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3Agradécele a Manoli E
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle su tiempo dedicado a escribirnos. Gracias a los comentarios que escriben nuestros clientes podemos mejorar la experiencia a futuros huéspedes. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel justo frente al mar, esta localización permite a todos nuestros huéspedes disfrutar de la playa a tan solo unos metros. Por otra parte,...

Se escribió una opinión 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Una buena estancia en la primera quincena de Agosto. Lo mejor es el acceso directo a la playa y el paseo por la costa para ir viendo a escasos metros, el mar; genial por la mañana y al atardecer. El Hotel está bastante bien, habitaciones amplías y buenas vistas, una piscina pequeñita bastantes tumbonas y Chiringuito para tomar algún refrigerio....

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Agradécele a Iván A
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Muchas gracias por su opinión, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. En relación a las instalaciones, le agradecemos su honesta opinión y le indico que estamos trabajando para el cambio de la TVs del establecimiento, en relación al buffet añadimos semanalmente nuevos platos al mismo. Confiamos que no espere a la feria para su próxima visita....

Se escribió una opinión 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de 4 estrellas que no se merece más de dos, viejo, anticuado, aire no enfría, WiFi no funciona, la manguera de la ducha negra (no es su color), las juntas de la bañera negras, la comida se salva como normal, el cafe fatal, muy poco personal, los mismos camareros de la noche están en el desayuno, la limpieza de...

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Agradécele a Antonio M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Ante todo le agradecemos su opinión y valoramos mucho lo que expone, trabajaremos para mejorar en los detalles referidos. Si nos gustaría indicarle que en este establecimiento se respetan los turnos de trabajo con respecto a la ley, no obstante le agradecemos su sinceridad y continuaremos mejorando en espera de su próxima visita. Saludos. Muchas gracias, en el...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus

Información adicional sobre VIK Gran hotel Costa del Sol

Dirección: Urb. La Butibamba s/n, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Mijas > La Cala de Mijas
Rango de precios: $38.385 - $120.450 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — VIK Gran hotel Costa del Sol 4*
Cantidad de habitaciones: 302
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Costa Del Sol
Hm Gran Mijas
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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