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Hotel Schloss Monchstein

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Viajero (410)
360
Panoramas (9)
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Video
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2018
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Bar/Salón
Piscina
Spa
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Bañera de hidromasaje
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Piscina climatizada
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
419restaurantesen un radio de 0,5 km
188atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones(307)
Calificación de viajeros
  • 461
  • 29
  • 9
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Patricia W
10
Se escribió una opinión 13 de ene. de 2017mediante dispositivo móvil
Esmerada atención, hermosas vistas del bar y del Restaurant, un poco viejo el mobiliario del cuarto, nos dieron un cuarto al lado del elevador y se oía mucho ruido, no fue tan importante porque nosotros nos levantamos temprano, para llegar o salir del hotel hay que hacerlo por medio de un elevador de un museo que está a unos 200 metros, pero se disfruta el camino, a nosotros nos toco todo el tiempo nevando y aún así era muy bonito, no volvería en esas fechas si es muy bonito ver la ciudad con nueve pero te limita mucho el tiempo pues a las 4.30 es de noche y hacía mucho frío 4 grados bajo cero
Fecha de la estadía: enero de 2017
Agradécele a Patricia W
Respuesta de STeufel, Manager de Hotel Schloss Monchstein
Respondida el 22 de ene. de 2017
Dear Patricia, thank you very much that you took the time to write a hotel review about our HOTEL SCHLOSS MÖNCHSTEIN*****s. We are delighted that you enjoyed your holidays in Salzburg as well as the great location of our hotel offering a marvelous view over the city. In winter Salzburg transforms into a brilliant winter wonderland and it’s a real delight to stroll through the wood to get to the Mönchstein elevator and down to the city center. We are sorry that it was a little bit loud in your room as it’s situated beside the elevator and we would like to apologize for any inconveniences. We’ll make an effort in the future to tackle this problem. We would be happy to welcome you soon again in the city of Mozart. Kind regards, Samantha & your Mönchstein Team
Forty14ever
Madrid, España
349214
Se escribió una opinión 28 de ago. de 2016
Hemos pasado tres noches en este hotel, y hemos podido comprobar de primera mano lo que es una atención personalizada y exquisita, pero sin ser esnob o cargante, sino cercana y muy agradable.

Son muchos los detalles que recordamos de nuestra estancia. Detalle por ejemplo de que el check-in lo hagas en la terraza del bar sentado mientras te ofrecen gratuitamente a beber un vino, champán o lo que te apetezca, y que mientras tanto te suban el equipaje a tu habitación. O de que sepan quién eres y antes de decir el número de la habitación para pedir la llave ya la han cogido para dártela (no hay tarjeta para la habitación, sino llave que dejas cada vez que sales, lo que hace también que tengas más trato con el personal del hotel). O el detalle de que mientras hacíamos el check-out nos acercaron el coche a la puerta para meter las maletas. O el detalle de que al despedirnos nos dieran unas botellas de agua fresquitas y un obsequio de un tarro de mermelada con la etiqueta del propio hotel (de frutos rojos y chocolate, que la habíamos probado en el desayuno:¡riquísima!).

La ubicación del hotel es perfecta si vas en coche a Salzburgo, porque tiene aparcamiento gratuito y estás dentro de la ciudad. En lo alto de una montaña, pero al fin y al cabo estás dentro de la ciudad. Para que no tengas que estar subiendo y bajando la montaña a pie, que es una fuerte subida, en el hotel te dan un pase para usar, todas las veces que quieras, un ascensor que está dentro del Museo de Arte Moderno Mönchsberg. Este ascensor está a escasos minutos del hotel andando por el bosque, junto a un mirador con unas impresionantes vistas de la ciudad, y te deja en la parte de abajo, en el casco antiguo. Nosotros aprovechábamos, siempre que subíamos o bajábamos, para estar un rato disfrutando de las vistas.

Reservamos una habitación doble. Pedimos planta alta al hacer la reserva, y nos lo respetaron, pues nos dieron la sexta planta, la penúltima. Las vistas daban a la entrada del hotel, con el bosque al fondo. Era de buen tamaño, amplia para estar a gusto en ella. Cama grande y cómoda, armario espacioso, una mesita y un par de sillas, y un pequeño escritorio debajo de la enorme televisión.

El baño, muy grande, tenía una amplia ducha de plato con mucha presión del agua. Amenities completas que se reponían diariamente. Albornoz agradable de usar y zapatillas.

Al llegar a la habitación nos encontramos un plato con frutas y un pequeño bizcocho de bienvenida.

Todas las noches te hacían el descubierto en la habitación, y te dejaban un bombón y una tarjeta con una cita.

El desayuno, tipo buffet, no era excesivamente variado pero sí con un poco de todo: panes, bollería, embutidos, fruta, lácteos, una zona especial con quesos selectos,… Podías pedir platos calientes a base de huevos, salchichas de venado y bacon.

Todo muy rico.

La limpieza, impecable.

El wifi iba bastante bien.

En definitiva, un muy buen hotel y una opción más que interesante en Salzburgo.

Y ahora, una vez dicho todo esto, tengo que dar un tirón de orejas, porque el primero de los tres desayunos que tuvimos en el hotel fue un auténtico desastre, no solo para nosotros sino para todos los comensales. Tardaron siglos en traer los cafés, en tomar nota para los platos calientes. Les comenté que no había pan y tras 15 minutos seguían sin reponerlo. Fue como si todo se les hubiera ido de las manos. Lo considero algo anecdótico, puesto que el resto de los desayunos fueron bastante buenos y no ocurrió nada, pero para ser justos, he de decir que es algo que un hotel de esta categoría no debería permitirse.
Fecha de la estadía: julio de 2016
Agradécele a Forty14ever
Respuesta de STeufel, Manager de Hotel Schloss Monchstein
Respondida el 11 de sep. de 2016
Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, nos llena de alegria saber que ha disfrutado de una estancia agradable en nuestro Hotel. Nuestro equipo se siente muy orgulloso de saber que nuestros clientes se sienten bien acogidos. Es cierto, la zona en la que esta situada nuestro hotel es bien privilegiada, nos alegra que haya disfrutado de las maravillosas vistas que se aprecian de la bonita ciudad de Salzburgo. Sentimos que no pudiera disfrutar de un adecuado servicio en todo momento. Nuestro equipo de Restaurante toma buena nota de su comentario y ya esta trabajando en la mejora del servicio en el desayuno, su comentario nos ayuda a seguir mejorando para poder garantizar un trato exquisito a nuestros huéspedes. Gracias. Sera un placer volver a recibirles en otra occasion y poder seguir ofreciendoles nuestra hospitalidad. Reciba cordiales saludos desde Salzburgo Samantha Teufel
Eduardo S
Pilar, Argentina
283
Se escribió una opinión 11 de may. de 2016
Es realmente hermoso, en una ubicación privilegiada arriba del cerro con bosque alrededor, con facilidad para acceder al centro con el ascensor del museo que está a 200 mts del hotel. El edificio es un castillo en perfectas condiciones y las habitaciones son muy cómodas y con una vista increíble de la ciudad. La atención es totalmente personalizada, y el desayuno en un salón con hermosa vista, son momentos imborrables. Es muy cómodo si vas en auto, y no te cobran cochera, tiene playa de estacionamiento propia. Cuesta un poco más, pero sin duda volvería a pagarlo.
Fecha de la estadía: abril de 2016
Agradécele a Eduardo S
Respuesta de STeufel, Manager de Hotel Schloss Monchstein
Respondida el 19 de may. de 2016
Estimados señores, Le agradecemos de todo corazón su comentario, nos llena de orgullo y satisfacción saber que su estancia entre nosotros ha sido placentera. Nos produce una gran alegria poder hacer de su estancia en nuestro hotel unos días inolvidables. Su aportación nos anima a seguir trabajando con mas ímpetu y dedicación en lo que más nos gusta hacer. Le deseamos todo lo mejor y esperamos volver a recibirle pronto en Salzburgo Reciba un muy cordial saludo de su equipo del Hotel Schloss Mönchstein
Patrizia C
Barcelona
7536
Se escribió una opinión 11 de ago. de 2015
Este es probablemente el mejor hotel de Salzburg. Situado en el parque que está en la parte alta de la ciudad, el mismo donde está también el imponente castillo, tiene unas vistas privilegiadas y un servicio excelente. El edificio es una torre convertida en hotel, muy bonita y decorada con gusto, no tiene muchas habitaciones, unas 25, y este es probablemente el secreto de su encanto. El servicio se desvive para sus clientes, su atención es impecable. Te reciben con una copa de champagne y siempre están atentos a tus deseos. El spa y la piscina son fantásticos (ojo, encienden la sauna a partir de las 14.00 horas, pero si se quiere antes, lo pides y te la encienden para ti). Para ir a la ciudad hay un ascensor que está en el parque, a 5 minutos andando del hotel, y el propio hotel te proporciona una tarjeta con la que puedes usar el ascensor gratuitamente (porque es de pago). Dos observaciones: las habitaciones son muy cómodas, en la nuestra había también un pequeño balcón, y la ducha es fantástica, pero había pocos enchufes, no había por ejemplo uno al lado de la mesita de noche. El desayuno buffet estaba muy bien, pero probablemente debido al hecho de que se trata de un pequeño hotel, la gama de la oferta no era de las más amplias para un hotel de 5 estrellas. Pero si pedías te traían lo que querías. Y todo de una calidad excelente. Estas dos observaciones no van en menoscabo de la gran calidad de este hotel. 5 estrellas.
Fecha de la estadía: agosto de 2015
1 Agradécele a Patrizia C
Patricia P
Torreón, Coahuila de Zaragoza, Mexico
13153
Se escribió una opinión 5 de may. de 2015mediante dispositivo móvil
Fuimos a cenar al restaurant.
El servicio fue excelente , perfecto, de buen gusto , vale lo que cuesta, es hermoso el lugar , la atención, los detalles y la cocina es de lo mejor. La vista es preciosa, es un lugar acogedor, elegante y de buen gusto.
Como es pequeño lo mejor es ir con reservación previa. Y vestir adecuadamente.
Fecha de la estadía: mayo de 2015
Agradécele a Patricia P
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Consejos sobre habitaciones
"Las suites más altas son muy amplias y con una vista espectacular."
811eduardos
11 de may. de 2016
Leer opinión
RANGO DE PRECIOS
US$354 - US$906 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
AustriaAlpes austríacosSalzburgoSalzburgo
CANTIDAD DE HABITACIONES
24
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