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Hotel Mercure Wien Westbahnhof

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Hotel Mercure Wien Westbahnhof
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840 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Sur de la Ciudad
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Fue horrible todo, la habitación sin aire acondicionado, sin una botella de agua ni vendida, el frigobar vacío, sin caja fuerte... Y al quejarnos solicitamos cambio de habitación con caja fuerte y así nos cobraron 10 euros mas. No es posible que te den una habitación tan fea y como cuarto de hotel de quinta. Saludos

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Agradécele a BruceRios1001
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear BruceRios1001, We are very sorry to read your hard criticism and that we could not fully meet your expectation.... Más 

SpainSpain
Crítico de nivel
136 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015

Siempre nos ha gustado esta zona de la Westbahnhof para alojarnos en Viena, Cerca de todo con los medios de transporte, pero sin el agobio turistico del centro. El hotel Mercure cumple bien este objetivo. Sus habitaciones, pequeñas y sin armarios (solo algunos colgadores), son sin embargo bastante confortables. La cama buena y la insonorizacion correcta. Buen funcionamiento del aire... Más 

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Agradécele a RPVSpain
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear RPVSpain, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Mercure Hotel Wien Westbahnhof. I... Más 

Coslada, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Las habitaciones estaban sucias, desordenadas y con olor a tabaco. No teníamos aire acondicionado a pesar de haber reservado habitación con ese servicio. El trato del recepcionista del hotel fue pésimo y desagradable. Dormimos la primera noche muertos de calor y con la ventana abierta lo cual dormir es decir mucho, porque según el no había habitaciones libres y mucho... Más 

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Agradécele a Josemaria G
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear Josemaria G, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Mercure Hotel Wien Westbahnhof.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Viena

Coslada, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Durante nuestra instancia en el hotel la atención prestada fue malísima. En primer lugar nos dieron habitación sin aire acondicionado cuando habíamos pagado una habitación con este servicio. El recepcionista nos prestó un trato desagradable y nos ofreció como solución ventiladores, los cuales ni siquiera funcionaban. Después de hablar con él en varias ocasiones nos dimos cuenta que nos estaba... Más 

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Agradécele a Arantxa G
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear Arantxa G, Thank you for taking the time to review on your stay at our hotel. I am sorry... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, a media cuadra de una terminal importante de tren, y de subte. Desayuno excelente, personal de 10. No nos alcanzaron 3 noches para recorrer todo lo que hay para ver en esta fascinante ciudad. Es hermoso Viena. Podes recorrer en bus, tranvia, caminando o en bicicleta.

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Agradécele a JorgeJbr
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear JorgeJbr, thank you very much for your positive review of your stay in the Mercure Hotel Wien Westbahnhof. We... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
93 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Visitamos Viena y estuve en este hotel que está muy cerca del centro, a diez minutos andando, sintener que coger ni tan siquiera el metro. Servicio bueno y atención buena. La habitación y el baño son completos.

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Agradécele a Pedro S
Christina B, Manager en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión
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Dear Cratch92, thank you for taking the time to write about your stay at the Mercure Hotel Wien Westbahnhof. With... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

Muy buen Hotel a un excelente precio y a un lado de la estación de trenes del Oeste de Viena. Servicio impecable y cuartos de excelente calidad. La cercanía a la estación de trenes ofrece una gran ventaja de accesos al transporte público de Viena, por lo que el acceso a sus lugares históricos es de gran facilidad

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradécele a FamiliaViena
ChristoffSeibert, Geschäftsführer en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión

Estimado invitado, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Wien Westbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
43 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2012

Cuando llegamos al hotel y vimos el lobby, nos imaginamos que la habitación iba ser mucho mejor; la habitación es normal y el baño podría estar en mejores condiciones. Wifi solo está en el lobby; cerca a la estación del tren; algo muy bueno fue que nos dejaron hacer check in en la mañana; es un hotel normal, apenas para... Más 

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Agradécele a TORRE2012
cseibert, Geschäftsführer en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Wien Westbahnhof. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus... Más 

Ulm
Crítico de nivel
124 opiniones
110 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2012

Al lado de la estación de tren, y con la calle Marienhilfstrasse de camino al centro, para mi una de las calles más animadas fuera del centro histórico de Viena, donde los ninhos tienen tiendas, restaurantes, los padres droguerías. El hotel en si, está muy bien. Fue el primer viaje de mi bebe con 14 días (en este momento 17... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Cacatuo
cseibert, Geschäftsführer en Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Wien Westbahnhof. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Dirección: Felberstrasse 4, Viena 1150, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena
Rango de precios: $43.413 - $94.311 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mercure Wien Westbahnhof
Mercure Hotel Vienna
Estilo del hotel:
N.º  112 de hoteles de lujo en Viena
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