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Pinewood Hotel

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Viajero (158)
Habitación y suite (96)
Comedor (27)
Resumen
Wexham Park Lane George Green, Slough SL3 6AP Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Familia
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Familia
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
49
Rango de precios
US$65 - US$167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Pinewood Hotel Slough
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Berkshire > Slough
Ubicación
Vista completa
Contactar
Wexham Park Lane George Green, Slough SL3 6AP Inglaterra
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
 Aeropuerto de Londres-Heathrow 9 km
Aeropuerto de London City42 km
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Viajero (158)
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69
33
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 365 opiniones
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Se escribió una opinión 6 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Bien. . . . Después de leer algunas de las críticas que aquí estábamos a punto de encontrar en otro sitio. . . . Me alegro de no haberlo hecho. El personal era excelente y nos ayudó con reserva de taxi. Una mención especial a...John (F&ser hombre) y Sonya (Reservas) que realmente nos cuidó a nuestro regreso tarde volver de una boda. Las habitaciones están limpias, con menaje para preparar té y café. No hay mucho más que decir. Algunas personas no es un hotel de 4 estrellas. Bueno, eso es. a opinión personal. . . . . Pero una cosa es segura, 5 estrellas de todos los empleados. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.Más

Se escribió una opinión 17 de julio de 2017

No es un buen hotel, sin duda no es de 4 estrellas, es más probable 2. Pros. Buena ubicación para Windsor. Limpio y el personal nos hablamos parecía estar bien. Cons. Las habitaciones dan a la calle del hotel son demasiado caliente, la concurrida carretera...está justo fuera, incluso con la ventana abierta y un ventilador pequeño es todavía demasiado caliente. En consecuencia, teníamos muy poco sueño. Comida insípida, el desayuno no completa. No nos íbamos, nos preguntó si habíamos disfrutado de nuestra estancia. Creo que sabía lo que diría. No vayas.Más

Se escribió una opinión 12 de julio de 2017

Llegada en recepción amable y eficiente el check-in. En la habitación noté que el aire acondicionado no funcionaba. Cuando protestamos nos dijeron que el aire acondicionado en todo el hotel era porque estaba demasiado caliente! ! Ventanas abiertas, pero como la habitación estaba en la...carretera, el ruido fue significativo. La recepcionista hizo todo lo que pudo y encontramos otra habitación con un ventilador. Justo encima de la fiesta de boda así música hasta tarde. Molesto que la recepcionista no me dicen en el registro en el aire acondicionado. Parece ser que ya ha salido por una semana y las partes no se espera otra semana ya que vienen de Europa del Este. Han oído de DHL Express? De todos modos, ni disculpa alguna de la administración. En el bar tres bombas de cerveza no eran sólo un proyecto de funcionamiento así cerveza. Cuando le preguntamos si podíamos comer en 30 minutos nos dijeron que no había problema. Pero 30 minutos después la cocina estaba cerrando! No administrar tres cenas pero no menú avaiilable. Los terrenos y jardines eran cómodas, pero ten en cuenta que es una boda así en una agradable tarde de fin de semana, el jardín es tomada por las fiestas de bodas con música. El desayuno era bueno y, en general, el personal era muy amable y servicial. En resumen, este podría haber sido un lugar agradable. Pero eso no requiere de gestión orientado al clienteMás

Se escribió una opinión 11 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hola yo y mi novia nos alojamos aquí el domingo 9 de julio. Yo jugaba en el club de golf del parque así stoke ubicación era buena. Por otra parte, el aire acondicionado no funcionaba en la habitación o el hotel aunque ha habido comentarios...de esta ya parece que no hubiera arreglado el problema. Era de más de 30 grados y sin aire acondicionado a un pequeño ventilador. Un miembro del personal del bar, parecía que no quería ser incluso allí y era un esfuerzo para él para cambiar el barril de cerveza. Al salir no nos preguntamos cómo fue nuestra estancia y no reciben ninguna compensación para el descuento en la comodidad de no tener aire acondicionado. No ofrecieron nada en absoluto. El servicio era pobre para ser justos.Más

Se escribió una opinión 10 de julio de 2017

Nos alojamos en este hotel el pasado sábado para la boda de mi mejor amigo. Llamé dos semanas antes para coordinar llegada temprana para mi marido quien viajaba de Surrey. Me aseguró que estaba bien para un 11. 30 llegada y sería a un costo...de £20. Llamé el día antes para confirmar esto. El señor de recepción me dijo que no sería posiblemente la salida era a las 11. 00 y no daría su limpieza suficiente tiempo para limpiar la habitación. Cuando respondí diciendo me dijeron que esto no sería un problema, él se rió de mí y dijo: 'no son trabajadores de milagro". No llamar 5 minutos después de hablar con el director de reservas sobre cómo groseramente me habían hablado, de encontrar que de hecho era la misma persona! No hace falta decir que la llamada muy repentinamente. El Sábado había llegado mi marido y aparecimos en 11. 30 con otro de nuestros amigos, que iba a prepararse en nuestra habitación, en vez de pagar más a sí mismo. Nuestra habitación estaba lista y con un cargo de 30 libras. Para nuestra sorpresa, así que era la habitación de nuestros amigos, los cuales no se esperaba pagar extra. Cuando llegué al hotel después de la ceremonia me fui a quejar. El gerente de sistema" que aparentemente era a cargo de todo el día me dijo que él no estaba preparado para devolverme el £30 (que por cierto era 10 libras más) porque habíamos pedido el registro temprano y él no tenía ninguna autoridad para reembolso cualquiera como él no estaba a cargo del hotel, pedí hablar con el gerente general, a lo que respondió que él no trabajar los sábados, incluso con una fiesta de boda que estaba pagando miles de libras para estar allí. Le dije que yo sabía que todas las habitaciones se asignan la noche antes, así que ¿por qué no se mira a ver lo que los clientes querían un check-in temprano y asignar las habitaciones gratis ellos en vez de esperar que paguen. . Seguramente., esta es una buena atención al cliente? Y lo alentará a la gente a volver? Dijo en términos inequívocos, no sería nada. Le dije sin expresar mi insatisfacción en tripadvisor, a lo que respondió, 'no haría ninguna diferencia y la gente no le importa lo que dice 'trip advisor. . Sinceramente, no me podía creer lo que había oído. ! Para continuar con mi estabamos, le pregunté a poner el aire acondicionado en mi habitación estaba a más de 100 dregrees, sabiendo que en su sitio web que son publicidad las instalaciones de la habitación incluyen aire acondicionado. Dijo que no porque la unidad de aire acondicionado estaba rota. ! Se pasó a preguntar si quería un ventilador. . . Me lo iba a decir? No? Algunos de nuestro grupo no conseguir nada, incluso después de pedir una. No hace falta decir que será escribiendo el gerente general del hotel. Sospecho que la excusas continuará. . . . . . No te alojes aquí si te esperas un servicio de 4 estrellas. . . Una última cosa, mi toalla estaba sucia, con lo que yo sólo puedo asumir que era insólito!Más

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