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Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia

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Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia
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42 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Concepción, Chile
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel que no tiene capacidad para enfrentar imprevistos, como cortes de agua....inconcebible en una región en suele haber problemas de suministros básicos. Recibimiento muy bueno la primera noche, chocolates y aberturas de cama, pero las que siguieron pésimo.......

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Agradécele a JAIME B
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía en nuestro Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, que nos ayuda a identificar los aspectos de nuestro servicio que requieren ser mejorados. Lamento que haya sufrido inconvenientes por un corte de agua totalmente imprevisto e inusual.

Montreal, Canadá
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Llegas a Villa O higgins y te encuentras con un Lodge que no tiene nada que envidiar a los que encuentras en los paises mas desarrollados en el area Turistica. Bravo a quienes pusieron esta iniciativa, es un lugar agradable, muy confortable, hermosa decoracion, excelente servicio. Te sientes en un lugar de lujo en la ultima parte del mundo! Cuando...

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Agradécele a ramamira29
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Muy agradecido por sus generosos comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Lodge, siempre es reconfortante constatar que los esfuerzos que nuestro equipo despliega a diario para mantener un adecuado nivel de servicio en esta región tan remota redundan en la satisfacción de nuestros huéspedes.

Temuco, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En Logde en general es precioso. Las habitaciones son cómodas y calefacción a nivel +1000, sin embargo están apartadas a lo que es recepción por lo que se siente poco acogedor. No tengo quejas de la atención, el desayuno para mi fue bastante completo, sólo me falto un frigobar, ya que en plena noche con la calefacción a full necesité...

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Agradécele a YrGb_3005
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, tomaremos en cuenta su sugerencia. El diseño del lodge, con las habitaciones apartadas del Club House, obedece a la intención de acentuar la vivencia de estar inmerso en la naturaleza patagónica, con su sol, lluvia, viento, cielo estrellado.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Por tema laborales estuve 5 días en este Lodge. Mi experiencia fue extraordinaria, me encantó el lugar, los detalles, los alrededores y por sobre todo la gente. Daniel y su mujer fueron excepcionalmente amables y acogedores. Rico desayuno en un comedor acogedor y bien calefaccionado. Todo limpio y bien presentado, con mucho gusto.

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1Agradécele a Antonio F
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario sobre su estadía en nuestro Lodge, nos complace poder constatar que los esfuerzos permanentes de nuestro equipo por lograr un ambiente cálido junto con un razonable nivel de servicio están teniendo éxito.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Traten de aprovechar la estadía quedándose varios días, pues hay muchas excursiones disponibles. Las habitaciones son todas excelentes y bien calefaccionadas. Ojo con la cena pues en temporada baja el restaurant no funciona y los otros del pueblo cierran temprano.

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Agradécele a Ernesto V
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, en verdad la calidez y comodidad del lodge invitan a quedarse varios días para aprovechar los interesantes paseos en los alrededores, además de descansar del largo pero fascinante viaje por la Carretera Austral.

Viña del Mar, Chile
Se escribió una opinión 25 octubre 2016

El lugar de emplazamiento no ofrece nada especial, el proyecto bastante simplón, paisajismo deficiente, no acoge el estar afuera (no hay posibilidad de recibir la más mínima sombra), muy poca privacidad entre las habitaciones, muy mala aislación acústica, el desayuno muy básico y sin sello patagónico ni menos propio. El viaje al glaciar en la embarcación del lidge estaba suspendido,...

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Agradécele a raul892
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro lodge, que nos permiten identificar aspectos a mejorar, tales como sombra en la terraza, paisajismo y otros; procuraremos mejorar la aislación acústica de las habitaciones, y ciertamente tendremos en cuenta este factor cuando hagamos la ampliación del lodge. En cuanto a la excursión al Gran Glaciar, lamento que no haya recibido...

Santiago
Se escribió una opinión 15 abril 2016

El Lodge es muy bueno, tiene una arquitectura acorde a la zona. Las habitaciones son cómodas y suficientes para una estancia en el lugar. No hay otra alternativa mejor...definitivamente! La calefacción es eléctrica y eso hay que destacarlo en un lugar donde todo se calefacciona a leña y genera una gran contaminación. Tiene un hot tub cerca de las habitaciones...

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Agradécele a eldegu
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Le agradezco sus comentarios sobre su estadía en nuestro lodge, y le pido disculpas por la ducha helada, normalmente no tenemos problemas con los termos de agua caliente, veré que no se repita esta situación. El precio del alojamiento tiene relación con el costo de mantener un lodge de este buen nivel durante el año completo en un lugar tan...

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 22 marzo 2016

cuando llegamos tuvimos problemas que la reserva no fue tomada,gracias a que no era temporada alta su encargado Daniel soluciono el inconveniente. El lodge muy agradable;limpio y decorado con buen gusto tanto habitaciones como los espacios comunes;el desayuno normal. como critica solo ofrecen desayuno;la villa es muy pintoresca pero carece de lugares para almorzar o tomar algo a la tarde...

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Agradécele a mirta b
Helmut S, Director Comercial en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios; las reservas hechas via sales@robinsoncrusoe.com dan origen a una ficha que es enviada al pasajero y al lodge, y normalmente no hay problemas. En todo caso me alegro que su situación haya quedado resuelta satisfactoriamente. Le puedo informar que a partir de la próxima temporada tendremos una solución de alimentación en el lodge para quienes no...

chile
Se escribió una opinión 27 febrero 2016

Llegamos a este lugar muy entusiasmados por los comentarios en tripadvisor, pero salimos desilusionados por el concepto de lodge que encontramos. Llegamos con la idea de otros lodge de la Patagonia en que habíamos estado más personalizados y preocupados por las necesidades de los clientes, donde te ofrecen alternativas de actividades para realizar en la zona, donde hay servicio de...

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1Agradécele a pac47
Helmut S, Director of Sales en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a identificar los puntos débiles de nuestro servicio, le aseguro que tomamos muy en serio sus críticas y estamos siempre trabajando para mejorar nuestra atención; en cuanto a la cocina, estamos estudiando una solución para almuerzo y cena para quienes no deseen salir al restaurant cercano ni conformarse con los snacks y bebidas...

Gondomar, España
Se escribió una opinión 22 febrero 2016

Se vende como fantástico, pero la realidad es otra. Las habitaciones son minúsculas, el baño es una ducha y la otra parte esta dentro de la pequeña habitacion, no tiene ni un armario y las maletas no sabes o de colocarlas, Las normas escritas como: prohibido entrar calzado en la habitacion, imposición de propina diaria a las mucamas, con todo...

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Agradécele a Manuel G
Helmut S, Director of Sales en Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, lamentamos que el diseño del lodge no haya sido de su agrado, en internet hay amplia información y material visual de sus características. El suscrito se esmera en dar a quienes lo solicitan información sobre tiempos y distancias de viaje , puntos de atracción georeferenciados en el trayecto de la carretera austral, etc.,ya que entendemos que...

79 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia

Dirección: Carretera Austral Km. 1240 | Región de Aysén, Villa O'Higgins n.a., Chile
Ubicación: Chile > Región de Aysén > Villa O'Higgins
Rango de precios: $144.772 - $174.933 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 12
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Lodge Robinson Crusoe Deep Patagonia y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“ Habitación confortable y buena. ”
 de 5 burbujas jaimeb51, 18 nov 2016 | Leer opinión
“No hay diferencia entre habitaciones”
 de 5 burbujas antoniofF7458XY, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Son todas muy buenas.”
 de 5 burbujas ErnestoV61, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son similares.”
 de 5 burbujas eldegu, 15 abr 2016 | Leer opinión
“Son todas sin vistas”
 de 5 burbujas manuelgC7915QV, 22 feb 2016 | Leer opinión
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