Avenida Manuel Penafiel 2711, Ovalle Chile
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Habitación y suite (25)
Comedor (18)
Información
N.º 3 de 11 hoteles en Ovalle
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
A minutos del centro de la ciudad de Ovalle descubrirás Ovalle Casino & Resort, principal atractivo turístico y de entretención de la Provincia de Limarí.
En el complejo, ubicado a solo 80 km de La Serena, se encuentra Keo Hotel que se destaca por ser un innovador concepto de hospitalidad con un personal entrenado a la medida de cada huésped, lo que se traduce en un servicio de 4 estrellas.
Además, contamos con un gran casino de juegos y un centro de eventos y negocios, donde podrás celebrar todo tipo de actividades empresariales y sociales, en uno de los entornos más privilegiados del país.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Casino y juegos de azar
Excursionismo
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento
Wifi
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Karaoke
Patio
Club nocturno/DJ
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
Minibar
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Pava eléctrica
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Avenida Manuel Penafiel 2711, Ovalle Chile
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer todos los autos de alquiler en Ovalle
147Opiniones3Preguntas y respuestas32Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 51
- 43
- 24
- 18
- 11
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
El Hotel Keo tiene buena infraestructura y excelente atención del personal de servicio. Sin embargo, el 03 agosto de 2022 (Parte Nº3610) me robaron la camioneta al interior del hotel y con ello todos mis artículos personales, especialmente de trabajo, ante lo cual el hotel, representado por distintos gerentes (Hernán Radimak, Francisca Jardua y Daniel Nuñez), se han negado sistemáticamente a reembolsarlos ni a llegar a un acuerdo de resarcimiento aduciendo argumentos muy poco afortunados, apostando a mi desgaste, más aún ante lo complejo que resulta llevar el caso a la justicia ordinaria. Finalmente, dada la inacción de los gerentes mencionados, he tratado de contactar al Gerente General del Hotel Casino, sin embargo, el personal de servicio me ha bloqueado ante cualquier opción de reunión o contacto, negándome incluso conocer su nombre y menos su teléfono. En resumen, si tuviesen la mala suerte de estar afectos a un robo o una situación de fuerza mayor, el hotel no les va a responder. …
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Pagué 132.000 por una noche, al ingresar a habitación (grande) faltaban pantuflas, hubo que llamar para que la llevasen, ofrecían cafetera y selección de té liberada, sólo habían 4 capsulas de café y nada de te, no reponen las capsulas y al indicarle al personal de recepción que no los había.... sólo las disculpas y nada mas. Ofrecían mayor cantidad de amenités por el precio pagado, sólo estaba con shampoo y bálsamo en cantidad (6 tubitos de cada uno). El televisor no funcionaba, hubo que llamar para que se dieran cuenta que faltaba control remoto del decodificador el cual sólo ofrecía unos 10 canales. El aire acondicionado no sólo funcionaba durante 30 segundos y luego se apagaba con error 438, se hablo con recepción y según ellos personal de mantención lo dejo operativo luego de nuestro reclamo, sin embargo seguía sin funcionar por lo que la habitación estaba calurosísima y no tiene personal de mantención en todo horario por lo que sólo se desasen en escusas y te dicen que te entienden perfectamente y que hablaran con la gerente para poder darte una respuesta que se traduce en nada. La experiencia también incluía acceso al SPA, en donde la piscina de hidromasaje no funcionaba bien, esta piscina es un cubo de hormigón sin vista al exterior en donde sólo 1 tirador de aire estaba operativo. Pésimo, además te hacen comprar un gorro para ingresar a piscina ya que nadie ti indica que debes llevar uno, tu lo compras pero nadie exige su uso por lo que los demás huéspedes no lo usan!!!. La experiencia también incluía un espumante de cortesía, te dejan el espumante TIBIO con un par de copas y un hielera sin hielo y cuando al personal de recepción se lo indicas ni si quiera tienen la deferencia de llevarte hielo. En realidad, no vale la pena el valor para lo que ofrecen, en Moteles me atienden mucho mejor y te hacen sentir que les importas como huésped. PESIMA EXPERIENCIA!!!!! lo único bueno el desayuno. …
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: busquen una alternativa, no lo recomiendo
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Útil
Nos hospedamos 18 noches y la experiencia fue muy buena. El personal muy atento. Aprovechamos el gimnasio a diario y un par de veces el SPA ( sauna humedo y seco). Las instalaciones del hotel son de primer nivel. Habitación bien decorada y con linda vista al valle. Si puede escoger una habitacion, decida por una con vista al valle / carretera: el volumen del ruido no permite dormir bien en las habitaciones orientadas hacia el casino. El desayuno bien variado y muy bien atendido por Sra Marta( mencion especial para ella). El único aspecto negativo de nuestra estadía ocurrió en nuestro ultimo dia: nos quedamos encerrados en el ascensor y demoraron 32 minutos en liberarnos. Claramente deben mejorar los protocolos respecto a como proceder en este caso. Esto se lo hice ver a la Srta Genesis San Martin, Gerente del Hotel.…
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Lo que ya comenté respecto al ruido de las habitaciones orientadas hacia el casino.
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Útil
Muy agradable el personal, cómodas habitaciones, todo en un solo lugar, sólo que reforzaría la entrada de ruido a las habitaciones que dan a la calle. No quiero escribir más, porque obligan a una respuesta tan larga… Cómodo, agradable, todo en un mismo lugar( hotel, Restaurant, entretencion
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: No tuve ningún inconveniente ni con horario, estacionamiento.
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Útil
Excelente hotel y servíos a la habitación lo que si a mi me gustaría que contara con batas de salida de ducha, cuenta con un GYM muy bueno y con excelente vista. En relación al desayuno a mi punto de vista siento que es muy escaso y en las ovacione que eh ido tengo que esperar algunas cosas para comer. El restaurante que queda abajo muy bueno y muy buen servicio al igual que sus locales dentro del hotel.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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RANGO DE PRECIOS
US$103 - US$111 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de CoquimboOvalle
CANTIDAD DE HABITACIONES
78
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Solicitar su perfilKEO HOTEL desde $89.565 (Ovalle, Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Keo Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Keo Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Feria Modelo de Ovalle (3,3 km), Museo del Limarí (3,1 km) y Ruta Antakari (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Keo Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Keo Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Keo Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Keo Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Keo Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Santafe, Fuente Toscana y Casino Olmedo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Keo Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Keo Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Keo Hotel?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Keo Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Keo Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.