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Hotel Jerez & Spa

Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11405 Jerez de la Frontera, España
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Hotel Jerez & Spa
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327 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 82
  • 139
  • 72
  • 26
  • 8
Opiniones para
57
153
4
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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Español primero
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Oviedo, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Uno de esos hoteles que un día merecieron las cinco estrellas, pero que a día de hoy con dos o tres tendrían de sobra. Absolutamente desfasado y con un mantenimiento discreto. La habitación estaba recién pintada y el olor era terrible. Cama incómoda. Buen servicio. Desayuno bastante bueno. Parking exterior propio y de acceso limitado. Un hotel para solventar la... Más 

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Agradécele a Ovetusta
Crítico de nivel
39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Lo primero es antiguo, está bien ubicado, las habitaciones están bien acondicionadas pero necesitan reformas en suelo, alicatados, y mobiliario, voy a probar el spa a ver que tal esta. Lo primero no son puntuales, pues a las 10 no estaban abiertos.

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1 Agradécele a David P
Gran Canaria, España
Crítico de nivel
52 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2013

Hotel de 5 estrellas con aparcamiento propio y gratuito para los huéspedes. Ideal para ir en feria, pues está a pocos metros del lugar de celebración. Hotel algo obsoleto y antiguo en el diseño de construcción. Piscina espectacular, pero con mucho moho en los azulejos. Una pena que no le presten más atención. La falta de personal fue la primera... Más 

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Agradécele a Miguel197578
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar agradecerle el haber elegido el Hotel Jerez para su estancia en la ciudad, le agradecemos sus comentarios y valoraciones como contribución a nuestro plan de mejoras continuas tanto en instalaciones como en servicios. Además del amplio parking gratuito y vigilado que usted menciona, todos nuestros clientes dispones de wifi gratuito, acceso al circuito termal spa... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Hemos estado de fin de semana en el Hotel Jerez (un cinco estrellas) con una oferta de voyage privee que incluía una copa de bienvenida, minibar, repostería casera y 90 minutos de spa a muy buen precio. Pues bien, queremos pensar que el hecho de haber ido con esta oferta ha sido una especie de castigo, porque salvo el desayuno,... Más 

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1 Agradécele a Mjgr49
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar agradecerle sus comentarios que compartiré con todo el personal del hotel para lograr un mejor servicio y experiencia de nuestros clientes. Todas las ofertas y promociones que tenemos son importantes para nosotros y no tratamos a los huéspedes en función de ello, por el contrario tratamos de que su estancia sea lo mas agradable posible... Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico de nivel
76 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Un compañero estuvo hospedado en el hotel, subi a la habitacion y la puerta exterior de la terraza no cerraba bien, las habitaciones se ven bastante antiguas, respecto al resto del hotel tiene una gran piscina y buena atencion.

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1 Agradécele a Carlosrb87
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por su opinión que tendremos muy en cuenta, en nuestros objetivos de mejora, le invitamos igualmente a que tenga una impresión mas amplia, visitando de nuevo nuestras instalaciones o si tiene oportunidad alojándose en el hotel o disfrutando de otros servicios como spa, parking, cafetería, restaurante, etc. Atentamente Juan sañudo Más 

Caminidad Valenciana
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2013

Hace unos días tuvimos el placer de hacer 3 noches en este establecimiento y debo reconocer que me sorprendió muy gratamente. Las habitaciones son amplias y cómodas, te hacen sentir como en casa, las instalaciones amplias y agradables y el personal muy amable y correcto. Disfrutamos de un amplio desayuno y de una sesión de spa incluida en el precio... Más 

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Agradécele a evapost
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios que compartiré con todo el personal del hotel y que nos motivan a seguir trabajando para mejorar. Será un placer para nosotros recibirles de nuevo y que comparta su experiencia con otros viajeros, por favor, encuentre todas las ventajas exclusivas en la web de hoteles andaluces con encanto. atentamente Juan Sañudo Director Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
89 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Muy bien situado, ofrece unos servicios excelentes, mejorable en el ámbito de la oferta culinaria. Las habitaciones son grandes y muy cómodas . La piscina excelente, no hay que dejar de ir a la zona de spa y jacuzzi. Personal muy atento y servicial. El punto flojo lo tienen en le desayuno, que es muy escaso y de calidad discutible.... Más 

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Agradécele a L4ado
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes; Muchas gracias por su apreciaciones que contribuyen a nuestro objetivo de satisfacción de nuestros clientes, son tenidos muy en cuenta por la dirección y todo el equipo del hotel, y ayudan a otros viajeros, además pueden encontrar toda la información y ventajas exclusivas en la web de hoteles andaluces con encanto. Será un placer recibirles de nuevo. Atentamente... Más 

Campelo, Galicia, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

La habitación que nos dieron estaba encima del spa lo cual nuestra habitación tenía un olor insoportable. Además hacía mucho calor en ella. Además no pone nada de que el spa es aparte del hotel (una empresa aparte) y en el apartado que vimos pone que dispone de spa pero nada de que hay q abonar a parte del precio...... Más 

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Agradécele a Estefania C
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias Todos nuestros clientes tienen el acceso al circuito termal SPA incluido en el precio de la habitación ( excepto habitaciones economy, pensada para clientes con necesidades básicas de alojamiento). También, tienen incluido el parking gratuito, la conexión wifi y una copa de Jerez de bienvenida, a la ciudad que da nombre al vino. Todo nuestro equipo esta a... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Un hotel muy agradable! Quizas le falta una remodelación pero es impecable en cuanto a confort, limpieza y atención. Buen desayuno. Las habitaciones son muy comodas y amplias. Se encuentra a unos dos kilometros del centro historico,

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Agradécele a SLDL_67
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Muchas gracias por sus comentarios y valoración que son muy útiles para otros viajeros que visiten jerez para nosotros mejorar. El hotel esta aproximadamente a 2 km del centro de jerez, les recomendamos dejar su coche en nuestro amplio, gratuito y vigilado parking, y disfrutar de todos los atractivos de la ciudad olvidándose de los problemas del coche,... Más 

Crítico de nivel
51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

El hotel está bastante bien, y el precio en relación con la categoría está muy bien, pero para tener cinco estrellas le falta algo más. Estaba recién pintado y el olor a pintura era insoportable. Las instalaciones son un tanto viejas y está bastante lejos del centro. El parking es vigilado y gratuito, lo que se agradece enormemente. El restaurante... Más 

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1 Agradécele a cervecitaman
jsanudo, Director General en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos enormemente sus opiniones que revisaremos con todo el personal del hotel con objetivo de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Les pedimos disculpas por el olor a pintura de su habitación ya que nos encontramos inmersos en un ambicioso plan de mejora. Trabajamos intensamente para ofrecer el mejor servicio e intentamos solucionar los posibles problemas que... Más 

211 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (12)
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Área de playa y piscina (16)
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Habitación (17)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Comedor (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Hotel y alrededores (27)
Visto
Otros (76)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (49)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Habitación (18)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (8)
Llegada Salida
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5.0 de 5 estrellas 457 opiniones
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4.0 de 5 estrellas 297 opiniones
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3.5 de 5 estrellas 269 opiniones
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