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Hotel Jerez & Spa

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Hotel Jerez & Spa
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478 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Málaga, España
Se escribió una opinión 31 agosto 2015

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
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Agradécele a MiguelAngelRP
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Se escribió una opinión 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel antiguo, con una piscina y zona de piscinas muy buena. Los pasillos por la noche poco iluminados y hasta dan miedo. Moquetas sucias y zonas comunes de los años 70. Habitaciones amplias y correctas. Del servicio de comida mejor ni hablar, un camarero (vale que es mayor,pero...) que parece que ni te escucha ni te entiende. No volveríamos no...

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Agradécele a Jon L
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios seguro muy útiles y que tendremos en cuenta para mejorar. Atentamente Juan Sañudo

Sevilla
Se escribió una opinión 25 agosto 2015

Cuando lleguas al Hotel Jerez que fué un hotel emblemático hace años, esperas que contenga algo del pasado, sólo le quedan las habitaciones de buen tamaño, por lo menos las que dan a la piscina. Los espacios comunitarios están anticuados, y son muy ruidosos, debido a las celebraciones de bodas, entre otras. En la piscina no te permiten tomar un...

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1Agradécele a Viajes55Sevilla
Alcalá de Henares, España
Se escribió una opinión 17 agosto 2015

Estuvimos 10 días en Agosto y tengo contradicciones, lo peor es que le falta mantenimiento, desde la ducha de la habitación, los pasillos dan miedo por la noche por la poca luz, la moqueta necesita una remodelación, el spa igual necesita un repaso. Lo mejor la atención del personal, desde recepción hasta los camareros, la habitación tenia terraza y estaba...

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Agradécele a Guillermo F
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes y seguro que también resultan útiles para otros clientes que nos visitan. Será un verdadero placer recibirles de nuevo y mostrarles las mejoras. A la espera de poder hacerlo personalmente en otra ocasión reciba un cordial saludo. Atentamente Juan Sañudo Director

Barcelona, España
Se escribió una opinión 15 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel se merece una reforma.... Fue un 5 estrellas, es un 4 estrellas pero se merece 3 estrellas.... Un ambiente un tanto decrépito.... La pertenencia al grupo HACE presupone algo superior. El parquet de la habitación lamentable. Los pasillos de las habitaciones tétricos con escasas luces led...

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2Agradécele a Ignaciolivera
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos enormemente su opinión y será tenida en cuenta para mejorar nuestra oferta y servicios. El hotel se encuentra en continuo periodo de reformas, se han cambiado todas las moquetas de los pasillos, el textil y decoración de las habitaciones, se están reformando los baños, y cambiando el parquet en las habitaciones, recientemente también hemos cambiado el...

Madrid, España
Se escribió una opinión 14 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Maravillosa estancia, la calidad del Hotel y de los servicios siguen siendo de 5 estrellas, una elección acertadisima. A destacar sobremanera el fabuloso desayuno buffet y el excelente Spa. Las habitaciones destacan por su limpieza y confort

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Agradécele a Carlis71
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir trabajando en nuestros objetivos y en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia. Ofrecemos a todos nuestros clientes, parking privado vigilado y gratuito, copa de jerez de bienvenida, y wifi sin coste. también pueden descubrir ofertas con spa incluido en la web de hoteles andaluces con encanto. Gracias...

Se escribió una opinión 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos cenado en el Patio de los Naranjos del hotel y el servicio por parte de los cámareros ha sido pésimo. Han tardado mucho en atendernos, muy antipáticos y casi nos han echado. La comida normalita. No volveremos.

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1Agradécele a Virginia R
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar le pido disculpas por no haber satisfecho sus expectativas de servicio y le agracemos el comentario que sin duda no ayudará en nuestros objetivos de mejora. Compartiré sus apreciaciones con los responsables de servicio para averiguar lo sucedido, y cumplir con nuestro compromiso de servicio y atención al cliente. Atentamente Juan Sañudo Director.

Se escribió una opinión 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es de esos hoteles que cuando pasas la puerta,empieza a gustar. Todo se merece un 10,limpieza, servicio, habitación, atencion,desayuno y piscina. Lo negativo es el restaurante nocturno que pertenece al hotel,pero con acceso exterior, 4 camareros para 20 mesas, nos fuimos aburridos.

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Agradécele a antogallar
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: Estamos muy agradecidos con sus comentarios que compartiré con todo el equipo del hotel, nos ayudan mucho a mejorar. Sentimos la tardanza en el servicio en el Patio de los Naranjos, y lo analizaremos para intentar ofrecer el mejor servicio. Gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en la ciudad, y esperamos poder darles de nuevo...

Bilbao, España
Se escribió una opinión 30 julio 2015

He pasado 10 días con mi pareja en Jerez, y me he sentido muy bien atendido. El personal del hotel muy profesional y muy amable. La habitación muy luminosa y los colchones muy cómodos. Como detalle, tienen hasta "carta de almohadas". El spa muy básico: para lo que ofrece, debería estar incluido en el precio de la habitación, como lo...

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Agradécele a Rafael G
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir su experiencia, sin duda nos es muy útil para seguir en nuestro objetivo de ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Nos alegra mucho que todo haya sido de su satisfacción salvo el SPA que como usted bien indica inicialmente estaba incluido en todas las estancias, actualmente esta incluido exclusivamente para estancias en habitaciones de...

Castro Urdiales, España
Se escribió una opinión 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel con una hermosa piscina con hamacas y sombrilla toallas y socorrista, parking gratuito clientes, buen buffet en el desayuno 90% habitaciones con terraza el personal muy agradable para recomendar.El hotel se encuentra en una zona muy tranquila de Jerez a 15 minutos del centro

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Agradécele a Javier V
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios y recomendación, que compartiré encantado con el equipo del hotel, y sin duda nos motivara para seguir esforzándonos en ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Igualmente gracias por elegir nuestro hotel para su estancia de vacaciones, efectivamente nuestro hotel cuenta con una amplia zona de piscina con todos los servicios, igualmente estamos muy...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Jerez & Spa

Dirección: Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11407 Jerez de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Rango de precios: $38.471 - $100.453 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Jerez & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 131
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Jerez Jerez De La Frontera
Hotel Jerez And Spa
Jerez Hotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de spa en Jerez de la Frontera
N.º  6 de hoteles de negocios en Jerez de la Frontera
N.º  7 de hoteles de lujo en Jerez de la Frontera
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