Hotel Riu Gran Canaria

Hotel Riu Gran Canaria

Viajero (5192)
Panorama of the Standard Room with Garden View at the Riu ClubHotel Gran Canaria
360
Panoramas (5)
Hotel Riu Gran Canaria
Vídeos (1)
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Información

4,5
N.º 1 de 4 resorts todo incluido en Maspalomas
4,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Limpieza
4,7 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

El hotel Riu Gran Canaria - Todo Incluido 24h, renovado en 2023, está situado en primera línea de la playa de Las Meloneras, al sur de Gran Canaria. Es el paraíso perfecto para unas vacaciones en familia, disfrutando de la brisa del atlántico y rodeado de jardines tropicales.

El hotel dispone de habitaciones dobles, familiares y habitaciones swim-up sólo para adultos con piscina privada. Todas las estancias han sido diseñadas y equipadas para el máximo confort, con un moderno y cuidado estilo.

Con 6 piscinas exteriores, una de ellas infinity sólo para adultos, el hotel es ideal también para los más pequeños por sus piscinas con toboganes. Los adultos podrán relajarse en la terraza solárium o en las tumbonas acuáticas, mientras los más pequeños disfrutan de las actividades y animación en el club RiuLand o demuestran su creatividad en el taller RiuArt estudio.

Los espectáculos de música en directo, shows y programas de entretenimiento diurno ofrecen una continua diversión para toda la familia.

Para cuidar tu cuerpo disponemos de spa con ambientes diseñados para el bienestar. Te ofrecemos un moderno gimnasio con instalaciones de última generación y un centro wellness con una amplia carta de tratamientos corporales y faciales.

Sumérgete en una experiencia gastronómica internacional en los restaurantes temáticos del resort, donde podrás degustar la mejor cocina a la carta o deleitarte con nuestro amplísimo buffet en el restaurante principal con cocina en vivo. Con el exclusivo servicio Todo Incluido de RIU disfrutarás de snacks y bebidas durante las 24 horas del día.

Descubre Gran Canaria y sus rincones maravillosos, como las cercanas dunas de Maspalomas, la Playa de Amadores, Roque Nublo, la villa histórica de Agüimes o las zonas declaradas Reserva de la Biosfera. ¡Entra en contacto con la naturaleza en uno de los destinos más solicitados de la mano de RIU Hotels & Resorts!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Neerlandés y 2 más
Enlaces a hoteles
Oferta especial:10%dto miembros Riu Class

Ubicación

Calle Mar Mediterráneo S/N Urb. Las Meloneras, 35100, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria España
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 75 de 100
75
Airport De Gran Canaria
5.496Opiniones928Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.128
  • 1.736
  • 427
  • 136
  • 71
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
neneblu escribió una opinión (Ayer)
5,0 de 5 burbujas
El hotel espectacular ,las instalaciones muy buenas,comida más que correcta,buenos restaurantes temáticos, bebidas de primeras marcas, animación excelente,un saludo especial a Tana ,Gema y Silvana.mejorable habilitar alguna zona de fumadores cerca de los espectáculos y poner música en la zona de la piscina ,ya que solo se pone solo cuando las actividades.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: junio de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Marina Filgueira escribió una opinión (abr 2023)
A Coruña, España
+1
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Hemos vuelto de nuestra quinta estancia en este maravilloso resort en la isla de Gran Canaria y de nuevo ha sido una maravilla.
Nuestra segunda casa cuando vamos de vacaciones y el mejor hotel sin duda para unas inolvidables vacaciones familiares. Destacamos por encima de todo a su personal, que hace que te sientas parte de una enorme familia y disfrutes cada minuto de tus vacaciones. Hace ya años que nos enamoró el ambiente de este hotel pero año tras año continuamos comprobando que a pesar de sus excelentes instalaciones (que por cierto van a renovarse ya mismo), la oferta gastronómica (tres restaurantes buffets y un asiático), sus bares (4!!!), sus piscinas (3 enormes, 1 infinity solo para adultos y 1 con atracciones para los más peques), su ubicación entre Maspalomas y Meloneras, etc. sin duda, lo mejor del Riu Gran Canaria es su personal: chefs, camareros y camareras, personal de limpieza y recepción y su SÚPER EQUIPO DE ANIMACIÓN!!! No hay palabras para agradecerles que sólo nos ocupemos de disfrutar. Ellos y ellas lo facilitan todo!!! Siempre con una sonrisa, y no descuidando ningún detalle. Es injusto nombrar a algunos pero no puedo evitar agradecer especialmente al equipo de recepción la gran bienvenida cada año, y por supuesto al equipo de animación que hacen de nuestra estancia una fiesta continua!!! Todos son maravillosos pero me encantaría destacar el trabajo de Patrícia, la coreógrafa encargada de los shows nocturnos, especial mención al show EVOLUTION, que nos cautivó y nos trasladó a lo largo de casi cien años de música!!! GRACIAS!!!
Carolina, Carlos… sois todos mágicos!!! Pero mi Zebe es lo MÁS! Divertido, carismático, atento a todo y súper cariñoso!!! Los mejores momentos en la “foam party” fueron contigo, Zebe!!!
Gracias a todos por hacernos sentir especiales y facilitarnos tanto la diversión y el descanso!!!
Recomendamos reservar habitación con vistas y en piso alto.
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Gran Canaria
Respondida el 17 abr 2023
Apreciada MarinaFilgueira, Gracias por su valoración, Agradecemos sus palabras sobre nuestro alojamiento, y nos gustaría agradecerle el tiempo que ha volcado en dedicárnoslas. Sepa que, esperamos su pronta visita y, deseamos ofrecerle la mejor experiencia entre nosotros. Cordialmente, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Quest57721546144 escribió una opinión (17 jun)
5,0 de 5 burbujas
Tanto el personal, como las instalaciones son increíbles. La atención recibida tanto en la recepción al explicarnos todo detalladamente, cómo en el comedor estando atentos a nuestras necesidades, la limpieza tanto en la habitación como en el resto de las instalaciones, la comida que estaba exquisita, etc. son inmejorables.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Indara G escribió una opinión (2 jun)
2,0 de 5 burbujas
Para empezar, al llegar me han dejado permanecer en las instalaciones del hotel hasta que a las 15:00 me llegue un mensaje al correo electrónico proporcionado en el cual dirían que la habitación estaba lista, no me llegó ningún correo y tampoco estaba lista a la hora dicha, he tenido que esperar hasta las 15:30 y encima al llegar no estaba preparado el sofá cama en el que se iba a quedar mi hijo, tuve que hablar con el personal de limpieza para que me la hiciera y encima me dice que eso es problema de recepción… lo dejo pasar. Después me encuentro con que la habitación tiene hormigas y que las latas que me han dejado en el mini-bar estaban llenas de arena, por otro lado solo tienen un socorrista para 5 piscinas al cual he visto 2 veces en todo el fin de semana cosa que es normal porque no se puede dividir.
También el horario del miniclub es horrible, solo tienen a los niños 1h y 30 que no da tiempo para hacer nada y encima si en ese tiempo quieres ir a la piscina sinfín que está situada en el bar piscina sunset, es imposible a no ser que vayas a las 7am a reservar hamacas, la piscina estaba vacía y las hamacas también pero todas reservadas con toallas, debería de prohibirse o tener a alguien que revise esta situación.
Otra cosa para destacar es que para reservar en los diferentes restaurantes temáticos tienes que hacerlo a través de su App, queríamos reservar en el restaurante Atlantico para el grill, el día antes no pudimos reservar, el mismo día ya decía que estaba completo, vamos a preguntar a dicho restaurante a ver si nos pueden buscar alguna solución y nos dicen que no y nos mandan a recepción, en recepción nos dicen que no pueden hacer nada y que vayamos al restaurante sobre las 20:45 a ver si alguien ha cancelado y nos encontramos con que no ha cancelado nadie, nos tratan con indiferencia con respecto a los extranjeros y encima no nos buscan ninguna otra opción mas que vayamos a recepción y nos quejemos al metre que se llama Costa (este señor es un encanto, todo hay que decirlo).
En recepción, toman nota de nuestras quejas y nos dicen que para compensar lo sucedido no permiten quedarnos el día del check out hasta las 18:00 sin abonar nada, cuando vamos a la habitación, nos han desactivado las tarjetas y el personal de la limpieza nos dice que hay normas y que no se puede hacer nada, CON TODAS NUESTRAS COSAS DENTRO, dice que vayamos a recepción una vez mas, se le dice que si ella no puede llamar para no tener que ir desde la habitación hasta allí y nos dice que no. Total que tuvimos que subir nuevamente a presentar una queja.

La mini-disco se hace sobre las 17:30 aproximadamente en el horario de piscina, solo está pensado para los huéspedes ingleses o de otros países, no se tiene en cuenta que también hay niños disfrutando de la piscina en ese horario, deberían de ponerlo en una hora que se adapte un poco a todos y lo mismo pasa con el show de la noche que se pone durante el horario de la cena, lo único que vale la pena es la riu party que se dejan un dineral para luego decepcionarte con el resto de cosas, como con la animación que todo es súper aburrido, no hay nadie avisando de lo que se va a hacer y te pierdes muchas cosas, aunque casi todos los días es la misma programación.

La cadena Riu deja mucho que desear

Se han dejado mucho dinero en reformar para el que haya buena imagen del hotel pero se han preocupado muy poco en el resto de cosas, el personal desagradable total haciendo alguna excepción de Costa, algunos del miniclub y sobre todo algunos camareros , el resto ni siquiera da los buenos días ni nada.

Decepcionante, no volveremos
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Gran Canaria
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Indara G, Lamentamos mucho lo ocurrido. Como todos los huéspedes son valiosos para nosotros, sentimos leer que tuvo una experiencia desagradable y que no disfrutó de su estancia. Por favor, acepte nuestras disculpas. Si lo desea, puede presentar una queja formal en: complaints@riu.com Nuestro Servicio de Atención al Cliente le atenderá amablemente. Atentamente, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mariquilla2012 escribió una opinión (may 2024)
Barcelona, España
5,0 de 5 burbujas
El trato fue genial con todo el servicio, los animadores del hotel muy agradables, las habitaciones muy limpias y bien cuidadas y la fiesta PARTY ESPECTACULAR.
Lo único que no nos gustó mucho es que está muy enfocado al extranjero tanto las animaciones como el entretenimiento.
Pero en general los 7 que éramos de diferentes edades, lo pasamos genial.
Recomendable 100%
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carolina hizo una pregunta el feb 2024
Provincia de Palencia, España7 aportes3 votos útiles
Buenas tardes!! Que tipo de instalaciones deportivas hay en el hotel? Pista de fútbol?
Respuesta de tati1975
Gijón, España32 aportes14 votos útiles
Hay un campo de voley playa, pista de fútbol sala, zonas para jugar a petanca, zona para hacer pilates, trx y más actividades. Y además gimnasio. La verdad que tiene mucha variedad de actividades deportivas.
Respuesta de Eduardo R
Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain260 aportes119 votos útiles
Efectivamente, las bebidas disponibles en la nevera, así como las botellas de agua que ponen en la habitación, están incluidas.
Respuesta de Eduardo R
Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain260 aportes119 votos útiles
Yo también le sugiero que hable con el hotel y se los exponga. En cualquier caso, suelen tener snacks entre horas, aunque insisto que si se lo comunica al hotel previamente, no debe tener ningún problema. Saludos.
Respuesta de Marcos R
Santiago de Compostela, España12 aportes4 votos útiles
Yo estuve este verano en pleno agosto y ningún problema.
Luce075 escribió un consejo en abr 2024
Buenos Aires, Argentina33 aportes11 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Traslado desde la página "
Leer la opinión completa
Dani G escribió un consejo en ene 2024
Illa de Arousa, España31 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"El aparcamiento interior es de pago, pero suele haber delante del Hotel sitio para aparcar sin problemas."
Leer la opinión completa
Miriam escribió un consejo en nov 2023
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Buena localización y buen servicio. "
Leer la opinión completa
Eduardo R escribió un consejo en oct 2023
Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain260 aportes119 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"El hotel sigue teniendo un amplio y magnífico aparcamiento de pago, así como spa y gimnasio."
Leer la opinión completa
JUAN ANTONIO G escribió un consejo en sept 2023
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Lo reabrieron a ultimos de agosto por renovación estuvo cerrado varios meses. La animación un 10 así como los espectáculos nocturnos que eranmuy"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Maspalomas.
RANGO DE PRECIOS
$246.499 - $312.792 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaSan Bartolomé de TirajanaMaspalomas
CANTIDAD DE HABITACIONES
639
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HOTEL RIU GRAN CANARIA desde $246.499 (Maspalomas, España) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Gran Canaria
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Gran Canaria?
Algunas atracciones cercanas son The Mint Company (0,4 km), Chester Meloneras Club & Lounge (0,5 km) y Strandpromenade Meloneras (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Gran Canaria?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Riu Gran Canaria?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Gran Canaria?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Gran Canaria?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Gran Canaria?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Oasis Tapas y Cócteles, La Terraza by El Oasis y KopaZ Café-Tapas-Pub.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Gran Canaria?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Riu Gran Canaria tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Riu Gran Canaria ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Gran Canaria?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano y neerlandés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Gran Canaria?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Finca Condal Vega Grande (15,3 km).
¿Hotel Riu Gran Canaria tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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