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The Suites at Beverly Hills

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Calle Rodeo 9 Urbanizacion Oasis del Sur, 38650, Arona, Tenerife España
4 personas están viendo este hotel
Hotels.com
US$104
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Cancelación sin cargo hasta el 14-12-19
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Lol.travel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (921)
Habitación y suite (126)
Comedor (42)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
The Suites at Beverly Hills está situado en una ubicación privilegiada alejada, muy próxima a la playa de las Vistas y al centro comercial "La Pepa", lo que hace un destino ideal para los viajeros que busquen la tranquilidad y a la vez la proximidad a los centros más importantes del sur de la isla.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público gratuito cercano
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Squash
Piscina para niños
Estacionamiento público pagado cercano
Estacionamiento en la calle
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Windsurf
Billar
Canotaje fuera del predio
Parque acuático fuera del predio
Cambio de divisas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Cajero automático en el lugar
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Comedor
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bañera/Ducha
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Comedor separado
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Kitchenette
Microondas
Horno
Refrigerador
Cocina
Pava eléctrica
Utensilios de cocina
TV pantalla plana
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
94Excelente para peatones
Puntuación: 94 de 100
75restaurantesen un radio de 0,5 km
18atraccionesen un radio de 0,5 km
1.325Opiniones304Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 443
  • 516
  • 232
  • 68
  • 66
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Nos ha encantado el hotel le doy un 10 por la proximidad a la Pepa food market 6 LA playa a 10 min y unas instalaciones excelentes, el personal muy atento y buena limpieza. Me encantaría volver a Tenerife y lo haré a este hotel muxas gracias x todo
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Respuesta de Nerea D, Subdirección de The Suites at Beverly Hills
Respondida el 29 de sep. de 2019
Estimado Ivanbierzo, Muchas gracias por dar su opinion sobre su estancia con nosotros en The Suites at Beverly Hills. La haremos llegar a nuestro equipo. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos,
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Lo primero decir que hemos estado 7 noches. La estancia en el hotel ha sido bastante agradable. Ante todo, decir que el personal, tanto el de recepción como el de restaurante, ha sido maravilloso, muy atentos, agradables y dispuestos a ayudar en todo. Gracias en especial a Katherine y Christian de restaurante, sin hacer de menos a los demás, que son igual de encantadores. El hotel está en una zona muy tranquila, por las noches no hay ruido, y cerca hay un centro comercial (bares, tinedas, supers...) llamado la Pepa que es muy recomendable. El hotel en si está bien, tiene un servicio de autobús gratuito que te lleva a la playa, y luego te trae de vuelta (tiene un horario). Respecto a la comida, estábamos a media pensión, y tanto los desayunos como las cenas fueron muy agradables, había mucha variedad y todo estaba buenísimo. Nuestra estancia ha sido satisfactoria, pero queremos destacar dos puntos a mejorar. Por un lado, la instalación de todo el hotel no cuenta con ningún tipo de ascensor, son todo escaleras, y al final acaba siendo cansino, no lo recomiendo a personas que tengan movilidad reducida. Por otro lado, se encuentra la limpieza de las habitaciones. Hubo dos días que no nos hicieron la limpieza, y el resto de días que la hicieron fue bastante justa y por encima, creemos que hace falta más personal y alguna mejora en ese sentido y que la dirección del hotel debería tenerlo en cuenta. Gracias por todo.Un cordial saludo.
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Respuesta de Nerea D, Subdirección de The Suites at Beverly Hills
Respondida el 13 de sep. de 2019
Estimada Mentxu08, Gracias por elegir The Suites at Beverly Hills y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos que la ubicación del hotel, la amabilidad del personal y el variado buffet cumplieron con sus expectativas. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no llegaron a cumplir con sus expectativas. Hemos tomado buena nota de sus comentarios y los hemos transmitidos a los departamentos de pisos y dirección para un seguimiento con el fin de seguir mejorando este punto. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente,
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Nos gusto el año pasado y hemos repetido. El trato familiar y el buen servicio siguen igual, este año lo hemos cogido con desayuno y hay que reconocer que el buffet esta bastante bien por el precio pagado. Si podemos repetiremos el próximo año.
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Respuesta de Nerea D, Subdirección de The Suites at Beverly Hills
Respondida el 25 de ago. de 2019
De parte de todo el equipo de The Suites at Beverly Hills, muchas gracias por sus comentarios. Les esperamos con mucho gusto. Saludos.
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Le pongo una estrella porque es el minimo pero ni una se merecen. Reservamos a traves de booking y cuando llegamos nos dicen que teniamos que pagarle la habitación cuando booking ya me habia cobrado el dinero en mi cuenta, así que nos dice que ellos no tienen nada que ver con booking que el que coge el dinero de por medio es una empresa fantasma (mentira, es una empresa con la que anteriormente tuvieron trato y no acabaron muy bien entonces la empresa mientras que ellos les dejen estar de por medio y no pongan temas legales ahí siguen, osea, problema del hotel a fin de cuentas). Total que la habitacion la teniamos pero habia que pagar de nuevo y claro el otro dinero restante teniamos que hablar con booking para q nos lo devolvieran pero como es normal, nosotros no ibamos a volver a pagar un dinero si no sabiamos que el otro estaría de vuelta así que primero intentamos hablar con booking que despues de mas de 2h al telefono nos lo solucionó y nos daba la opcion de quedarnos en ese hotel o reubicarnos en otro. En ppio nos quedabamos alli pero entre medio de la disputa con booking tuvimos que hacerle alguna consulta al personal (el de recepcion amabilisimo) pero salió la subdirectora, NEREA se llamaba que me acuerdo y fue una maleducada impresionante, nos habló mal, no supo mantener a sus clientes ni disculparse por lo sucedido en absoluto, sus palabras fueron mas o menos estas: “es problema suyo, si se quieren quedar pagan si no pagan aquí no duermen, no hay más”, entre algún que otro grito que me dedicó. No paraba de decirme que ellos no tenian nada que ver con booking pero sin embargo mis datos los tenian y la habitacion reservada tmb con el numero de personas que eramos y todo osea que algo raro había ahí porque yo no me había puesto en contacto con ellos nada mas que a traves de booking. En definitiva, me tiré hablando con el recepcionista del hotel mas de 1h y en todo momento fue muy comprensivo y amable hasta que llegó ella que fueron 5 minutos de cara al publico y nos trató con la punta del pie. Que sepa este hotel que booking nos reubicó en otro hotel porque nosotros le pedimos que nos mandara a otro por NEREA la subdirectora(creo recordar) que nos trató muy mal, su personal de recepción un 10. Y ya tengo mi dinero de vuelta, booking me solucionó el problema pero el hotel no fue capaz ni de darme una hoja de reclamaciones para quejarme de nada porque decían que no me habia alojado en él y no podía reclamar nada..... Cuiden a los clientes, es lo primero para saber trabajar de cara al publico.
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Respuesta de Nerea D, Subdirección de The Suites at Beverly Hills
Respondida el 6 de ago. de 2019
Nuestras sinceras disculpas por la situación creada con su reserva. Como explica fue solucionado tal y como se le informó en recepción e intentó, subdirección explicarle. Sentimos que se haya sentido así, en ningún momento fue la intención de ningún miembro del equipo. Atentamente.
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Fuimos de vacaciones a Tenerife mi pareja y yo, todo en el hotel fue bien hasta que un tarde pudimos el aire acondicionado y en vez de refrescante aire fresco nos trajo el olor de gambas fritas de los vecinos ( soy alérgico al marisco) parece que la instalación está interconectada con los extractores error enorme, al contactar con recepción nos atendió Petra y su respuesta fue poco resolutiva como mínimo, tras insistir vino servicio técnico que al oler corroboró el hecho fue amable y nos dijo que haría lo posible hablando con recepción para cambiarnos de habitación ya que no se podía ni estar, al final la misma petra nos hizo el cambio y pudimos disfrutar de las vacaciones, en resumen un hotel bueno con malas instalaciones de aire acondicionado y mejorable en el servicio de recepción.
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Respuesta de TSBH, RRPP de The Suites at Beverly Hills
Respondida el 16 de jul. de 2019
Gracias por sus comentarios. Como describe, su situación fue solucionada de inmediato por la recepcionista. Envío a un técnico de mantenimiento y arregló para que pudieran cambiarse de apartamento. Espero que comprenda, que no podemos evitar que los vecinos colindantes cocinen en los apartamentos y los olores puedan llegar. Gracias de nuevo. Saludos.
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RANGO DE PRECIOS
US$81 - US$209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
beverly hills club hotel arona, beverly hills hotel, beverly hills resort
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeArona
CANTIDAD DE HABITACIONES
244
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Preguntas frecuentes sobre The Suites at Beverly Hills
¿Qué atracciones populares están cerca de The Suites at Beverly Hills?
Algunas atracciones cercanas son The Swan Bar (0,4 km), Casey's Bar (0,2 km) y Buddie's (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Suites at Beverly Hills?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Suites at Beverly Hills?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Suites at Beverly Hills?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Suites at Beverly Hills?
Sí, estacionamiento público gratuito cerca, estacionamiento público pago cerca y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Suites at Beverly Hills?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hiba Hiba, eCo eCo Brunch & Café y Love India.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Suites at Beverly Hills?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Suites at Beverly Hills?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Suites at Beverly Hills?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de The Suites at Beverly Hills?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Mariposa (6,4 km).
¿The Suites at Beverly Hills tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.