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Fairmont Orchid, Hawaii

47 personas están viendo este hotel
Check-in— - — - —
Check-out— - — - —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (3548)
Habitación y suite (689)
Piscina y playa (570)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 2 de 5 hoteles en Isla de Hawái
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Wifi
Wifi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Cancha de tenis
Pesca
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la laguna
Gran vista
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Ofertas y Anuncios:Paquete en oferta

Ubicación

Vista completa
52Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 52 de 100
80restaurantesen un radio de 10 km
41atraccionesen un radio de 10 km
4.984Opiniones
151Preguntas y respuestas
5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.180
  • 1.191
  • 380
  • 160
  • 74
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • español
Llegamos a hacer check in muy tarde casi a las 11pm ya que veníamos de una aventura de buceo nocturno. A esta hora ya no había otro lugar para cenar excepto en el room service. La comida estuvo muy mala! Las habitaciones son cómodas, con vistas bonitas y el hotel en general tiene vistas muy agradables, desafortunadamente el servicio y la comida en todos los restaurantes da mucho que desear. En una ocasión fuimos a cenar a las 6:30pm y entre lo que tardaron en atendernos y servirnos la comida salimos a las 9 pm. ( servicio para 2 personas ) Pedimos una late check out por la hora en que salía nuestro avión de regreso y no nos lo pudieron dar, pedimos facilidad de quedarnos y nos prestarán una regadera y solo lo ofrecían a las 5pm. En fin, tuvimos que salirnos del hotel e irnos a otro que nos pudiera dar el servicio. Tiene una playa hermosisima, cascadas pequeñas por todo el hotel con el spa en el centro, vistas del atardecer increíbles, considero que si mejoraran el servicio y la calidad de la comida sería una estancia muy agradable. Tristemente mi experiencia no fue tan buena.
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Respuesta de Tara_Harrington, Director of Guest Experience de Fairmont Orchid, Hawaii
Respuesta de Hace 5 días
Aloha, Thank you for choosing Fairmont Orchid and taking the time to share your comments concerning your recent stay. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are sorry to see your guest experience was not exceptional and would like to connect you with a manager on property to further discuss your concerns so that we may have the opportunity to welcome you back for an exceptional stay in the future. If you could kindly provide your contact information and the name your reservation was under at orchid@fairmont.com, we will make sure your concerns are addressed directly. Warmest mahalo, Tara Harrington, Director of Guest Experience
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Cumple con todo lo que se puede esperar de un hotel de esa categoría, excelentes servicios y la playa privada es una maravilla, pero pierde glamour cuando te sirven un coctel en un vaso de plástico, por lo demás es ideal si quieres darte un lujo.
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+1
Buenas instalaciones , playa , parking , restaurantes. La piscina no es muy grande para el tamaño del resort. A veces para el desayuno hay que esperar de 10 a 30 minutos, pero es bueno , deben agrandar el área de desayuno, no están preparados cuando va mucha gente. El alua no está mal buena comida dura todo el evento 2 horas. Los restaurantes precio por persona 70 a 100 $. La ubicación del resort es excelente. Cerca hay dos centros comerciales con buenas opciones y agradables.
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Respuesta de TheFairmontOrchid, Guest Relations Manager de Fairmont Orchid, Hawaii
Respondida el 20 de nov. de 2017
Thank you for your feedback, we appreciate it!
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El hotel es tranquilo, con una pequeña playa y buena piscina. Servicio excelente. Las habitaciones bastante clásicas, al gusto americano. La comida es cara, pero hay una zona comercial próxima con buenos restaurantes y cafeterias para desayunar.
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Respuesta de TheFairmontOrchid, Public Relations Manager de Fairmont Orchid, Hawaii
Respondida el 22 de sep. de 2017
Aloha, Thank you for your kind review! We're glad you had a quiet, relaxing stay with us. We look forward to welcoming you again soon! Mahalo,
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Es un hotel que tiene unas instalaciones de primera, un servicio personalizado pese a ser grande, su ubicación es privilegiada ya que de ese lado de la isla la mayoría de los hoteles o tienen playas artificiales de arena (tipo una laguna interna) o son playas de piedra, el hotel tiene una playa de arena muy bien ubicada. Las habitaciones muy amplias la vista al mar hermosa, todo el hotel rodeado de jardines, en uno de ellos puedes asistir al tradicional LUAU (del lado de las canchas de tennis). Tener presente que es mejor alquilar auto que los taxis te da autonomía si quieres pasear por la Isla y sobretodo el taxi aeropuerto hotel puede ser costoso.
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Respuesta de TheFairmontOrchid, Public Relations Manager de Fairmont Orchid, Hawaii
Respondida el 7 de sep. de 2017
Aloha and mahalo for a wonderful review! We are delighted you enjoyed your room, the beach at the resort and the service from our friendly staff! As well, thank you for the great tips for fellow travelers. We look forward to welcoming you back!
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RANGO DE PRECIOS
US$319 - US$771 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the fairmont orchid, hawaii hotel waimea, fairmont hotel kamuela, fairmont orchid hawaii, fairmont kamuela, kamuela fairmont
UBICACIÓN
Estados UnidosHawáiIsla de HawáiKohala CoastPuako
CANTIDAD DE HABITACIONES
540
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