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Vila Ventura

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135 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

El cuarto que nos dieron es terrible en cuestión de locación, fue en un pasillo por donde todo el mundo pasa además al lado de la recepción, con decir que podíamos oír todo lo que hablaban afuera le pedimos dos veces al que atiende las recervaciones que nos cambiara de cuarto, y la segunda ve fue la que tuvimos respuesta aunque le dijimos que nos no importaba pagar la diferencia por otro cuarto, la respuesta fue que estaban llenos trate de hacer una recervaciones por internet y me dejaron recervar, eso quiere decir que tenían cuartos vacantes, quiero decir que la atención al cliente es pésima y les digo de corazón si quieren pasar un rato agradable en este bello país no se queden en este hotel!!! Más 

¿Te fue útil?
4 Agradécele a Leidy1022
VilaVenturaEcoresort, Gerente de relações com clientes en Vila Ventura, respondió a esta opinión

Olá Leidy, En nombre de todo o Vila Ventura, arrepentimiento y nos disculpamos que su experiencia con nosotros ha sido así . Nos sentimos muy triste cada vez que no podemos contemplar con placer a nuestros huéspedes e invitados. Sin embargo , sabemos que no es fácil , tenemos que madurar más , mejorar nuestros servicios , nuestro personal cualificado... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Vila Ventura

Dirección: Rua Manoel Santana, 625 - Bairro Espigao - Viamao - Rs | Viamao, Viamao, Estado de Río Grande del Sur 9441025, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río Grande del Sur > Viamao
Cantidad de habitaciones: 28
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