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    Ocean Coral & Turquesa

    Carretera Cancún - Playa del Carmen, Lotes 1-5 | Manzana 5, Súper Manzana 12, Puerto Morelos 77580, México
    011 52 33 4162 4520
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     4 personas comenzaron a reservar este hotel
    US$340
    US$308
    Ahorra US$32
    US$340
    US$332
    Viajero (11129)
    Piscina y playa (2906)
    Habitación y suite (1532)
    Resumen
    • Excelente56 %
    • Muy bueno28 %
    • Regular11 %
    • Malo3 %
    • Pésimo2 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Frente al mar
    Piscina
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
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    Habitaciones
    4 feb.5 feb.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (11.948)
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    1 - 5 de 8.529 opiniones

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Los chicos de animación, Mathias, Mario, Adrián y Beto son de diez. Re cálidos y buenos. La pasamos increíble, la comida genial. Lástima un restaurante italiano a las estrellas. Pero a pesar de eso, todo bello, gracias🤗Más

    Agradécele a miliiberti
    Respuesta de OceanCustomerService, Gerente de Ocean Coral & TurquesaRespuesta de 1 semana atrás

    Estimada/o miliiberti muchas gracias por compartir sus comentarios nos alegra saber que nuestro equipo de animacion le brindaron unas excelentes vacaciones en cuanto al tema del restuarante italiano a las estrellas le comento que esa es una opcion que les damos a nuestros clientes y...Más

    Favorita del hotel
    Se escribió una opinión 15 diciembre 2017

    Me hospede en compañia de una amiga, la recepcion principal el recepcionista muy amable... (lamento mucho no recordar su nombre) pero la Gerente Aracely Segundo resolvio rapidamente la situacion de las camas, ya que al llegar nos habian dado una cama King. La habitacion bien,...Más

    Agradécele a Ale K
    Respuesta de OceanCustomerService, Gerente de Ocean Coral & TurquesaRespuesta de 5 semanas atrás

    Estimado/a Ale K muchas gracias por sus comentarios nos alegra saber que disfruto de su estancia y que recibio el apoyo perfecto por parte de nuestro personal en mencion esperamos tenerla de regreso pronto en esta su casa. saludos cordiales!!

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Muy cómodo, buena comida y la atención ni que decir, excelente trato a turista nacional e internacional. El restaurante italiano dejó que desear, sin embargo todos los demás estuvieron muy buenos. Me gusto mucho la distribución del hotel, ya que las distancias están bien proporcionadas...Más

    Agradécele a Rachbaeza
    Respuesta de OceanCustomerService, Gerente de Ocean Coral & TurquesaRespuesta de 1 semana atrás

    Estimado Rachbaeza, Gracias por haber elegido Ocean Coral & Turquesa como anfitrión para sus pasadas vacaciones. Nos complace saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas y que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle también por tomarse el tiempo...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    El hotel es alucinante, me encantaron las actividades del hotel, durante todo el día hay actividades, sobretodo habían 3 chicos súper simpáticos matthias, polo y Mario, las actuaciones de cada noche estaban súper trabajadas, y después de las actuaciones había fiesta y los chicos de...Más

    Agradécele a Celeste M
    Respuesta de OceanCustomerService, Gerente de Ocean Coral & TurquesaRespuesta de 1 semana atrás

    Estimada/o Celeste M, Antes de todo, queremos darle las gracias para elegir Ocean Coral & Turquesa para sus vacaciones en Mexico. Es grato leer que su experiencia fue satisfactoria y que disfrutó de nuestras instalaciones en compañía de nuestro equipo de entretenimiento Agradecemos que se...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Viajamos con mi esposo del 27/12/17 al 9/1/18. El resort es muy lindo, así como la zona de la playa. La limpieza es destacable, tanto en las instalaciones como en la playa en dónde barren permanentemente los sargazos. La comida que es muy variada, el...Más

    Agradécele a AdriLucho
    Respuesta de OceanCustomerService, Gerente de Ocean Coral & TurquesaRespuesta de 1 semana atrás

    Estimada/o AdriLucho, Gracias por elegir nuestro hotel como destino para sus vacaciones. Nos alegramos de leer que su experiencia ha sido satisfactoria Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros lo cual sus comentarios nos ayudan mucho y tenga por seguro que...Más

    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    EcoLíderesNivel Oro
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Spa
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    • Desayuno incluido
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Desayuno incluido
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
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    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
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    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Spa
    • Cancha de tenis
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$197 - US$526 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  7 de Ecohoteles en Puerto Morelos
    • N.º  8 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
    • N.º  9 de hoteles románticos en Puerto Morelos
    • N.º  15 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
    • N.º  15 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
    • N.º  15 de hoteles de spa en Puerto Morelos
    • N.º  15 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 591
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Puerto Morelos
    • también conocido como
    • Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos ,
    • Ocean Coral And Turquesa
    Viajero (11129)
    Piscina y playa (2906)
    Habitación y suite (1532)
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    Preguntas y respuestas
    Paco A
    11 enero 2018|
    Responder
    Respuesta de Pau P | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    ¿¿¿???
    0
    Votos
    Paco A
    oceancustomerservice, gerente en ocean coral & turquesa, respondió a esta opinión respuesta de hace 2 días "Alejandro, Sr. Gerente, buena falta le hacen unas clases de ortografia y redaccion, no se diga ya atencion al cliente" estimado paco a muchas gracias por compartir su experiencia en esta pagina o se podria llamar historia "puede llamarle como quiera, su atencion es pesima, no asi el hotel" permitame informarle que si ha visitado muchos hoteles grandes como el nuestro "grandes muchos y muy variados, tan malo como el hotel en donde usted es un empleado que mal contesta mensajes definitivamente no," en cada uno de ellos siempre habra una guardia " no en todos generalizar y hacer esos procedimientos son simbolo inequivoco de mediocridad" el cual por procedimientos de hoteleria se realiza este tipo de registro y cabe mencionar que no es tipo judicial si no imagenese la lista de comentarios que tendriamos de esto aqui en nuestra "(ya los tiene y los seguira teniendo)"pagina por otra parte dice que tuvo que cambinar 800mts del estacionamiento al lobby esto es imposible dado que es lo que mide el hotel de punta a punta desde la entrada hasta el siguiente hotel " (entonces su hotel no es tan grande como usted presume) no lo podria discutir con alguien como usted, si tal ves el hotel no tan grande para el que trabaja, mida de punta a punta 800 metritos, oh usted no sabe contemplar escaleras y pasillos, para usted su hotelito son 800mts de punta a punta " pero no se preocupe "y no en realida usted y su hotelito no me generan la mas minima preocupacion, preocuparme por su mediocridad y la del hotel para el cual trabaja estaria de flojera" dejaremos que fueron 800mts la siguiente que nos llama la atencion es que nuestro bellboys secuestran sus maletas wow!!!nunca habiamos escuchado algo asi entonces se lo llevan sin su permiso o piden algun rescate para devolversole??????? "claro tuve que entregarles una contraseña que me pidieron para entregar el equipaje y la consabida propina, propia de los lugares como el suyo, eso puede equivaler a un rescate, por definicion, si aplica, ve como sus alcances semanticos y culturales son muy limitados, por elo trabaja en donde trabaja." quizas pueda seguir y seguir contestando a sus comentarios pero realmente mejor nos reservamos y dejaremos las pocas respuestas a nuestros lectores muchas gracias una vez mas por sus comentarios saludos!!! "no puede seguir contestando por su falta de capacidad autocritica y no se diga cultural y semantica, si asi esta el gerente contesta- mensajes eso explica porque funciona así el hotel, excelente dia y que continuen sus exitos."
    10 enero 2018|
    Responder
    Respuesta de WayneWestwood | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    A mi me contestaron con el mismo tonito y forma para "justificarse" (lease acusarme de inventarme historias) de las tres horas que tuve que esperar en el cuarto para que vieran a abrir la caja-fuerte y por las dos horas que... Más
    0
    Votos
    edulobo18
    2 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de GiuliettaP22 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola Eduardo. Te comento que cuando yo hice la reserva en el voucher de confirmación que me envió el hotel tenía incluído el traslado pero debes confirmarlo con la agencia o el web site por donde has hecho la reserva. Es muy... Más
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