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Azul Sensatori Mexico, by Karisma

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Azul Sensatori Mexico, by Karisma
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6.500 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muchas Felicidades, con personal como Nancy en la playa, Alex en restaurante y Cinthia en animaciones, hacen de tus vacaciones un momento inolvidable. los problemitas de otras áreas pasan desapercibidos con la atención de estas personas que te hacen sentir en casa. Más personal como ellos. Calidad de Alimentos muy aceptable, bebidas muy bien también. Instalaciones muy correctas y bastante... Más 

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Agradécele a Polo M
Mérida, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos encantó todo. El personal muy amables todos, desde el que te ayuda con el auto, la camarera, todo el mundo, no hubo uno que no pasaraa nuestro lado preguntando cómo estábamos La experiencia Nick le encantó a mi hija, todas las amenidades que tienen para los niños los hacen sentir muy especiales. Ahhh y el Nick concierge es de... Más 

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Agradécele a XimenaVF
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada XimenaVF Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en este maravilloso destino turisto en el caribe como lo es Azul Sensatori, en verdad estamos muy contentos de que su estancia haya sido EXCELENTE...!!! Esperamos el placer de volverla a tener en casa muy pronto. Sinceramente Alejandro López Hotel General Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La estamos pasando súper bien, la playa muy limpia, las albercas con u a temperatura muy agradable , pero sobre todo gracias a las chicas y chicos que atienden todo lo que solicitamos. Luis, alberto, Nancy. Enrique, Alberto, Blanca, etc

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Agradécele a Lisset O
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Lisset O Es un verdadero placer recibir comentarios como el de usted ya que nuestro principal objetivo es la entera satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos poder tenerla pronto de regreso en este maravilloso lugar en el caribe como lo es Azul Sensatori. Sinceramente Alejandro López Hotel General Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todavía estoy hospedada y no quiero que se acabe. Muy buenas instalaciones y muy buena comida!. Experiencias gourmet en Le chique excelente. Pero sobre todo la atención del personal de 10. Gracias Alberto, Nancy, Betina, Blanca, Luis, Enrique del área de playa y alberca, siempre al pendiente de las necesidades de los huéspedes, así como los mayordomos Luis y Martín.... Más 

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Agradécele a Maykina
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Maykina Es un placer y un honor saber que sus días estan siendo inolvidables, le agradezco de antemano por sus comentarios ya que son de mucha importancia para nosotros para seguir esforzandonos y así poder mejorar día con día. Sinceramente Alejandro López Hotel General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Agradecemos al equipo de sistemas comandado por el ing moises. Ya que nos ayudo con el internet en nuestros equipos tambien la comida que se preparo en nuestras vacaciones fue excelente un agradecimiento a jorge el profesor de yoga con sus clases.

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Agradécele a Devany saray M
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Devany saray M Primero que nada agradezco por los comentarios realizados y me enorgullece saber que paso sus días increible en este maravillos lugar en el caribe como lo es Azul Sensatori. Esperamos que tenga la oportunidad de volver pronto. Sinceramente. Alejandro López Hotel General Manager Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos pagamos por un servicio de camarero personal en área de albercas y áreas comunes lo cual nunca llegó. El servicio de restaurantes bueno pero nada Gourmet el trato al cliente bueno, pero nos vamos un poco decepcionados ya que en nuestra habitación no servía el jacuzzi después de que lo arreglaron tarde mucho en llenarlo. No me rellenaron... Más 

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Agradécele a Karina L
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Karina L gracias por haberse tomado el tiempo para compartir sus comentarios de su estancias actual en nuestro Azul Sensatori Hotel. Agradecemos sus comentarios acerca del servicio en nuestros centros de consumo y que Usted esta disfrutando de la vista espectacular desde su habitación. También queremos darle las gracias por los comentarios positivos del servicio de limpieza; sin embargo... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hablaré de cada cosa desde mi perspectiva, claro. Atención en general: La atención a los visitantes extranjeros "de primer mundo" es buenísima, para nosotros los de "tercer mundo" no es tan buena, algunas veces se siente cierto rechazo, pero bueno nos hicimos el ambiente y la pasamos muy bien. Restaurantes: hay mucho para escoger, siempre muy aseado, atención eficaz; lo... Más 

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Agradécele a Natalia P
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Natalia P Me enorgullece saber que paso con nosotros momentos inolvidables con sus seres queridos en nuestro hotel, seguro estoy que para su proxima visita superaremos sus expectativas. Asi mismo tambien compartimos con alegría aquellos que hicieron que su estancia fuera plascentera. Gracias a sus comentarios mejoraremos día a día. Sinceramente Alejandro López Hotel General Manager Más 

México DF
Crítico de nivel
36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este año decidimos visitar este hotel en gran parte por las críticas recibidas en este portal, en mi opinión y en resumen: LAS BUENAS: Habitación: Bonita en zona de albercas, muy iluminada, limpia, nos toco una habitación recién remodelada que fue una delicia, estuvimos 8 días y disfrutamos cada momento, canales suficientes en televisión pantalla LED, radio con conexión a... Más 

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Agradécele a kaly301
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Sensatori Mexico, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada kaly301 Me enorgullece saber que paso con nosotros momentos inolvidables con su familia en nuestro hotel, seguro estoy que para su proxima visita superaremos sus expectativas. Respecto a las areas de oportunidad mencionadas, nos es grato informale que ya se tomaron acciones de mejoras con cada uno de los departamentos y los colaboradores involucrados, a si mismo tambien compartimos... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia en este hotel fue simplemente INCREÍBLE. Al llegar tuvimos un pequeño problema con el cuarto el cual fue solucionado de la mejor manera con el Gerente de la Noche. Después de eso lo único que puedo decir es que todos son súper amables, los meseros son muy agradables, serviciales y te ayudan en todo! Mis niños la pasaron... Más 

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Agradécele a Karla B
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fue una muy buena clase bootcamp. Duró 45 minutos e hicimos de todo, desde correr hasta ejercicios de pierna y brazo. Terminamos con ejercicios de abdomen y estiramiento que estuvo muy bueno porque el profesor también da yoga en las mañanas. Muy recomendable para la gente que además de relajarse quiere mantenerse en forma.

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Agradécele a Marusia D

6.201 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Azul Sensatori Mexico, by Karisma

Dirección: Carretera Cancun-Puerto Morelos km 27.5 | Manz 37, Super Manz 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $192.255 - $432.065 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Azul Sensatori Mexico, by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 435
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Azul Sensatori Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Azul Sensatori By Karisma Hotel
Estilo del hotel:
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