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Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya

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Carretera Chetumal – Cancún Km 328 Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580 México
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13 personas están viendo este hotel
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Viajero (4156)
360
Panoramas (22)
Habitación y suite (1068)
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  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 19 de 44 hoteles en Puerto Morelos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Oro

Zoëtry Paraíso de la Bonita Riviera Maya, un resort boutique ultra lujoso, ofrece un tipo completamente nuevo de experiencia vacacional enfocada en el bienestar, la serenidad y el romance, así como la responsabilidad social y ambiental. Ubicada en 6700 yardas de hermosa playa, esta propiedad excepcionalmente única cuenta con 100 suites frente al mar; La Canoa, un restaurante galardonado con cuatro diamantes de la AAA; el primer centro de talasoterapia certificado en América del Norte; centro de buceo interno y una marina propia.

Zoëtry Paraíso de la Bonita Riviera Maya, uno de los principales hoteles del mundo, también ha ganado el premio AAA Five Diamond por 16 años consecutivos.

Cada una de las 100 lujosas suites frente al mar está decorada de manera única con tesoros cuidadosamente seleccionados de todo el mundo y cuenta con terrazas privadas con vista al mar, artículos de tocador Bvlgari®, ropa de cama de lujo, vino espumoso y fruta fresca todos los días, servicio privado las 24 horas. Comedor, servicio de mucama tres veces al día y una botella de tequila de bienvenida.

Para una medida adicional de intimidad y romance, una selección de suites también ofrece acceso a piscinas privadas con terraza y duchas de luna de miel al aire libre.

Endless Privileges® brinda a los huéspedes acceso ilimitado a traslados privados con chofer al aeropuerto; llamadas mundiales ilimitadas y servicio de conserjería; El desayuno, el almuerzo y la cena diarios ofrecen opciones gastronómicas gourmet con una variedad de selecciones de alimentos y bebidas orgánicas, locales y sin gluten, además de opciones de comidas las 24 horas que permiten a los huéspedes disfrutar de bocados nocturnos en el restaurante Kaax o quedarse y solicitar el servicio de habitaciones.

La experiencia gastronómica Sip, Savor & See ofrece más de 60 restaurantes y lugares de entretenimiento en los resorts hermanos cercanos; cócteles y bebidas especiales de cortesía de una variedad de marcas nacionales e internacionales de primer nivel y licores premium; un paseo en catamarán; una mediación profunda y curativa en el temazcal; servicio de lavandería gratuito; relajante experiencia de 20 minutos de talasoterapia por huésped; así como tarifas de greens de cortesía en un campo de golf cercano.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte gratis al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Pesca
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
3098Opiniones377Preguntas y respuestas84Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2180
  • 495
  • 220
  • 108
  • 95
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Resort26526290257 escribió una opinión (junio de 2021)
1 aporte
Excelente hotel, los cuartos son muy amplios y muy a gusto. La atención de todo el personal es excelente. Te hacen sentir en casa. La playa no es amplia y con el problema del sargazo pues no se antoja estar en ella. La comida es excelente. Hay cuatro restaurantes que su menú cambia dependiendo del día. Hay uno que solo abre una vez a la semana de comida asiatica pero cobran, cosa que es rara ya que es un hotel todo incluido. Las bebidas las hacen buenos licores. Definitivamente regresaría
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Mercedes Gancedo, Other de Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya
Respuesta de 4 semanas atrás
Bix a bel apreciable Resort26526290257, (Saludos en Maya) Nos complace saber que su experiencia ha sido placentera. Gracias por destacar el amable servicio de nuestro staff, es para nosotros un placer haber cumplido sus expectativas. El staff de Zoëtry Paraiso de la Bonita se encuentra trabajando de la manera más rápida posible para remover el extra sargazo que el océano está trayendo hacia nosotros. Desafortunadamente, la medida en la que el sargazo regresa a nuestra costa durante el día es cuestión de la madre naturaleza. Motivamos a nuestros huéspedes a que disfruten nuestras hermosas piscinas y disfruten las maravillosas vistas desde su camastro junto a la piscina, por lo que agradecemos su comprensión. Espero que pronto decida regresar a nuestro hotel y que pueda saludarlo personalmente. Por favor si requiere mi asistencia, sería un placer de ayudarle. Mis mejores deseos, Mercedes Gancedo e-Concierge & Social Media
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dani S escribió una opinión (mayo de 2021)
Madrid, España2 aportes1 voto útil
Estuvimos cerca de una semana con la familia en este hotel y todo fue genial. Obtuvimos la tranquilidad y exclusividad que esperábamos de la experiencia. La parcela de playa es preciosa y sin sargazo prácticamente, algo difícil de encontrar en la Riviera maya esta época, y más allá de eso las habitaciones muy bonitas y el trato del personal también excelente. Los restaurantes nos gustaron mucho, ya que había días ambientados con comidas tradicionales de diferentes lugares y el servicio y el alimento fue de muy buena calidad. Una experiencia muy recomendable que ojalá pueda repetir!
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la zona buena son increíbles
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Tere S escribió una opinión (mayo de 2021)
1 aporte
Felicitamos al gerente Emilio, Enrique el maletero, al profesor Daniel, a las señoritas recepcionistas del restaurant, pero 2 detalles, tardan mucho en recoger los platos que se quedan afuera de las habitaciones y el excremento de las iguanas de las escaleras hacia las habitaciones nadie las limpia. Cuidado con el Sr. Pedro Romo mesero de la playa y alberca, corrupto, si no recibe propinas por todo es déspota y se vuelve muy celoso de quien ocupa las palapas y camastros, un matrimonio que no le dió propina al pedirle un platillo le contestó "eso no está en los snack", si tan solidario se vuelve con el hotel que se vayan sus propinas a un fondo común para sus compañeros que sí son amables o pague impuestos por las mismas
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Útil
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gsol25 escribió una opinión (mayo de 2021)
Monterrey, México1 aporte
Las instalaciones del hotel son muy bonitas, el servicio en general es menor a otros hoteles de la cadena, pero el menú de alimentos es definitivamente decepcionante para una hotel de esa categoría y precio: toda es a la carta (lo cual esta bien), pero el menu solo tiene 4 opciones de plato fuerte para comida y cena, el cual se repite cada dos días... Menu del desayuno que solo ofrece huevos y fruta. Aunque el hotel y la playa son muy bonitos, no regresaré a este hotel, por su menu de alimentos.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Fernando P escribió una opinión (mayo de 2021)
1 aporte
El hotel es precioso, las habitaciones amplias y todas muy cerca del mar, la gente es estupenda todos super amigables y atentos. Lamentablemente los recortes hacen que el servicio sea lamentable. Los pocos empleados del hotel están desbordados propiciando: - Listas de espera de más de una hora en cada cena y comida - No se repone el minibar diariamente - El servicio de habitaciones te da un tiempo aproximado de 1hora para llevarte una botella de vino. La realidad es que nunca llega. - Solo hay un restaurante abierto al día. Si no estás atento a las horas de apertura y cierre, y te toca esperar una hora en la lista de espera, puedes llegar a pasar hambre. - No hay mucha rotación de carta. Poca variedad. Creo que con el servicio al 100% y todos los restaurantes abiertos, este hotel podría ser excepcional. En las condiciones actuales, no volvería.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Mercedes Gancedo, Other de Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya
Respondida el 12 de mayo de 2021
Bix a bel estimado Fernando P, (Saludos en Maya) En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegirnos y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Agradecemos enormemente sus comentarios. Zoetry Paraíso de la Bonita Riviera Maya es reconocida por lograr una calidad superior en apariencia y mantenimiento de nuestras propiedades e instalaciones, así como muchos otros atributos que nos permiten brindar la experiencia Endless Privileges. Esperamos que las limitaciones debidas a Covid desaparezcan pronto para que podamos continuar brindando el alto servicio habitual a nuestros queridos huéspedes. Esperamos sinceramente que nos brinde otra oportunidad de recibirlo en el futuro. Un cordial saludo, Mercedes Gancedo e-Concierge & Social Media
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RANGO DE PRECIOS
US$431 - US$1158 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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Preguntas frecuentes sobre Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Croco Cun Zoo (5,4 km), Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos (8,0 km) y Unico Beach Club (6,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mem AL Mare, Mangata y Lola y Moya.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Zoëtry Paraiso de La Bonita Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.