Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Carretera Federal 307 Calle Manzana 102 Lote 15 Km 332, Puerto Morelos 77500 México
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Piscina y playa (2946)
Comedor (1758)
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$256.957 promedio por noche, del 15/10 al 16/10
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Información
4,5
N.º 6 de 9 resorts en Puerto MorelosUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Royalton Riviera Cancún Resort & Casino es un resort todo incluido contemporáneo que ofrece escapadas elegantes y experiencias All-In Luxury® en la impresionante Riviera Maya. Relájese junto a las espectaculares piscinas con un servicio atento, disfrute del Royal Spa y de comidas ilimitadas y sin reservaciones. Seleccione entre una variedad de alojamientos elegantes, que incluyen vistas al mar y suites con piscina y lujosas amenidades.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Carretera Federal 307 Calle Manzana 102 Lote 15 Km 332, Puerto Morelos 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Cancun Airport
10.3 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
43.7 km•
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Alquiler de autos
46 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
20.844Opiniones5.649P y R100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 13.274
- 3.925
- 1.765
- 730
- 1.153
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Es un hotel espectacular y la atención excelente! 💯 puntos.
Armando mesa y jesus nos atendieron en el restaurante Zen ellos son muy amables y la pasamos increíble con mi familia. Los queremos mucho armando y jesus gracias por todo!! Gracias gracias!
Armando mesa y jesus nos atendieron en el restaurante Zen ellos son muy amables y la pasamos increíble con mi familia. Los queremos mucho armando y jesus gracias por todo!! Gracias gracias!
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Me metía hacer la clase de acuazumba durante mis vacaciones del equipo de royalton fitness. Muy amables y buena onda, la disfrute mucho y la recomiendo, quienes la dieron en mis vacaciones quienes fueron Angel, Fátima, Jorge y Edgar.✨🛩️🧘🤸
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de General Manager, Director General de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Frida El saber que su estancia fue perfecta nos alienta muchísimo a seguir impulsando nuestro servicio, instalaciones y staff a continuar por el mismo camino, con la meta de ofrecer vacaciones inolvidables. Esperamos que regrese muy pronto a Royalton Riviera Cancun. Gracias por su visita. Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Me gustó mucho el ejercicio acuático de Jorge, Astrid , Fátima y Edgar, me encanta sus buenas vibras ⭐🤗🫵😦🫶⭐⭐😔🫶⭐😭❤️🧚🤗🥹✨🙂🫠❤️💛👉😭☝️🧚🤗☝️🧚🩷👉❤️😭⏰😔😭👉😔🫶🤗😔💖✨😩🎯✨😩❤️🩹✨😩❤️🩹😭🫠❤️🩹😭💛❤️🩹😭🫠❤️🩹✨🫠❤️🩹✨🫠❤️🩹🙂💛💖💛❤️🩹😭💛❤️🩹🙂🌟❤️🩹✨🫠❤️🩹😭❤️🩹✨😩❤️🩹✨🫠❤️🩹🙂🌟❤️🩹✨😩❤️🩹🙂🌟❤️🩹🙂😩❤️🩹🙂😩❤️🩹🙂🌟❤️🩹✨😩
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de General Manager, Director General de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Fernanda. Agradecemos sus amables comentarios sobre su experiencia con nuestro equipo Royalton Fit y las actividades que hemos preparado. Será un placer recibirle nuevamente para unas vacaciones extraordinarias. Saludos cordiales.
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Me veo en la penosa necesidad de tener que hacer público MI TERRIBLE experiencia y desagrado en el HOTEL ROYALTON RIVIERA MAYA.. el 1ro de JULIO nos hospedamos ahí.. una tal Srita ESTEFANÍA nos hizo el check in, procedí a pagar una parte en efectivo y para el saldo pendiente de $28,260 PESOS le di mi AMEX para que hiciera el cargo… a los 4 días al hacer mi Check Out me la encuentro en la recepción y me dice la SEÑORA!!!! Señor que bueno que lo veo porque sin querer en vez de cargarle $28,260 pesos le cargue $28,260 DÓLARES!!!!!! Entonces necesito su número de cuenta para hacerle inmediatamente el reembolso…. le dije está bien, no pasa nada, accedí a darle mis datos, me fui a mi ciudad de destino y me doy cuenta que habían pasado 15 días y no me habían hecho el reembolso… a lo cual hablé al Hotel a un teléfono que nunca contestan, entra solamente una grabadora y ya que por fin me comunican con ella después de un hermetismo terrible, ella me dice que lo va a checar… en total pasaron 20 días para que me hicieran mi reembolso pero me quitaron los 28,260 pesos Y aparte otros 14,000 pesos!!!!! a lo cual hice mil llamadas para reclamar esos 14,000 pesos, ya nunca me contestaron y cuando me contestaban no me quisieron pasar a la Srita nunca más…. es un hotel con un terrible servicio. El restaurante principal apesta a cañería y bueno pues con este antecedente creo que es CERO RECOMENDABLE!!!!!
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: NUNCA NUNCA MUNCA VAYAN A ESTE HOTEL. Son Rateros y se cubren entre ellos. No hay forma de que te...
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Respuesta de General Manager, Director General de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Respuesta de ayer
Estimada Diana. Hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento oportuno al caso que menciona. Por favor revise su bandeja de entrada. Quedamos en espera de su pronta respuesta. Saludos.
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La actividad de pintura con David & Lucia estuvo muy entretenida y dinámica. El dia estuvo lluvio y esta clase fue perfecta para pasar un rato alegre y entretenido. 🌧️🎨👩🏻🎨
Jonathan gracias por apoyar esta actividad, esperamos mucha mas variedad para seguirnos divirtiendo!
Jonathan gracias por apoyar esta actividad, esperamos mucha mas variedad para seguirnos divirtiendo!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de General Manager, Director General de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped Estamos encantados de saber de su experiencia positiva en nuestro hotel. Nuestro personal se enorgullece de brindar un servicio excepcional, garantizando su comodidad y satisfacción. Sus amables palabras nos motivan a continuar brindando la mejor experiencia posible a todos nuestros huéspedes. Gracias por elegir nuestro resort para sus vacaciones. Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No, para nada! Nosotros no nos pudimos meter por que todas las albercas estaban heladas!
Hola. Pueden cesar al parque de agua y a todas las instalaciones del hotel. Excepto las de cobro como el spa
Hola, si son adultos si te dan acceso a las piscinas de solo adultos y área familiar, pero el área diamante su es exclusivo de los socios de Royalton ya que tienen su club vacacional
Nosotros Fuimos en Enero y tenían al menos 3 piscinas climatizadas. Espectaculares!!.
Las que no estaban climatizadas realmente eran muy frías.
…
"NUNCA NUNCA MUNCA VAYAN A ESTE HOTEL. Son Rateros y se cubren entre ellos. No hay forma de que te den la cara. Y hasta el día de siguen así"Leer la opinión completa
"Que se dejen sorprender, siempre será la mejor experiencia, que no tengan miedo de reservar allí, que cenen en el restaurante armadillo."Leer la opinión completa
"La playa nada bonita !! El hotel huele a drenaje !!! El personal es grosero !!! No te atienden "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$246.753 - $376.623 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
840
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Algunos restaurantes bien ubicados son Malpeque, JA'O y Zen Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Hay sitios históricos cerca de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (14,0 km).
¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.