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Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection

Viajero (69)
Habitación y suite (51)
Comedor (2)
Resumen
280 Fenton Street Bay of Plenty, Rotorua 3010 Nueva Zelanda Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Piscina climatizada
Hotel para no fumadores
Suites
Kitchenette
Alojamiento de 4 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
28
Rango de precios
US$112 - US$193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Nueva Zelanda > Isla Norte > Bay of Plenty Region > Rotorua District > Rotorua
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Opiniones y más
329opiniones
93fotos
4P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 126
  • 39
  • 13
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
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El lugar es austero, pero cómodo y limpio. Lo mejor es la atención de sus propias dueñas, muy amables y serviciales. Dispuestas a darte lo mejor para que te sientas bien! Buen precio. Volvería! 🙌🏻🇦🇷
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Respuesta de EmeraldSpa, Manager de Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Respondida el 8 de dic. de 2017
The place is austere, but comfortable and clean. The best is the attention of its own owners, very friendly and helpful. Willing to give you the best to make you feel good! Good price. I would go back! Thank you for the lovely review. I translated it so more travellers could see your review. Take care and enjoy your future travels- Judith
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Este lugar era perfecto. Estaba limpio y cómodo con un excelente personal! Nos encantó quedarnos, ordenar comida para llevar y relajarse en la increíble bañera. Fue un respiro perfecto después de pasar tres semanas en nuestra caravana.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de KateandRichardBoyd, Manager de Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Respuesta de Hace 5 días
Thank you so much for the review- Spa is always great after any long trip. -Judith
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El miembro del personal estaba un poco frío cuando reservamos. La habitación no tenía aire acondicionado, un ventilador de techo que era insuficiente y muy caliente. La propiedad era fundamental para las atracciones, sin embargo, debido a su ubicación estaba muy mal.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de KateandRichardBoyd, Manager de Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Respuesta de 2 semanas atrás
Thank you for your review-Unfortunately we do not host air conditioned rooms in Tuscany, we do have ceiling fans that are adequate, as all the doors open onto a balcony it would have been wise to utilise this opportunity. Welcome to Rotorua-th e home of Sulphur and the smell is all part of a memorable visit-Judith
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El personal era amable, pero en general podría hacer mejor por $en otro lugar. Nos alojamos por 3 noches el motel no estaba lleno, pero nos dieron una habitación fría Intelligent Tanning Systems y no podía correr la noche calentador de incase causó un incendio eléctrico. Nuestra
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de KateandRichardBoyd, Manager de Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Respondida el 13 de jun. de 2018
Thank you so much for your review. We have recently taken over Tuscany and still working on additional items to be installed. Its feedback like this that assists us with our decision making. Apologies for the non room service-Judith
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El precio que pagamos a través de Trivago era buena, sin embargo por el precio que pagamos, creo que nos dieron la peor habitación junto a la lavandería y era ruidoso de sábado tarde hasta antes de las 7 de la mañana del domingo.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de KateandRichardBoyd, Manager de Tuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Respondida el 4 de jun. de 2018
Apologies Elisia, wished we had been informed. You were next to the garage, but that is closed at 2pm until 9am the next day. Please always let staff know if there is something tat does annoy you during your stay.-Judith
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Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedor
Foto proporcionada por la gerenciaTuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
2 Bedroom Suite Room 1
Foto proporcionada por la gerenciaTuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
1 Bedroom Suite
Foto proporcionada por la gerenciaTuscany Villas Rotorua - Heritage Collection
Executive studio
did NOT sit on the chairs
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Why have a sign in rooms saying "spare towels are available from reception" and then tell people that towels are provided by the local pools. The pools charge $5 per towel. Either give out the towels or take down the sign. A " boutique " hotel should provide quality service rather than mislead its guests.
I agree!
1 voto
Do you have a 2 bedroom suite
Yes we have 2 X 2 Bedroom units
0 votos
Did someone die in suite 23
Hi Troy, we explained this in our management response. No-one has died in our motel. We think it may be a cooking odour, we have tried fixing the issue by having all the drapes, carpets, walls and fixtures cleaned. There is no longer a smell in this unit.
0 votos
Can you tell me if you have any rooms with twin beds please?
Hello. Depending on availability, a couple of our deluxe studios can have the superking bed split into 2 singles, but we have to know before your arrival day to do this. Also we have 3 x 1 bedrooms that have a queen bed in the bedroom and a single bed in the lounge area. ( 1 bedroom spa suite for 3 when booking) if you want this configuration.
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