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Willis Wellington Hotel

Viajero (109)
Habitación y suite (55)
Comedor (9)
Resumen
  • Excelente7 %
  • Muy bueno29 %
  • Regular34 %
  • Malo18 %
  • Pésimo12 %
  • 29 de mar. de 2018
    “No esperes mucho”
  • 18 de abr. de 2016
    “buen hotel economico”
355 Willis St, Te Aro, Wellington 6011 Nueva Zelanda Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Conserje
Habitaciones aptas para discapacitados
Salas de conferencias
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
90
Rango de precios
US$49 - US$99 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Leisure Inn Wellington
también conocido como
Mercure Wellington Willis Street Hotel Wellington
,
Accor Wellington Willis Street
Ubicación
Nueva Zelanda > Isla Norte > Greater Wellington > Wellington
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Opiniones y más
429opiniones
131fotos
11P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 30
  • 123
  • 147
  • 77
  • 53
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Estuvimos tres noches en el hotel, las fotos son engañosas, las habitaciones parecen nuevas pero realmente son de 1960 cuando las ves personalmente. En la recepcion nos atendio una chica que no se sabia explicar que teniamos que hacer un deposito de 50 NZD. SI TE COBRAN UN DEPOSI
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reservamos a ultimo momento, porque cancelamos donde teniamos previsto alojarnos. nos alegramos tener una limpia habitacion con bano privado, heladerita. etc. muy amables en el hotel nos dejaron una nota avisando el cambio de horario en nueva zelanda. podes ir caminando al centro
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Respuesta de N-Caffardo, General Manager de Willis Wellington Hotel
Respondida el 21 de abr. de 2016
Hola eugemc Estamos muy contentos que usted disfrutó Willis Wellington Hotel. Esperamos verle otra vez pronto. Saludos cordials N Caffardo
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No hay bellboys, no te ofrecen ayuda con el equipaje, no hay estacionamiento en el lugar, la habitación esta un poco sucia, las alfombras son viejas, las cortinas hay que bajarlas uno solo y el listón donde se toma esta muy sucio, la cortina de la regadera muy sucia, y la regader
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Respuesta de N-Caffardo, General Manager de Willis Wellington Hotel
Respondida el 14 de dic. de 2015
Dear Jessvin Thank you for your time and feedback. The Management is working closely with the Hotel Owner to address the points summarised in your review and renovate the Hotel. I am glad that we managed to do something special for your honey moon. We will discuss your comments with the Team and work on the areas under our control. Kind regards N Caffardo
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Esta bien ubicado, la cama es comoda. No es muy amplio el cuarto pero es acogedor y agradable. Las personas que atendían eran muy queridas pero no estaban tan informadas, probablemente están en entrenamiento por lo que el hotel cambio de dueño.
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Respuesta de Nicolas C, General Manager de Willis Wellington Hotel
Respondida el 29 de dic. de 2013
Dear "carolinaurdaneta" We are glad to read your comment left on our partner web site. First of all it is our fist review since we have re branded the hotel! Muchas Gracias! Moreover it is very important for us to know about your experience in Leisure Inn Wellington. We will share your feedback with the team and I am sure this will serve as an encouragement to constantly improve our customer service and training delivered to our new staff. We hope to see you again in Leisure Inn Wellington. Kind regards Nicolas Caffardo Hotel Manager
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
La habitación estaba limpia y ordenada en este lado no me puedo quejar. Internet de alta velocidad era decente y el cielo también era fácil de usar. No me pusieron en la habitación equivocada ya que era parte de un grupo de trabajo y tuvieron que proporcionar a uno de nuestro gru
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorCentro de negocios y salones de eventos
Foto proporcionada por la gerenciaWillis Wellington Hotel
King Room
Shower curtains need rehanging.
Dirty blanket
Stains on the floors
Cabinets need replacing
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Does the hotel offer a "self service" laundry for washing the odd shirt and pants?
I am afraid I did not look for one. Sorry.
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There was no "reply" option on the review, so using this option of asking a question to update my review. The General Manager of the hotel contacted me to accept my feedback and provide a little explanation. She gracefully accepted the feedback, and did not concentrate on only trying to justify the wrongs. I know that even the GM cannot do much about the layout of the hotel and the 'prison cell' rooms, so, my suggestion to ask for a room that does not look like a prison cell still holds good.
Much as I was contacted by the General Manager who also met me personally, I would still not recommend this place.
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I would like to know why it takes so long, now over a month, to get the refund of $200 were asked to pay (after paying the accommodation), A rip off for a start and very inconvenient for travelers. Not impressed with the reception staff.......
Go to their website and write in your complaint on their 'query' option. That is what I did, and the General Manager promptly responded and even met with me personally.
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We're a family of five, the parents and 3 daughters. Their double room $85/night showed a picture with a double bed and a single bed. Does that mean it can sleep three? Is there parking space as we will be driving from auckland?
There is parking, but it is in the open, and as above costs $15 to park on a rough surface with no guarantee there will be a place when you want to park.
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can we drop our bags in before check in today
They did so for me this past spring. The front desk is full service.
1 voto
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