Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Guardar
Compartir
Playa Matapalo, Sardinal Costa Rica
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Viajero (6744)
360
Panoramas (21)
Vídeos (2)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
Leer más
Actualizado el 18-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Riu Palace Costa Rica
Actualizado el 18-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 2 hoteles en Sardinal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Riu Palace Costa Rica ofrece servicio Todo Incluido 24H durante todo el año en la hermosa playa de Matapalo. Nuestros huéspedes pueden utilizar las instalaciones en el hotel hermano Riu Guanacaste, excepto la cena. RIU Palace es la categoría más elegante en la cadena de hoteles RIU, con hoteles que cumplen con los más altos estándares en términos de lujo, excelencia y sofisticación, creando una experiencia única. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto Daniel Oduber LIR (33 km) y Playas del Coco (18 km) y le invita a explorar la zona. El hotel tiene 538 acogedoras habitaciones con Wi-Fi gratuito y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 4 piscinas al aire libre, 1 piscina para niños. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante principal, japonés, italiano, restaurante Fusion y Steakhouse.
Leer más
Habitación y suite (976)976
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
Español
5.801Opiniones1.798Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.158
  • 1.642
  • 596
  • 221
  • 185
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Randall V escribió una opinión (Ayer)
Tres Rios, Costa Rica57 aportes13 votos útiles
Las instalaciones son muy bonitas y cómodas. Visita en época de COViD y parece que un todo incluido que logra administrar la seguridad de todos. Los restaurantes en la noche: Krystal muy bueno, Tokio bueno y L’Anfora pésimo. La comida bien, excepto por que ni un solo postre estuvo bueno. Ni uno. Los servicios de piscina muy buenos.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
DanielVC23 escribió una opinión (24 oct.)
San José, Costa Rica1 aporte
Súper satisfecho con los días que estuve en este hotel , tal vez mejoraría un poco la calidad de la carne del restaurante especializado Pero por lo demás súper excelente lo recomiendo y fijo volveré en enero para celebrar el cumple de mi hija
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: octubre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Susana B escribió una opinión (21 oct.)
3 aportes
A pesar de la situación actual y de los ajustes que el Hotel debio hacer por el tema de pandemia, pasamos unas excelentes vacaciones que ya necesitabamos. La comida excelente, solo tener la consideración que ya no puedes servirte solo, sin embargo puedes comer todo lo que quieras y repetir si es necesario, el servicio de las comidas fue excelente. Los de animación hacen lo posible con lo que he es permitido y se respeta el protocolo, por lo que todo bien, claro que hace fata las noches de espectáculos como antes. La habitación es muy cómoda sin embargo la única queja que tengo son las almohadas que son fatales y que el jacuzzi deberia tener una separación, más si vas en familia. Por lo demás lo pasamos excelente, los niños disfrutaron montones, la atención del servicio de la piscina excelente lo cual sustituye que el bar de la piscina no pudieran abrirlo. Por lo que considerando la nueva "normalidad" fueron unas excelentes vacaciones.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: octubre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Fernanda escribió una opinión (18 oct.)
1 aporte2 votos útiles
Una experiencia que no le deseo a nadie, mi esposo y yo fuimos golpeados por huéspedes cuando esperábamos el ascensor, únicamente porque le solicitamos que se colocara la mascarilla, una señora me pateó la columna, me golpeó la cabeza, la pierna, el brazo, quebraron los anteojos de mi esposo, hasta ya se iban a llevar su celular, la gerente del hotel nos dijo que estábamos haciendo un show, nos trató como los culpables de la golpiza, ni siquiera nos ofrecieron asistencia médica del hotel, no tienen cumplimiento de los protocolos de covid 19,la gente anda sin mascarilla si quieren y si no quieren no pasa nada, sólo tienen alcohol gel en la entrada de los restaurantes, pocos lavamanos, el personal de los restaurantes hacen mala cara y responden que si la gente no hace caso ellos no pueden hacer nada, cuando ellos son responsables de hacer cumplir las medidas que el ministerio exige, hay filas enormes para entrar al bufet, no se guarda el distanciamiento, por favor no gasten en este hotel que da un trato inhumano, salimos indignados, golpeados y tratados como una basura, arruinaron nuestra luna de miel,les ruego por favor no vengan a un lugar tan inseguro, qué clase de personas hospedan en este lugar, me siento estafada, robada, burlada y tras de eso herida físicamente.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
3 votos útiles
Útil
Compartir
Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Costa Rica
Respuesta de hoy
Estimada huésped, Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo necesario para compartir su experiencia. Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes y su seguridad es lo primero, por lo que sentimos enormemente escuchar de la incidencia ocurrido entre Ustedes y otros huéspedes. Obviamente que sucesos como estos no se los deseamos a nadie. Lamentablemente no podemos obtener suficiente información de su nombré de usuario para encontrar su caso o la agencia a través de la cual reservó. Por favor, cuéntenos los detalles enviándolos a su agencia de viajes, o en caso de reserva directa a nuestro Departamento de reclamaciones a través de complaints@riu.com para que podamos hacer un seguimiento. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad para conseguir que en su próxima estancia consigamos que se lleve un bello recuerdo de su estancia. Reciba un cordial saludo, Hotel Riu Palace Costa Rica Online Reputation Manager
Leer más
Andrea S escribió una opinión (18 oct.)
9 aportes
Visite el Riu Palace Costa Rica por primera vez, antes habia estado en el Riu Guanacaste y no note la diferencia en el servicio que ofrecen. No se si es por la Pandemia o porque ofrecen el hotel a menor precio, pero había poca variedad en la alimentación, muchos alimentos que estaban en los menús de restaurantes a la carta no estaban disponibles. En la habitación no hay licores disponibles ni tampoco reemplazaron las bebidas del mini bar en nuestra estancia. Me preocupa también que en algunas áreas del hotel si se respeta el distanciamiento social, pero en otras como en las piscinas no separan las sillas de las piscinas ni supervisan que en efecto se aplique el distanciamiento social. Como positivo se destaca la amabilidad del personal y la limpieza del hotel.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Compartir
Anterior
RANGO DE PRECIOS
US$217 - US$483 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de GuanacasteGolfo de PapagayoSardinal
CANTIDAD DE HABITACIONES
538
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Palace Costa Rica
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Palace Costa Rica?
Algunas atracciones cercanas son Monkey's Bar & Restaurant (0,7 km), Playas del coco (6,2 km) y Playa Danta (6,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Palace Costa Rica?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Palace Costa Rica?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Palace Costa Rica?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Palace Costa Rica?
Algunos restaurantes bien ubicados son TOcanOos, Sentido Norte Restaurant y Restaurante Mar Azul.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Palace Costa Rica?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Hotel Riu Palace Costa Rica tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Riu Palace Costa Rica ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Palace Costa Rica?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Palace Costa Rica ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hotel Riu Palace Costa Rica tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Hotel Riu Palace Costa Rica es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.