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Hotel Riu Palace Costa Rica

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Viajero (5230)
Piscina y playa (888)
Storyboard
Resumen
  • Excelente53 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular10 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • 3 semanas atrás
    “Muy buen hotel”
  • 3 semanas atrás
    “Un buen lugar si quieres combinar descanso, depoprtes de aventura y buceo”
Sitio web del hotel
Playa Matapalo Sardinal Carrillo - Guanacaste, Sardinal Costa Rica Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Frente al mar
Piscina
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Ofertas en Hotel Riu Palace Costa Rica
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Información
Descripción
El Hotel Riu Palace Costa Rica ofrece servicio Todo Incluido 24H durante todo el año en la hermosa playa de Matapalo. Nuestros huéspedes pueden utilizar las instalaciones en el hotel hermano Riu Guanacaste, ...Más excepto la cena. RIU Palace es la categoría más elegante en la cadena de hoteles RIU, con hoteles que cumplen con los más altos estándares en términos de lujo, excelencia y sofisticación, creando una experiencia única. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto Daniel Oduber LIR (33 km) y Playas del Coco (18 km) y le invita a explorar la zona. El hotel tiene 538 acogedoras habitaciones con Wi-Fi gratuito y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 4 piscinas al aire libre, 1 piscina para niños. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante principal, japonés, italiano, restaurante Fusion y Steakhouse. Menos
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Frente al mar
Internet gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites
Cantidad de habitaciones
538
Rango de precios
US$219 - US$556 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo > Sardinal
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Fotos
Viajero (5.230)
Piscina y playa (888)
Habitación y suite (769)
Comedor (375)
Servicios (55)
Áreas familiares y de juego (23)
Centro de negocios y salones de eventos (9)
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3.598 resultados
Calificación de viajeros
1.952
1.060
369
125
92
Tipo de viajero
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1 - 5 de 3.598 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nunca antes había estado en los hoteles Riu. El hotel es muy lindo las habitaciones espaciosas. La comida muy rica para ser un todo incluido. Mucha variedad. El problema es el servicio al cliente, principalmente en la Recepción. Malo malo. Dejamos un cargador de teléfono...Más

Agradécele a Sara R
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Palace Costa RicaRespuesta de Hace 3 días

Estimado cliente, Le damos las gracias por hacernos llegar su comentario. Nos sorprende leer lo que nos escribe acerca del trato proporcionado por nuestro personal. En RIU formamos a todos nuestros empleados para que brinden un servicio eficaz, agradable y amable a todos nuestros huéspedes,...Más

Favorita del hotel
Se escribió una opinión 8 de agosto de 2018

Si quieres descansar en pareja o en familia con toda la comodidad de un todo incluido, es muy recomendable. Si quieres fiesta y jolgorio mejor ir al Hilton Guanacaste. Excelente la atención, la comida, las bebidas. Lo peor del hotel: La animación en las actividades...Más

1  Agradécele a Andrea B
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Se nos robaron la billetera de las sillas del área de piscina no confíen en nadie , un servicio de muy baja calidad para responder situaciones como estas deberían de tener cámaras de seguridad . Hoy soy yo mañana eres TU!!!!!Más

Agradécele a moisesbarrantes18
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Palace Costa RicaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado cliente, Agradecemos que nos haga llegar su comentario. Nos entristece muchísimo leer este comentario. Para nosotros, el bienestar y la seguridad de nuestros huéspedes son primordiales. Le sugerimos que reporte este caso a nuestro Departamento de Servicio al Cliente a través de crm@riu.com, para...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Se ha desmejorado la calidad del servicio, el menu no cambia, el personal en general es poco atento, rinden los ingredientes al elaborar las bebidas, la reposicion de los insumos de los articulos de limpieza personal la realizan al minimo, por ordenes de la gerencia...Más

Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a arnaldo B
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Palace Costa RicaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado cliente, Agradecemos que nos haga llegar sus impresiones. Nos sorprende leer lo que nos escribe sobre la atención proporcionada por parte de nuestros empleados y también ver lo que nos ha escrito sobre algún miembro de nuestro personal de limpieza, pues en RIU formamos...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia dos noches y debo decir que la experiencia fue pésima desde la llegada hasta la salida. Empezando que el hotel eliminó el servicio de Valet Parking. El servicio a la habitación de la primera noche muy baja la calidad del sandwich...Más

Agradécele a Rafael V
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Palace Costa RicaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado cliente, Le damos las gracias por hacernos llegar sus impresiones. Nos sorprende mucho leer lo que nos escribe acerca de la atención prestada por nuestro personal, pues en RIU formamos a todos nuestros empleados para que brinden un servicio eficaz, agradable y amable a...Más

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Preguntas y respuestas
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Andres V
5 de marzo de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de FernandaEsposito | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hola, si, recargan todos los dias tenes variedad de 4 bebidas alcoholicas en dispenser, es decir, abris la canillita y sale, 2 botellas de agua mineral de 1 1/2 lt, y latitas de gaseosa, ademas de cafes, tes... muy surtido... Más
1
Voto
Gilberth R
1 de noviembre de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Johan C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
A mi parecer el menú era muy limitado, es más como cosas para picar (snacks), la verdad con toda la comida que hay en los restaurantes el servicio a la habitación sería solo para ocasiones especiales.
1
Voto
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