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NH Ciudad de Cuenca

N.º 3 de 11 hoteles en Cuenca
Certificado de Excelencia
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Ronda de San José, 1 | San Fernando, 16004 Cuenca, España
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NH Ciudad de Cuenca
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539 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 185
  • 243
  • 86
  • 15
  • 10
Opiniones para
102
276
9
74
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Oviedo, España
Crítico de nivel
44 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

Estuvimos en julio de 2011, aunque noviembre de 2014 es la fecha más antigua que se puede indicar. Fue una estancia breve, ni siquiera desayunamos (aunque en la cadena NH los desayunos suelen ser de buffet y bastante buenos), pero encontramos todo lo que cabe esperar de un NH: camas muy cómodas, mobiliario actual, decoración cuidada, buena atención, y en... Más 

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Agradécele a Jorge y Silvia ... R
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimados Jorge y Silvia, Gracias por sus comentarios y por sus reseñas respecto a su estancia de 2011. Sólo una sugerencia, después de 4 años deben volver a visitarnos pues seguro que se dejaron cosas que ver en esta maravillosa ciudad y provincia. Les espero Más 

TUDELA
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2015

Tranquilo y fácil estacionamiento. Está en una zona tranquila y sin problemas de estacionamiento. Deberían mejorar la calidad del buffet, anunciaban zumo natural de naranja y no lo era, y la limpieza, los cristales de la habitación no habían sido limpiados desde hacía tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 665alberto
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Quiero agradecerle su tiempo y sus sugerencias, que tendremos en cuenta. Siento no haber cumplido sus expectativas al 100% y espero poder volver a intentarlo la próxima vez que nos visite. Atentamente Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me alojó una noche, en este hotel, en una habitación doble. Esta situado a 1.3 Km. De la zona antigua, pero hay una línea de autobús que para en frente, cada media hora, para llevarte al centro. Habitaciones y resto de estancias correctas, al igual que el desayuno. Hay bastante sitio para aparcar en la zona

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Agradécele a Pedro B
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Pedro B, Le agradezco sus comentarios y siento no haber cumplido sus expectativas, por la puntuación que nos da. Nuestro objetivo es dar al cliente una experiencia especial y siento no haberlo logrado. Espero tener otra oportunidad para conseguirlo. Un saludo Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015

Aunque visto por fuera no parece gran cosa, el interior es más que correcto. El personal, un encanto y fuera de serie, el desayuno. Un bufet muy completo y una camarera con una atención de sobresaliente.

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Agradécele a Juan R
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Juan R. Gracias por sus comentarios sobre nuestro personal, se los agradezco de todo corazón pues la dedicación del mismo es absoluta y muchas veces no se ve recompensada. Sus comentarios son una gran recompensa, gracias Espero poder saludarle la próxima vez que nos visite. Más 

Córdoba, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en si no defrauda, es una perfecta opción para visitar Cuenca, esta bien situado y el personal del bufet (que es con el que mas hemos tratado) nos ha tratado muy bien, la limpieza es buena pero creo que se deberían de cuidar algunos aspectos: Los televisores están totalmente obsoletos y el papel de las paredes se esta... Más 

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Agradécele a Julio_delet
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Julio_delet, Gracias por sus comentarios. NH Hotel Group esta inmerso en un plan de reforma de sus hoteles, espero que al nuestro le toque pronto y espero que en su próxima visita pueda ver los cambios. Un saludo Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015

El peor hotel NH donde hemos estado Ha habido tantas cosas mal que no sé ni por donde empezar. Ha sido un desastre, tanto que hasta pensamos en irnos finalizando antes las vacaciones. El hotel ha conocido épocas mejores, no me parece que sea un cuatro estrellas con mobiliario deteriorado, accesorios que daba grima verlos, desconchones en el papel de... Más 

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2 Agradécele a Cleomarta
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimada Cleomarta, Siento que se llevase esa mala impresión del hotel y le pido disculpas por ello. Me hubiese gustado que durante su estancia de 5 días nos hubiese transmitido sus impresiones para poder darles respuesta. Siento de veras no haber cumplido con sus expectativas. Atentamente Más 

Ciudad Real
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015

El hotel no está en el centro de la ciudad pero al ser una ciudad pequeña llegas enseguida al centro dando un agradable paseo. La decoración del hotel es muy buena así como el ambiente y el personal muy agradable

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a pradoalba
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimada pradoalba, Gracias por la valoración y la breve descripción que hace de los servicios recibidos. Me alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y espero volver a recibirla pronto. Un saludo Más 

alicante
Crítico de nivel
75 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015

Primero de todo decir que está algo lejos del centro, aunque ubicar el centro en Cuenca es complicado.Una cosa es el centro comercial y otra el histórico donde esta la catedral y toda la ciudad monumental. No es una queja la ubicación, hoy cuando contratamos un hotel sabemos donde está. A 50 metros del hotel hay una parada de autobús... Más 

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Agradécele a JuanCarlos67
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, El motivo de la presente es agradecerle sinceramente el habernos transmitido su opinión sobre los servicios recibidos durante su estancia en el Hotel que dirijo. Es parte de nuestra manera de entender la hostelería el ofrecer a nuestros clientes, no tan solo unas instalaciones en buenas condiciones, sino también un trato agradable y personalizado, para así conseguir... Más 

Avila, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Mi marido y yo hemos estado alojados cuatro días en este hotel y, sin duda, si algún día volvemos a Cuenca repetiremos en este hotel. A diez minutos anando del centro y facilidad para aparcar. Totalmente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a jimena369
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimada Jimena, Tal y como le escribía al anterior colaborador, que piense en que si vuelve a Cuenca, sin duda, repetirá con nosotros es la mejor recomendación que nuestros huéspedes nos pueden hacer y si además es en TripAdvisor muchísimo mejor, muchísimas gracias por ello. Espero que esa próxima estancia no se demore mucho. Un saludo Más 

Irún, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Ha sido una estancia, como siempre muy agradable la habitación muy bien, buenas camas, tranquilidad...lo que garantiza un buen descanso. Gimnasio y la sauna están muy bien. Y el desayuno muy completo y muy bueno. Volveremos. Un saludo y gracias.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 457juancarlosm
NHCIUDADDECUENCA, Director General en NH Ciudad de Cuenca, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Gracias por sus comentarios y por su recomendación pues pensar en volver, tal y como indica, es la mejor recomendación. Me alegra que disfrutase de una agradable estancia. Hasta pronto. Más 

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