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Hotel Kolonada

Viajero (128)
Comedor (32)
Habitación y suite (27)
Resumen
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (83)
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1 - 5 de 10 opiniones
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

¡Apenas hablan inglés y te tratan realmente mal! ! ! ! En la recepción son tan groseros cuando pides un poco de ayuda, me sentí muy desilusionada. Y la comida tampoco es buena, deberían aprender a hacer un buen tiramismo.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 18 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El último domingo 12. 08. 2018 tiempo de la tarde, alrededor de las 7 pm, visité el restaurante del hotel que tenía una terraza exterior junto al río. En la entrada, por supuesto, nadie dio la bienvenida, me senté. Pedí un té helado y un...pastel de queso. Dentro de 5 minutos los tuve sobre la mesa. Probé el té helado que trajeron, no se veía presentable y ni siquiera hay sabor a té, era agua con algo de hielo, 2 rodajas de naranja y algo de menta. Le pregunté al amable camarero si eso es un té helado, el cual confirmó, dije pero no sabe y luego respondió que lo había hecho él. Está bien, pero no es bueno para servir esto en un restaurante de 4 *. Tomó con arrogancia el vaso en el costado y le preguntó muy grosero "¿Qué quieres beber?", Le respondí "gracias, nada, tengo mi agua". En ese momento, tomó el vaso de la mesa y el plato con la caché de queso que se sirvió y Ferm dijo "vete". Esto es falta de buenos modales, falta de educación y absolutamente no hay servicio al cliente y no podemos hablar de profesionalismo. Esto es horrible, mega desapointed. Si tiene algún problema con los turistas y no le gustan, no le gusta servir y ofrecer un buen servicio que no es su lugar aquí en el restaurante del hotel de 4 *, porque tiene 0 como personalidad y como un camarero también. Es tan triste como la ciudad es tan hermosa, pero los lugareños tratan a los turistas de esta manera, no los mereces. Por supuesto que nunca volveré y, por supuesto, le informaré a las personas que EVITEN ESTE LUGAR.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 12 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Déjame comenzar con algunas cosas malas. Las habitaciones son pequeñas y no tienen aire acondicionado. La comida es promedio, algunos miembros del personal médico están muy orientados. Lo bueno: la ubicación es genial, cerca de todos lados. Bar en el vestíbulo y fuera del hotel...es muy agradable. El servicio es bueno, las bebidas son increíbles. ¡El verdadero activo del hotel es el personal! La recepción, el servicio de limpieza, los botones y especialmente los camareros en el comedor son excepcionalmente agradables, amables, atentos y serviciales. Nuestros camareros Valentina y Vitaliy hicieron que nuestra experiencia culinaria fuera muy agradable y cómoda. ¡Gracias chicos! En general, nos lo pasamos de maravilla con familiares y amigos en este hotel.Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Escribió una opinión el 11 de julio de 2018

No comí ni me quedé así que no puedo hacer ningún comentario allí, pero el servicio y la cerveza en un día caluroso eran absolutamente de primera clase. La chica que nos sirvió fue una alegría. Nuestro primer bocado de cerveza Krusovice, pero no el...último.Más

Fecha de la estadía: junio de 2018
Escribió una opinión el 7 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuvimos un servicio absolutamente increíble allí sentado con amigos para algunas bebidas y postres. El camarero hizo un trabajo increíble vendiéndonos postres, bebidas y champán, y luego trajo mantas. Los postres en realidad eran bastante estándar, nada especial. Pero el servicio es excelente

Fecha de la estadía: mayo de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Sauna
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
162
Rango de precios
US$111 - US$217 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Karlovy Vary
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
162
Rango de precios
US$111 - US$217 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Karlovy Vary
Fotos
Viajero (128)
Comedor (32)
Habitación y suite (27)
Piscina y playa (4)
Áreas familiares y de juego (3)
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