un excelente servicio desde la entrada hasta la salida, el nivel de servicio en el restaurante nos encanto nos trataron de lo mejor, una velada inolvidable con una vista hermosa. lo mejor es llegar al atardecer y ver la caída del sol mientras disfrutas de una taza de café. muchas gracias .
Todo el personal, desde el parqueo, front desk, habitaciones, desayuno, piscina fue muy amable en todo momento. Nuestro cuarto estaba impecable cuando llegamos, nos hicieron la consulta, por covid si queríamos que nos hicieran el servicio a la habitación y en qué momento era mejor, todo lo que solicitamos se resolvió inmediatamente.
El hotel debe mejorar el estado y mobiliario de la habitaciones sencillas, la cama es super pequeña, dura, almohadas de baja calidad, solo una mesa de noche vieja, poco estética la decoración, de muy bajo costo y mal gusto. tuvimos que pedir papel higiénico la mañana siguiente de haber ingresado, no había un rollo de reserva. El hotel tiene cierto olor a húmedo. Sin avisar, la misma tarde de haber ingresado llegaron a la habitación a"ordenar", esto fue cuando salimos a dar un paseo, no es usual en un hotel.
Mal servicio, caro, precio de mejores hoteles, mala atencion, no habia agua caliente, lamparas se apagaban y se encendia, caro... no lo recomiendo hay mejores al mismo precio, tuvimos que pasarnos a otra habitacion porque no servia el agua caliente y nos cobraron el servicio de limpieza del otro cuarto
Staff de front muy amable, Domingo siempre ayudando en todo y con una sonrisa, Karen hskp con la habitación impecable, Luis en el restaurante súper atento. Comida y servicio a la habitación delicioso, servicio cinco estrellas.
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