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Barcelo Guatemala City

Certificado de Excelencia
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
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Barcelo Guatemala City
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1.000 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 447
  • 413
  • 85
  • 27
  • 28
Opiniones para
132
234
115
326
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (59)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
32 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel en la capital de Guatemala. Muy próximo al aeropuerto y a las principales vías de comunicación de la ciudad. Excelente servicio. Dotado de piscina climatizada, jacuzzi, gym, ... y una gran variedad de complementos. Amplio comedor-terraza junto a la piscina, para desayunar (buffet) o almorzar (buffet o a la carta). Bar con música (Strikes) para tomar un Sandwich... Más 

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Agradécele a Julián S
chihuahua
Crítico de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel tiene instalaciones de primer nivel en las habitaciones, restaurantes y alberca. Está cerca del aeropuerto y de la zona viva con muchas opciones de restaurantes. El transporte al aeropuerto es servicio que ayuda mucho cuando no conoces la ciudad. Pero el servicio en el lobby, consierge y área de negocio es pésimo. En general la gente es poco... Más 

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Agradécele a irisestrella
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En Hotel Barceló Guatemala City hacemos un gran esfuerzo para superar las expectativas de nuestros clientes. Sentimos mucho que durante su estancia usted haya sufrido algunas deficiencias. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos verle en nuestro hotel de nuevo para que podamos ofrecerle nuestros servicios de calidad más allá de sus expectativas. Atentamente. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Me he llevado una gran decepción con este hotel. Lo elegí por ser Barceló, cadena que conozco muy bien en España y este no está a la altura del nombre, Empezando por lo positivo, dire que está bien ubicado y las habitaciones son amplias. Pero ya está. Ahí termina lo bueno. El hotel es viejo y se nota en muchos... Más 

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Agradécele a 974carlosg
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
22 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buen Hotel, ubicado en una zona relativamente segura y tranquila, cerca del aeropuerto. El desayuno excelente. Para un hotel de esta categoría reclamar el acceso a internet (10 us$) es comercialmente negativo. Buena relación calidad/precio si se consigue la habitación doble a menos de 90 us$.

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Agradécele a olaygon48
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

San Salvador
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nuestra Ultima Visita fue el 27 de Nov 2015. Siempre nos hospedamos en este hotel ya que por mucho sus instalaciones son de primera y su precio super bien. Su Sauna y gimnasio estan incluidos por el precio y estan mas que bien. El desayuno igual incluido y me parece suficiente ya que es bufet. RECOMIENDO AL 100% PARA CAMBIARSE... Más 

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Agradécele a GuillermoMaganaJr
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Santa Tecla, El Salvador
Crítico de nivel
54 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El alojamiento estuvo muy bueno. Nos quedamos en el décimo piso y aunque el hotel estaba lleno, jamás lo percibimos en nuestra estancia. El buffet en el Stickers estuvo excelente, con suficiente variedad para desayunar bien.

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Agradécele a Néstor H
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Saludos cordiales. Más 

Breda, Países Bajos
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

bonito hotel, facil de llegar desde el aeropuerto. habitaciones espaciosas, el servicio más o menos bien linda piscina, desayuno buffet muy completo. tiene varios restaurantes dentro del hotel. minibar disponible con llave

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Agradécele a mauriloco
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Estuve alojado el día sábado 19 de diciembre, con mi esposa y mi nena de 6 meses pero me lleve una gran decepción, el hotel se esta cayendo a pedazos, la cantidad de suciedad y oxido que vi en el hotel fue increíble no se si tienen gerente de hotel y departamento de mantenimiento. visitamos el "baby Lounge" del hotel... Más 

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Agradécele a ivan s
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me pareció muy bien el servicio del hotel, la comodidad de las habitaciones y los restaurantes están muy bien. La ubicación es óptima. El lounge no me pareció muy atractivo y ahí las opciones de comida no son nada del otro mundo. Buen trato por parte del personal del hotel.

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Agradécele a Esr1701d
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
151 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Esta en la zona de los hoteles, esta a dos cuadras del intercontinental y de otros. El hotel es grande y tiene todas las instalaciones de un hotel grande. Las habitaciones son grandes pero es viejo. Limpio pero ruidoso, toda la noche suena agua correr y cuando la gente comienza a levantarse el ruido de la presion del agua y... Más 

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1 Agradécele a Antonio D
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

380 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (59)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Comedor (4)
Visto
Habitación (3)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
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