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Pan American Hotel

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Pan American Hotel
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105 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

En este hotel encontré una aventura más allá del alojamiento. Conserva una atmósfera de décadas atrás y pareciera que el tiempo se detuvo en él. Es muy pintoresco, está muy lindo como lo han arreglado. La comida en el restaurante es deliciosa. El personal no es muy amable, pero no hay queja sobre su desempeño. Las habitaciones son pequeñas y... Más 

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Agradécele a Clara M
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente y Amigo Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Hotel Pan American. Nos complace saber que su visita fue una grata experiencia en Guatemala, no dude que siempre será un verdadero placer atenderle. Cordialmente, Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
138 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención de los empleados del servicio de limpieza de habitaciones es EXCELENTE, son muy amables, me encantó ese detalle del hotel. la limpieza es muy buena, sábanas limpias y muy blancas tenían el detalle de estar planchadas. Había agua en unas tinajas de barro, lo necesario en el baño para la limpieza personal entre otros detallitos. Me gustó mucho... Más 

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Agradécele a gamc11
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor GAMC Le envío este breve mensaje para agradecerle que haya dedicado su tiempo, enviado sus valiosos comentarios en relación a su pasada visita en Hotel Pan American su casa en el centro histórico de Guatemala. El ingreso a las habitaciones con una hora específica es debido a que nuestro personal necesita tiempo para dejarlas limpias y confortables después... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
Escribió una opinión el 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a desayunar. El servicio y la comida fue excelente. Nos ofrecieron unas enchiladas chapinas espectaculares. El lugar es agradable, el personal servicial. Tienen una colección de huipiles. Por ser el mes de septiembre tenían una exposición de altares a la patria. La cercanía con la plaza central invita a caminar después.

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Agradécele a Ma. T
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Ma.T Muchas gracias por compartir tan Buenos comentarios sobre su mas reciente visita con nosotros los mismos nos instan a mejorar cada día. Esperamos que usted nos pueda visitar nuevamente, Cordialmente, Más 

Crítico de nivel
38 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016

Una de las mejores opciones para quedarse en el centro de Ciudad de Guatemala. Construcción clásica, buena atención y muy bien ubicado, ya que se encuentra en pleno casco histórico. Buena atención y servicio.

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Agradécele a Rodrigo C
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Le envío este breve mensaje para agradecerle que haya enviado sus comentarios en relación a su pasada visita en Hotel Pan American su casa en el centro histórico de Guatemala. Para nosotros es muy importante conocer su opinión, porque nos motiva a brindar un mejor servicio. Esperamos atenderle nuevamente, Cordialmente, Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 11 abril 2016

un hotel viejo, pero muy limpio, muy buen servicio, y buen precio. En pleno centro, el elevador es digno de un museo, para mi gusto un lugar con mucha historia y un el precio es justo por lo que es. RECOMENDABLE.

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Agradécele a guengo
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Deseamos agradecer su tiempo en comentar sobre Hotel Pan American, e informarle que nuestra propiedad es un icono del Centro Histórico por ser el primer hotel de Guatemala. Sus comentarios nos ayudan a crecer cada día más. Esperamos poder servirles en un futuro próximo. Cordialmente, Más 

Los Ángeles, California
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 29 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Empezare por decir que la ubicación de este hotel es muy buena, cerca de Catedral, El Palacio Nacional, Mercado Central, las habitaciones normales, la atención al cliente bastante mala, en la noche cierran el hotel y una noche me toco esperar casi 15 minutos para que me abrieran la puerta, en una ciudad como Guatemala,esa espera pudo tener consecuencias lamentables,... Más 

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1 Agradécele a Manuel B
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Don Manuel Agradecemos su tiempo en enviar sus comentarios, los cuales son de suma importancia para nosotros. Lamentamos el inconveniente mencionado y nos complace informarle que este tema ya fue solucionado. Contamos con seguridad las 24 horas, para poder ofrecerle la tranquilidad que merece. Nuestra empresa consciente del servicio, se preocupa por la seguridad y bienestar de nuestros clientes... Más 

Crítico de nivel
74 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 29 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel clásico de la ciudad de Guatemala, la antiguamente conocida como la "Tasita de Plata". Está ubicado en el centro de la ciudad, en la zona 1. A distancia a pie de lugares turísticos como la catedral, el portal del comercio, el parque central, el mercado central y el Palacio Nacional entre otros. Cuenta con habitaciones, restaurante, un... Más 

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1 Agradécele a Ovidio V
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Don Ovidio Agradecemos sus comentarios en relación a su reciente visite, los cuales nos ayudan a esforzarnos y mejorar cada día más. Además lo importante de sus sugerencias para nuestros visitantes. Esperamos poder servirle próximamente, Cordialmente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Escribió una opinión el 3 febrero 2016

El hotel está ubicado en pleno centro de Guatemala City, lo que hace que sea fácil visitar el centro histórico. Es un hotel que tiene más de cien años, pero es cómodo, limpio y donde uno recibe un trato amable. El restaurant típico donde sirven desayunos y almuerzos buffet, si uno desea, vestidos con trajes típicos y con unos señores... Más 

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1 Agradécele a Strellita71
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Strellita Le envío este breve mensaje para agradecer que haya enviado sus comentarios por su pasada visita a Hotel Pan American. Para nosotros es muy importante conocer sus opiniones porque nos motiva a dar un mejor servicio. Esperamos atenderle nuevamente, cordialmente. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones me parecieron bastante cómodas e higiénicas. ... la vista desde mi balcón perfecta....!!! sin embargo por el ruido de los vehículos me fue difícil conciliar el sueño. ... para un verdadero descanso aconsejo las habitaciones que dan hacia los pasillos interiores. .... el servicio de los botones debe mejorar pues en ningún momento se acercó una persona a... Más 

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1 Agradécele a Emy H
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente y amigo Agradecemos sus comentarios ya que nos permiten ofrecerles un mejor servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 6 abril 2015

Fue una gran estadía esta Semana Santa en el Hotel Pan American en el centro histórico de Ciudad de Guatemala. Llegué temprano y obtuve un early check in sin ningún problema. El personal siempre muy amable, atento y presto a servirnos. Pudimos tener dos habitaciones cómodas, frescas, apartadas del bullicio y contiguas. La comida del restaurante excelente, muy buen servicio... Más 

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1 Agradécele a Robertourrea
Silvia C, Gerente en Pan American Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Urrea Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus Valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención ha sido Satisfactoria y que nuestro personal hizo a diferencia. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente, Más 

93 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Pan American Hotel

Dirección: 9A Calle 5-63 | Zona 1, Ciudad de Guatemala, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $26.369 - $46.653 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Pan American Hotel 2*
Cantidad de habitaciones: 55
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles al mejor precio en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Pan American Hotel y otros viajeros.
2 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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