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Porta Hotel Del Lago

N.º 12 de 29 hoteles en Panajachel
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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Porta Hotel Del Lago
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281 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 72
  • 118
  • 62
  • 15
  • 14
Opiniones para
82
74
17
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

estube hace un par de meses y el servicio es muy bueno, la vista al lago es impresionante, la atencion que brindan es buenisima, el ambiente es muy tranquilo, lo mejor es que se encuentra muy serca del lago !

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2 Agradécele a hu6ogarcia
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado hu6ogarcia Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Atentamente Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos con mi esposo para nuestra luna de miel. Nuestra habitación fue decorada de una manera muy y romántica. La vista era la adecuada (room 321) y el balcón muy amplio. Lo único que arruinó un poco la experiencia fue un olor muy desagradable que provenía de las tuberías pero solo se sentía al entrar o salir de la... Más 

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Agradécele a traynoriega
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada trynoriega Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto expuesto se estará mejorando. Feliz Aniversario!!!! Ana María Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
50 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Llegamos a este hotel por referencias. Es un hotel grande con una buena infraestructura (muy rica piscina y jardín). Las piezas tienen vista al lago, con los volcanes al frente, muy bonito. Lamentablemente, el hotel tiene sus años y no ha sido remodelado, necesita una actualización....

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1 Agradécele a RBCH-1
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado RBCH-1 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Le comento que en el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel, hemos remodelado 60 habitaciones con su respectivo baño y los elevadores. En este momento iniciamos la segunda fase de la remodelación,... Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

la habitación 215 fue terrible la vista no me gusto para nada lastima que no me pidieron que habitación podía escoger pero por lo demás me parece bien los muebles me parecieron algo viejos y desgastados donde estaba la tv me pareció una experiencia super solo unos retoques en pequeños detalles y listo

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Agradécele a David_gonzalez2014
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado David_gonzalez20 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Le comento que en el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel, hemos remodelado 60 habitaciones con su respectivo baño, los elevadores... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Todo super bien la atencion brindada es exelente platillos exqisitos!!!! Una tranquilidad extrema!!!!! Servicios d abitacion mui bien una vista exelente asi el lago!!!!!!!!!!! Estube un fin de semana en el cual no puedo tener queja alguna todo el trato fue exelente un personal apropiadOo pues son de un carisma que no tienen queja alguna!!!!

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1 Agradécele a Fabiola Mejia Tagre
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola Mejia Tagre Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Porta Hotel del Lago fue maravillosa. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas ellos son un grupo de profesionales y están comprometidos a asegurar... Más 

Lujan, Argentina
Crítico de nivel
125 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Hotel muy bien ubicado a orillas del lago Atitlán. Muy limpio y atención cordial. Las habitaciones con vista espectacular al lago y a volcanes. El desayuno muy bien (frutas, infusiones varias, pastelería básica, fiambres y tipicos platos calientes frijoles, huevos, etc). Las camas muy cómodas y el baño muy completo con secador de cabello y amenities. Muy buena estadía.

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Agradécele a Marita64
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Marita 64 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Una vez más agradecemos sus maravillosos comentarios en Tripadvisor. Un cordial saludo hasta Argentina Ana María Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Un hotel de calidad, desde la atención al cliente, hasta la vista al lago que es sorprendente. muy recomendado. El personal tiene una excelente atencion al cliente. habitaciones comodas y espaciosas (suite). Restaurante con desayunos deliciosos. La vista al lago espectacular ya sea en la piscina o en el 4to nivel (donde se encontraba la habitacion). Para enamorados, novios o... Más 

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1 Agradécele a JCarlosGT
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado JCarlos GT Es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado en Porta Hotel del Lago, y agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia. atentamente, Ana Ma Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Viaje con mi equipo de trabajo a Panajachel y fue viaje muy especial ya que pudimos disfrutar de un destino magico y especial el plan todo incluido vale la pena, la calidad de los alimentos es bastante Buena, aunque las habitaciones no tienen aire acondicionado no hace falta pues el clima es especial. Amanecer y contemplar el paisaje de volcan... Más 

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Agradécele a Boris B
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Boris B Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. saludos Ana María Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
42 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Nos alojamos en una suite del último piso y fue una elección muy acertada. Las vistas del lago y de los volcanes son fabulosas desde el amanecer al anochecer. Aunque nuestra habitación era amplia y cómoda creemos que tanto las habitaciones como el edificio necesitan remodelarse. El desayuno tipo buffet es abundante y de calidad. El hotel está bien situado,... Más 

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Agradécele a BPI_11
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

BPI_11 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Le comento que en el año 2013 hemos iniciado la remodelación del hotel, hemos remodelado 60 habitaciones con su respectivo baño. Así mismo nuestros... Más 

Crítico de nivel
42 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2013

Hemos estado hospedados en este hotel junto a la orilla del Lago Atitlán y frente a los grandes volcanes del mismo. El hotel, ochentero, está bien conservado y limpio. Las habitaciones amplias y cómodas. El personal de recepción bastante mejorable. El resto de personal de piscina, habitaciones o restaurantes excepcional. Vale la pena tomar el sol ensu piscina ya que... Más 

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1 Agradécele a Ventura R
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Ventura R, Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Gerente Residente Más 

219 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (48)
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Área de playa y piscina (5)
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Comedor (8)
Visto
Habitación (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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