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Porta Hotel Del Lago

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N.º 5 de 30 hoteles en Panajachel
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Porta Hotel Del Lago
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376 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Porta Hotel Del Lago
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Filtrado por: Español
Ibiza Ciudad, España
Se escribió una opinión 31 julio 2015

Lo mejor del hotel es su fantástica ubicación frente al lago Atitlán. Destaca positivamente el staff de recepción y concierge por su amabilidad y profesionalidad (Alvaro, Kevin) y la comida del restaurante con unos camareros atentos y educados. Por otro lado la ausencia de aire acondicionado en las habitaciones y necesidad de modernizarlas (cuarto de baño, mobiliario, llave no magnética)...

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1Agradécele a VoyagerIBZ
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado maltesefalconibz Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Nos alegra sobremanera saber que disfrutó de la belleza del paisaje de Atitlán. Es para mí un orgullo y un placer compartir sus...

Guatemala Department, Guatemala
Se escribió una opinión 30 julio 2015

Regresé. con ganas de volver a porta hotel, sin duda todo el personal muy amable los meseros muy atentos, la comida muy deliciosa. por sobre todo estoy muy agradecido con Marcelino (mesero) excelente, el mejor quien nos atendió estamos muy agradecidos, y hacernos sentir en casa. gracias Porta Hotel.. los estaremos visitando en Diciembre.

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Agradécele a Rodrigo H
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo H Muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un gran privilegio poder servirle y nos es muy grato escuchar que su experiencia en Porta Hotel del Lago excedió sus expectativas y proporcionó momentos memorables. Haré llegar su comentario a Marcelino, sin duda él se sentirá motivado a seguir brindando un servicio de calida. Esperamos tener la...

Se escribió una opinión 26 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos en una suite con una vista al lago espectacular! El servicio es muy bueno, el personal es muy amable y atento. En cuanto a limpieza esta bien. El hotel necesita urgentemente una remodelación pues tiene un aspecto viejo y descuidado. Los elevadores son muy antiguos.

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1Agradécele a Adris G
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Adris G Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán tomando en cuenta. Le comento que el año pasado cambiamos...

Se escribió una opinión 24 julio 2015

Reserve un fin de semana para pasarlo con mi familia al principio me habian dado una tarifa para dos adultos y 1 niño, cuando llame para confirmar y realizar el pago me querian cobrar mas de lo que dijeron al final se llego a un arreglo. El Hotel necesita una remodelacion URGENTE esta igual a hace 10 años que fui...

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1Agradécele a RodrigoGt
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo Gt Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que cada uno de los puntos expuestos se estarán tomando en cuenta Atentamente Ana María

Se escribió una opinión 24 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Confortables habitaciones, amanecer con una vista única de los volcanes que rodean el Lago de Atiltlán. La ubicación del hotel es excelente ya que esta a pocos metros de la playa y de la calle principal del pueblo, en Panajachel es uno de los mejores hoteles.

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Agradécele a Fernando J
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Fernando J Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Atentamente Ana María

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 20 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Supuestamente remodelaron los cuartos, no es cierto, las televisiones de caja antiguas y no se ven bien. El baño demasiado descuidado y el agua caliente va y viene constantemente así que es imposible bañarte bien. No vale 138 dólares y no vale la pena estar tampoco en chimaltenango en el tráfico más de dos horas para llegar a este hotel

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Agradécele a jsp001
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Jsp001 Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que se han cambiado en su mayoría los televisores del hotel y que se verificará el punto expusto del agua...

Se escribió una opinión 16 julio 2015

El hotel está muy bien ubicado, excelente vista, buena comida, pero...cuando te quieres dar un baño de tina empieza el problema, nadie en el hotel te dice la verdad, te dicen una cosa y otra, pero la verdad es que no hacen nada verdaderamente y es real, el agua del lago está seguramente mas limpia que la que tienen en...

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Agradécele a Picassin
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Piccasin Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas por lo cual ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que Porta Hotel del Lago...

Se escribió una opinión 9 julio 2015

Es un hotel que le hace falta remodelación en su infraestructura, sin embargo, la vista al lago y volcanes es impresionante y el personal del hotel es muy amable, especialmente los meseros. Tiene área de relajación.

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Agradécele a Marcos A
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Marcos Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio que se le ha proporcionado. Hago de su conocimiento que desde el año 2013 iniciamos la remodelación de nuestras instalaciones. Agradecemos infinitamente su...

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Se escribió una opinión 26 junio 2015

Recientemente nos hospedamos 77 personas como parte de mi grupo de estudiantes de turismo, la atención fue excelente, la comida riquisima, su personal super atento y todos muy amables, su mas grande fortaleza todo su personal. Nos sentimos super bien atendidos. Muy recomendable para grupos grandes.

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Agradécele a Fedra D
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Fedra D Es para mí un orgullo y un placer compartir sus lindos comentarios con mis colegas ellos son un grupo de profesionales que están comprometidos a asegurar que nuestros clientes tengan una experiencia maravillosa. Una vez más gracias por su comentario en trip advisor Atentamente Ana María

Se escribió una opinión 12 junio 2015

Viaje en relacion a cursos de Universidad, buen servicio, mas sin emabargo se necesitan cambiar o remodelar los pasillos de salida, muebles y darle otro tipo de color. de todo lo demas el servicio fue excelente

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Agradécele a O̶b̶d̶ G
AnaMariaH561, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado obdG Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Atentamente Ana María

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Porta Hotel Del Lago

Dirección: 2 Avenida 6-17, Panajachel 07010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Altiplano occidental > Solola Department > Lake Atitlan > Panajachel
Rango de precios: $58.047 - $96.306 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Porta Hotel Del Lago 3.5*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Cheap Tickets, Hotels.com y Agoda. Ahora podrás hacer tu reservación para el Porta Hotel Del Lago en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Porta Hotel Panajachel
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Panajachel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Porta Hotel Del Lago y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las mas altas tienen mejores vistas”
 de 5 burbujas Roccoelgrande, 14 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de los pisos superiores tienen mejor vista del paisaje.”
 de 5 burbujas juancarlosa416, 24 dic 2016 | Leer opinión
“que pidan una habitación donde se vean los 3 volcanes, porque hay algunas donde solo se ve el San Pedro.”
 de 5 burbujas jestebanvp, 23 oct 2016 | Leer opinión
“A mayor planta, mejor vista. Y que no tengan una despedida de soltera en la fecha que se alojen, pero eso no es problema del hotel.”
 de 5 burbujas _ngeliv_nc, 15 oct 2016 | Leer opinión
“Conviene elegir habitación en pisos altos y en la zona central del hotel”
 de 5 burbujas laligandola, 28 jun 2016 | Leer opinión
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