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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

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Viajero (2407)
Habitación y suite (497)
Viajero (2407)
Habitación y suite (497)
Piscina y playa (283)
Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular15 %
  • Malo7 %
  • Pésimo7 %
  • 9 de sep. de 2018
    “Un excelente destino para la familia”
  • 15 de jul. de 2018
    “Para repetir”
Km 4, route d'Amizmiz, Marrakech 40000 Marruecos Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (5.079)
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1.614 resultados
Calificación de viajeros
637
449
310
102
116
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1.614 opiniones
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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Los empleados un encanto, la mejor atención por parte de del responsable de reserva y animación, por nuestro aniversario hicieron todo lo posible para que tuviéramos todo lo queriamos en poco tiempo, cena privada en un restaurante privado (le Fes) baile de la danza del...Más

Agradécele a Nadia H
Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos ha gustado todo bastante. El hotel es amplio y limpio. Las habitaciones cómodas y agradables. Desgraciadamente no hemos podido aprovechar el parque acuático porque el todo incluido es solo hasta medio día y habíamos pensado pasar el último día de nuestro viaje aprovechándolo. Supongo...Más

Agradécele a Tontorres
Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Si quieres lujo no vayas a este hotel. El personal es muy desagradable y poco servicial. Llegamos tarde después de las 10 p.m. no había comida, no bebíamos solo agua, nos dijeron que pediéramos un papel. El servicio que nos costó 30 por 2 sándwich,...también llegó 1. 5 después El techo de la habitación estaba lleno de mosquitos 50+. La ducha estaba muy sucia. Le dije a la limpiadora que me dijo que estaba bien. Limpiaré pero nunca lo hice. La avispa estaba en todas partes, si toma una bebida, asegúrese de beberla rápido. La comida era repetitiva y la cola para la comida era alrededor de 20 minutos. Beba acabado a las 10. 30 - 11 así que si te gusta beber compra el tuyo en el aeropuerto. La tienda en el sitio es muy costosa. Lilo por 20 llaveros son 20 (200 drh), todo parece ser 200 drh. Estás confinado al hotel ya que no es más que caminos polvorientos afuera.  1 semana se sintió como 3. Yo no recomendaría este hotel Imagen de ducha sucia lo dice todoMás

Escribió una opinión el 31 de agosto de 2018

Es nuestro último día aquí hoy. Elegimos este hotel un poco al azar, a través de una búsqueda rápida en la red. Queríamos ir a Marruecos otra vez donde mi esposa y yo nos conocimos, ¡es un lugar especial para nosotros y queríamos mostrar su...belleza a nuestros niños! Nuestra hija se llama Eden, la elección fue rápida. Lo reservamos Si está buscando unas vacaciones en familia agradables y entretenidas, ¡es un buen lugar para hacerlo realidad! El personal es muy amable, las piscinas son limpias y lo suficientemente grandes como para dar cabida a una gran cantidad de personas. El parque acuático es muy divertido, tenga en cuenta que los niños menores de 1 m 20 no pueden hacer todas las diapositivas, pero todavía hay suficiente para que se diviertan. La comida es buena y variada, pero si puedes pagarla, te sugiero que sigas yendo a un buen restaurante para cenar en Marrakech, para variar. Leemos algunas malas críticas, bueno, no puedes complacer a todos, ¿verdad? Si desea el máximo lujo y puede permitírselo, vaya al Four Seasons o Hilton, pero generalmente las personas que se quejan no pueden pagarlo porque será 10 veces más caro. ¡Solo pon una sonrisa en tu cara y tómalo con calma, estás de vacaciones, relájate y diviértete!Más

Respuesta de EAASM, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 29 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El título es la descripción dada por la administración. Regresaré a ellos más tarde. El hotel tiene un fabuloso equipo de animación y la limpieza también es maravillosa. El personal del bar es en general bueno, el mejor es el hombre maravilloso en el bar...de la piscina. Lamentablemente, hay lo que llamo "mr gruñón" en la barra de jazz, no le gustan los invitados, no lleva placa de identificación, así que no puedo nombrarlo. La comida es excelente, así que felicitamos al personal de catering. Vuelvo al equipo de gestión y hablo directamente con ellos. Necesita cambiar su enfoque y hacer que su hotel se centre más en el cliente; es necesario que trate a su personal e invitados con más respeto. Usted nos proporciona platos y tazas de plástico / melamina, vasos y vasos de plástico en el desayuno y servilletas de papel para la cena (apenas 5 *). El personal de recepción tiene un sistema extraño en el que hay 3 colas cada una para consultas diferentes. Hice cola durante 20 minutos en una cola para enviarla a la parte posterior de otra. No hay cambio de divisas, pero se requiere pagar en efectivo por artículos como toallas para la piscina y excursiones. Hay un cajero automático pero se rompió durante toda la semana, así que no tuvimos más remedio que ir a la ciudad y encontrar un banco. Finalmente, me desagrada la forma en que tratas a tu personal, trabajan arduamente y tienen gerentes con trajes a su alrededor, indicándolos sin estar preparados para arremangarse y ayudarse a sí mismos durante los períodos de mayor actividad, para que puedan dar el ejemplo. El personal necesita ayuda de reclutamiento y capacitación para invertir en ellos. Si estas cosas no te molestan, es un buen hotel. Deseo agradecer a todo el personal de planta baja que merecen algo mejor.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet gratis
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
253
Rango de precios
US$81 - US$219 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Eden Andalou Spa And Resort
,
Eden Andalou Marrakech
,
Eden Andalou Hotel Marrakech
Ubicación
Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
253
Rango de precios
US$81 - US$219 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Eden Andalou Spa And Resort
,
Eden Andalou Marrakech
,
Eden Andalou Hotel Marrakech
Ubicación
Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fotos
Viajero (2.407)
Habitación y suite (497)
Piscina y playa (283)
Comedor (170)
Servicios (74)
Áreas familiares y de juego (35)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Cerca
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Maite P
4 de septiembre de 2017|
Responder
Respuesta de EdenAndalouY | Representante del establecimiento |
Hola, Las bebidas alcohólicas están incluidas en el paquete todo incluido, excepto para la discoteca y el parque acuático. Queda a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente.
0
Votos
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Consejos sobre habitaciones
"NI piscina ,ni aqua parc. Son muy ruidosas, las plantas bajas tienen pequeña terraza al jardin"
lu_sfernandov2016
1 de sep. de 2016
Leer opinión
"el wifi funciona en casi todo el hotel gratis pero a algunas habitaciones no llega."
anaafa
26 de feb. de 2016
Leer opinión
"El Wifi no llega demasiado bien a la habitación ni a las zonas de la piscina más alejadas del lobby-"
55carlam
21 de sep. de 2015
Leer opinión
"Las de la planta baja facilitan el acceso a las piscinas"
Alplacino
9 de sep. de 2015
Leer opinión
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