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Four Seasons Resort Marrakech

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Viajero (1077)
Habitación y suite (452)
Piscina y playa (104)
Resumen
  • Excelente79 %
  • Muy bueno15 %
  • Regular4 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 15 de ago. de 2018
    “Absolutamente fantástico ”
  • 7 de ago. de 2018
    “impresionante”
Sitio web del hotel
1 Boulevard de la Menara, Marrakech 40000 Marruecos Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.586)
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1.032 resultados
Calificación de viajeros
828
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33
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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231 - 235 de 1.032 opiniones
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Se escribió una opinión 8 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy bien. Moderno con una decoración marroquí. Las mantienen muy limpias. Baños espaciosos y modernos. El hotel es mágica por la noche. Realmente cobra vida. El servicio era muy bueno. Muy personal. Tuve algunos problemas (ver más abajo) y fueron resueltas rápidamente...y más allá de nuestras expectativas. Rita en el mostrador de recepción era increíble. La seguridad era increíble. La comida era muy buena. Viajé durante el ramadán y el ftour buffet era genial, con increíble música en vivo por las noches. Conserje organizó unas cuantas excursiones. Todos quedaron muy bien. Marrakech es un asombroso lugar para visitar. El gimnasio y las instalaciones de fitness también muy bueno. Con gran cardio y pesas por separado. Además de canchas de tenis y entrenamiento. Las piscinas estaban muy bien. La piscina era muy agradable. Tuve la suerte de tener mi propia villa con piscina de inmersión. Temas: me registré y me pusieron en una suite, cerca de la piscina infantil, que era ruidoso. Lo que se espera. Es un complejo que ofrece a las familias. Llamé y pedí a cambio. A menos de 2 horas me cambiaron a una enorme villa privada. Tan tranquilo. También perdí mi cámara y el personal de seguridad tipo encontramos para mí. Me sentí bastante avergonzado :) La respuesta a las cuestiones planteadas fue fantástica. Hizo que la estancia sea aún más agradable. Sin duda volveré.Más

Respuesta de virginie v, Public Relations Manager de Four Seasons Resort MarrakechRespuesta de 27 de junio de 2017
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Se escribió una opinión 7 de junio de 2017

Four Seasons en Marrakech fue increíble. El hotel, jardines y la habitación era preciosa. El personal era muy servicial. El spa era espectacular y muy relajante. La piscina era estupenda. El restaurante y el salón tenía una variedad de bebidas alcohólicas. Altamente recomendado! !Más

Opinión obtenida en colaboración con Four Seasons
Respuesta de virginie v, Public Relations Manager de Four Seasons Resort MarrakechRespuesta de 27 de junio de 2017
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Se escribió una opinión 3 de junio de 2017

Elegimos ir a el Four Seasons por un amigo recomendado por su piscina y club de niños. Desde ese punto de vista, no nos decepcionó. El edificio, jardín, piscina, etc. son preciosos. Es un gran lugar para descansar y relajarse siempre que ni el servicio...o la comida te molesta. Servicio en particular es irregular y malo. Todo empezó con una caótica el check-in, otros pocos huéspedes quejándose, el hecho de que las 3 veces que quise reservar un restaurante que era una broma, que no coger el teléfono en recepción y si no, no realmente libro para usted. Ah, y en una ocasión quise reservar un lugar particular y me dijeron que mi elección recomienda en contra porque no estaba en su lista, usted nos envía elogió a otro en su lugar. Les explique que queríamos comer buena comida. Su "lugar elogió 'ciertamente no era bueno y terminamos no tener plato principal. So. . Incluso que era un fracaso. Servicio en su propio restaurantes también es fortuitos. Usted puede conseguir su comida, pero no cubiertos, lleva una v para que sirve y no se sorprenda si te traen lo que pides o que no se les olvidó completamente sobre las bebidas. . La lista continúa. El restaurante italiano tenía alto "música". La comida también es fortuitos. Ah. . Y si quieres salir del hotel, prepárate para esperar hasta 20 minutos para coger un taxi. Tienen el total de 1 Coche de cortesía para todo el hotel. Y es imposible ir andando a cualquier parte. Hemos estado en el Four Seasons en todo el mundo, mayormente porque puedes confiar en tener un gran servicio y una buena experiencia. Este es sin duda el que no volveremos.Más

Respuesta de virginie v, Public Relations Manager de Four Seasons Resort MarrakechRespuesta de 21 de junio de 2017
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Se escribió una opinión 31 de mayo de 2017

El personal de recepción era grosero, en particular Abraheim. Si desea ser burlarse/gracia mientras que pagar por un hotel de 5 estrellas, este es el lugar para ti. La piscina está sucia y no hay toallas limpias disponibles. Se aclararon las bebidas almuerzo/distancia sólo al...final del día. Pedidos constantemente olvido y que habría que repetir usted mismo 5 veces antes de obtener lo que necesitaba.Más

Opinión obtenida en colaboración con Four Seasons
Respuesta de hfrehde, Director of Sales de Four Seasons Resort MarrakechRespuesta de 3 de junio de 2017
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Se escribió una opinión 30 de mayo de 2017

Mi marido y yo decidimos splurg y estancia en el Four Seasons Marrakech para la última noche de nuestra luna de miel, pensando que tendría la mejor atención y servicio! Lo que recibimos fue una verdadera decepción! Para empezar, tuvimos que esperar más de 2...horas para nuestra habitación aunque llena una encuesta indicando nuestra nuestra hora de llegada. Pagamos una suma considerable para traslados al aeropuerto a su llegada porque el hotel no ofrece servicio de cortesía. El personal no hizo nada especial para nosotros porque era nuestra luna de miel, y olvídate incluso decir ¡Felicidades! Nos sentimos apartaron y constituía una flagrante falta de respeto. Un resort de lujo debe saber mejor y ofrecer experiencias personalizadas según el tipo de estancia. . Quizás una bebida de miel de cortesía? Apenas! El personal de la piscina se olvidó nuestra orden de bebidas completamente y nada era descontado de la factura. No hace falta decir que no volveremos!Más

Opinión obtenida en colaboración con Four Seasons
Respuesta de hfrehde, Director of Sales de Four Seasons Resort MarrakechRespuesta de 3 de junio de 2017
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Spa
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
139
Rango de precios
US$354 - US$1.357 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Four Seasons Resort Marrakech Hotel Marrakech
,
4 Seasons Resort Marrakech
Ubicación
Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
139
Rango de precios
US$354 - US$1.357 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Four Seasons Resort Marrakech Hotel Marrakech
,
4 Seasons Resort Marrakech
Ubicación
Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fotos
Viajero (1.077)
Habitación y suite (452)
Piscina y playa (104)
Comedor (78)
Servicios (64)
Áreas familiares y de juego (14)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
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7 opiniones
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