Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Rue Harroun Errachid Quartier De L'hivernage, Marrakech 40000 Marruecos
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360
Panoramas (5) Habitación y suite (624)
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Información
4,5
N.º 205 de 769 hoteles en MarrakechUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa ofrece una experiencia inolvidable en la que la elegancia francesa se une a la riqueza de la cultura marroquí, en el corazón del prestigioso barrio de Hivernage. Su exquisita decoración combina hábilmente elementos tradicionales marroquíes con un toque contemporáneo, creando un ambiente encantador y refinado. Las habitaciones, elegantemente decoradas, ofrecen un confort inigualable y espectaculares vistas a los exuberantes jardines o a las majestuosas montañas del Atlas. Los restaurantes del hotel deleitan el paladar con su exquisita cocina, mientras que los bares y salones invitan a los huéspedes a relajarse y socializar. El spa ofrece un santuario de bienestar donde los rituales tradicionales marroquíes y las técnicas modernas se unen para ofrecer la experiencia de relajación definitiva. Con su ubicación privilegiada cerca de las atracciones más emblemáticas de Marrakech, el Sofitel ofrece a sus huéspedes una escapada de lujo.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Personal de entretenimiento
Guardería
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Refrigerador
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 3 más
Ubicación
Rue Harroun Errachid Quartier De L'hivernage, Marrakech 40000 Marruecos
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 84 de 100
84
Menara Airport
3.7 km•
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Alquiler de autos
53 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
8.989Opiniones86P y R26consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 5.962
- 1.571
- 680
- 395
- 382
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
El hotel ha sido una excelente elección, como siempre. Hace años que lo elegimos. Ubicación perfecta y magníficas instalaciones. Destacable la amabilidad del personal que te tratan como en casa:Bachkar, Ahmed, Zineb y Simo muchísimas gracias por vuestra atención.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ikram Jarid, Guest Services / Front Office de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Cher Monsieur Hicham, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que nos installations. L'amabilité de notre équipe est notre priorité, et nous sommes heureux que vous vous soyez senti comme chez vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des opérations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
la primera vez en este sitio maravilloso.nos atendio la joven hajar con una sonrisa era super maja y amable ,la camarera yusra tambien era super profesional y amable y siempre dispuesta cuando necesitamos algo.seguro volvere cada vez que venga à marruecos.muchas gracias hajar y yusra por el buen servicio.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ikram Jarid, Guest Services / Front Office de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Cher Invité, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super nuit et que notre équipe a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des opérations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es excelente, por la atención y la comodidad, la comida y la atención del restaurante, Orangerie Restaurant es también excelente y muy recomendable.
Gracias Siham y Ahmed por la atención recibida.❤️❤️❤️❤️🇲🇦❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Gracias Siham y Ahmed por la atención recibida.❤️❤️❤️❤️🇲🇦❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Ikram Jarid, Guest Services / Front Office de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Respuesta de 4 semanas atrás
Cher Invité, Merci infiniment pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et le restaurant L'Orangerie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de notre cuisine. Siham et Ahmed seront ravis de savoir que leur attention a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des opérations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente servicio y muy buena comida, En nuestro caso probamos comida Marroquí. Y estaba deliciosa
Ahmed nos atendió de forma maravillosa
Con ayuda de siham .
Todo muy rico incluida la música y el ambiente, todo muy bien en una noche ideal !
Ahmed nos atendió de forma maravillosa
Con ayuda de siham .
Todo muy rico incluida la música y el ambiente, todo muy bien en una noche ideal !
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ikram Jarid, Guest Services / Front Office de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Respondida el 3 ago 2024
Estimado Sr. Francisco, Muchas gracias por sus amables palabras sobre su experiencia en el restaurante L'Orangerie. Nos alegra saber que disfrutó de la comida marroquí y que nuestro servicio contribuyó a una noche ideal. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Aunque el hotel es estupendo, en general, tuvimos una mala experiencia porque olvidé en la habitación unos Airpods Pro, confirmado porque consultando la app de Apple "Find my device", aparecían allí, y debe ser que algún miembro de la limpieza los encontró y no dio aviso a los responsables. Una pena que por persona así se ensucie la imagen de un hotel tan magnífico.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No te olvides nada en las habitaciones...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ahmed Benkirane, General Manager de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Respondida el 15 feb 2024
Estimado Alex, Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado, y lamentamos profundamente que su estancia se haya visto empañada por la pérdida de sus Airpods Pro. Entendemos la frustración y decepción que esto ha causado, y estamos trabajando activamente para resolver la situación. Nuestro equipo está llevando a cabo una búsqueda e investigación exhaustivas para localizar sus Airpods. Nos tomamos muy en serio este tipo de incidentes y haremos todo lo que esté en nuestra mano para rectificar la situación. Agradecemos su paciencia y cooperación en este asunto. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a proporcionarle la mejor resolución posible. Si tiene alguna información adicional o detalles específicos sobre la habitación, sería inmensamente útil para nuestros esfuerzos de búsqueda. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su comprensión. Le mantendremos al corriente de nuestros progresos y esperamos sinceramente poder ofrecerle pronto una solución positiva. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto. Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Is there anything nearby such a restaurants? : Yes - the hotel is located in Marrakech's social neighborhood
Is it safe for solo traveller? : Yes.
Also can you book excursions at the hotel : No idea. Ask them.
Oui une des deux ; et si vous avez le statut Diamond il y a une 3e piscine, chauffée
Did you go? Was there annoying music
…
"Atentos si venís de otras zonas de Marrakech. Esta zona es cara en general y es un cambio bastante importante con otras zonas del país. "Leer la opinión completa
"Las habitaciones que dan a la piscina tienen vista al Atlas. Preguntar si hay habitaciones remodeladas."Leer la opinión completa
"Creo que las habitaciones son todas iguales, lo que haría es ir a una alejada de la pileta si te gusta dormir."Leer la opinión completa
"No entregar en recepción bajo ningún concepto la tarjeta de crédito. Hacen apuntes sin tu consentimiento."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$298.050 - $424.327 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
restaurantes marrakech, hotel sofitel marrakech, sofitel marrakech lounge hotel, sofitel marrakech lounge y spa, sofitel marrakech lounge hotel marrakech, marrakech sofitel
ANTES CONOCIDO COMO
Sofitel Marrakech Lounge & Spa Hotel
UBICACIÓN
MarruecosRegión de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
CANTIDAD DE HABITACIONES
332
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, ruso y árabe.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.