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Hivernage Hotel & Spa

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Hivernage Hotel & Spa
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477 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Idioma
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Filtrado por: Español
Miami Beach, Florida
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitación normal. Los precios normales. La atención en la recepción del jefe. Es bastante mala y en el desayuno también uno tiene que levantarse y pedir las cosas varias veces. No volvería hay muchas otras opciones por el mismo valor

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Agradécele a diegosant33
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos asustamos cuando llegamos que nos pidieron 400 euros de fianza y el recepcionista no hablaba en español, pero al final no hubo problema ya que al irnos a la semana nos lo devolvieron todo menos 40 euros mas o menos de las tasas. Los empleados en general son muy atentos y cualquier cosa te la resuelven rápido. Nos cambiaron...

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Agradécele a 89susan
Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado cerca de la Medina. Cuenta con un desayuno de muy buena calidad. Y las piezas son bastante cómodas. Además tiene un restaurant con comida muy buena y la atención es bastante rápida.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Marrakech, Marruecos
Se escribió una opinión 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado. Las habitaciones son muy agradables y están limpias. El trato del personal es muy agradable y profesional, destaca la sra. Mina por su profesionalidad y constante preocupación. Muy recomendable para disfrutar de Marraquech. Perfecta atención a las necesidades del cliente.

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Agradécele a ma22222
Melilla, España
Se escribió una opinión 13 agosto 2016

Un hotel agradable y situado en la zona vip, ideal para salir por la noche, tiene cerca todas los espectáculos, terrazas y bares nocturnos. El personal es muy amable, excepto una recepcionista que nos miraba y nos atendía como si estuviera haciendo un favor, pero el resto de personal fue súper amable. Lo peor del hotel el peluquero ( ni...

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Agradécele a josecallealta
Bruselas, Bélgica
Se escribió una opinión 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel bien decorado pero con grandes deficiencias, por nombrar las más importantes: El desagradable olor que salía de la evacuación de la ducha y que se percibía por toda la habitación. Las puertas de las habitaciones, al menos las de la 5ta planta, no cierran con facilidad, por lo que los huéspedes deben literalmente cerrarlas dando un gran portazo,...

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Agradécele a juanc1922016
Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

OJO VISITANTES A MARRAKECH Visitamos este Hotel catalogado como 5 estrellas y durante la primera noche de estadía , mientras dormíamos, en horas de la madrugada entraron a nuestra habitación y nos robaron el teléfono celular y el dinero de mi billetera ( más de 500 euros). Lo peor del caso es la manera irresponsable como el personal de gerencia...

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2Agradécele a Jose S
Samir K, Directeur général en Hivernage Hotel & Spa, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mr. José, I understand your frustration in you losing your items however there are multiple factors that you did...

Cantón de Berna, Suiza
Se escribió una opinión 31 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Personal agradable, siempre sonrien, habitaciones limpias, desayuno generoso aún cuando podrían mejorar su calidad, cerca de todo ( zona de restaurantes y de la medina). Lástima que la terraza está en renovación. No hay ruido, nuen descanso.

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Agradécele a Riv_Monica
Santander
Se escribió una opinión 14 julio 2015

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Agradécele a Ruben_Patri
Suzana B, E-Reputation & E-Marketing Manager en Hivernage Hotel & Spa, respondió a esta opinión

tomelloso
Se escribió una opinión 24 junio 2015

Para lo caro que son los hoteles este es una buena opción esta muy bien ubicado cerca de la parte turística y de la zona nueva. Esta todo limpio y la atención no es un agradable en la recepción. Cuidado me cobraron el hotel 2 veces con la excusa de la garantía por la estancia, llame al hotel y lo...

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Agradécele a bucanero54
Suzana B, E-Reputation & E-Marketing Manager en Hivernage Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Saludos desde Marrakech! Muchas gracias por sus comentarios. Estamos felices de que apreció nuestro hotel. Sinceramente lamentamos saber que experimentó un inconveniente, durante su reciente visita a el Hivernage Hotel & Spa. Nos alegra saber de que posteriormente fue resuelto. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro cercano. Con nuestros saludos cordiales, Suzana B.

437 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hivernage Hotel & Spa

Dirección: Angle Ave Echouhada et Rue des Temples | Quartier Hivernage, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Rango de precios: $79.260 - $219.213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hivernage Hotel & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel Marrakech
Estilo del hotel:
N.º  126 de hoteles de spa en Marrakech
N.º  137 de hoteles de lujo en Marrakech
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hivernage Hotel & Spa y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las que dan a la calle tienen el barullo nocturno”
 de 5 burbujas josecallealta, 13 ago 2016 | Leer opinión
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