Un pequeño hotel con un personal muy amable que hizo todo lo posible para que la estancia fuera muy agradable. Aunque hay obras viales fuera del edificio, esto no afectó el viaje. El hotel está excelentemente ubicado en la playa. Hay una terraza pequeña y una piscina de inmersión muy pequeña para sentarse, todo limpio y moderno con una capa de toallas lista para usar. La habitación tenía pequeñas fallas pero esto no arruinó el viaje.
Este moderno hotel está bien situado para acceder fácilmente a la playa ya los restaurantes. Las habitaciones están limpias y bien cuidadas. Mucha construcción y cierre de carreteras, pero no dejes que eso te impida quedarte aquí. Hay una gran variedad de alimentos disponibles para el desayuno. El personal es amable y servicial. La lluvia es increíble, especialmente después de un largo día agotador. Llegué en un vuelo temprano en la mañana y el administrador del mostrador me ayudó con una habitación antes de la hora de registro recomendada y se aseguró de que estuviera cómodo. La única parte decepcionante del hotel es que no tiene restaurante para pedir comida, por ejemplo, no puede obtener un sándwich para el almuerzo o la cena. Sin embargo, definitivamente me quedaré en este hotel durante mi próxima visita a Tel Aviv.…
Me alojé en Opera Tel Aviv desde el 1 de marzo hasta el 5 de marzo de 2022. No estoy nada satisfecho con mi estancia. Mi tarjeta de crédito ha sido debitada con una cantidad mayor por error. Informé al hotel el 8 de marzo. Me dijeron que habrían solucionado el problema inmediatamente. Hasta hoy, 20 de abril, no se ha hecho nada. Le envié 3 correos a la señorita Nicole, me dijeron que ella es la gerente del hotel, sin obtener ninguna respuesta. Intenté varias veces ponerme en contacto con alguien que pudiera resolver mi problema y reembolsar mi tarjeta sin éxito. Creo que esta no es exactamente la atención al cliente que uno podría esperar de este tipo de hotel. Desde el 8 de marzo estoy esperando una respuesta pero parece que nadie está dispuesto a revisar y solucionar mi problema.…
No se puede superar la ubicación del Opera Hotel de Herbert Samuel, a pesar de muchos cierres de calles cercanas debido a la construcción. No dejes que eso te impida quedarte aquí. Mi habitación deluxe con cama King en el cuarto piso no tenía vistas, pero era muy tranquila. Estaba súper limpio. La cama era cómoda mirando directamente a un enorme televisor de alta definición con múltiples canales de cable, tanto en inglés como en hebreo. Buena selección de películas disponibles. El vidrio en la ducha es de buen tamaño y me encantó el cabezal de la ducha de lluvia más una opción de mano. Buen flujo de agua y agua caliente, caliente según sea necesario. El cuarto de baño adolece de falta de espacio para dejar las cosas, así que hay que improvisar un poco. Agradecí que se incluyeran zapatillas desechables. Mi botella de gel de ducha no funcionaba, pero decidí no informarlo hasta el momento de la salida. Otro toallero sería útil. El espacio ciertamente existe para poner otro. Hay dos batas de baño incluidas. El aire acondicionado es extraño. Nunca pude averiguarlo. Ciertamente, el aire acondicionado funcionaba bastante bien, pero se apagaba automáticamente en medio de la noche creando un estancamiento del flujo de aire que no era demasiado incómodo pero sí inusual. Elegí nuevamente no informar esto hasta el check-out. Los servicios de café/té en el escritorio le brindan todo lo que necesita para esa primera o dos tazas de la mañana. A pesar del tamaño adicional de la habitación que se proporciona en una versión de lujo, el espacio adicional se desperdicia en gran medida. Mi habitación (y presumiblemente otras) necesita otra mesa para poner el servicio de café/té. El desayuno estaba incluido en mi paquete y es bastante bueno. Huevos por encargo disponibles excepto los sábados. Gran buffet de platos fríos y calientes para disfrutar y una máquina de café recién hecho (a base de espresso). Pero solo hay una máquina, por lo que si está abarrotada, es posible que deba esperar un par de minutos para obtener acceso. El servicio en general es excelente! ! El registro fue fácil y el servicio de limpieza respondió a mis necesidades cuando pedí toallas o botellas de agua adicionales. El gimnasio es bastante bueno. Parecía muy poco utilizado, así que no había que esperar a ninguna de las máquinas de cardio o pesas. Agua y toallas de mano proporcionadas. Lo mejor es la ubicación justo al otro lado de la calle de las playas de Tel Aviv. Excelente área para caminar y disfrutar de las vistas y los sonidos, especialmente los sábados. Felicitaciones al equipo de Opera. Espero volver en el futuro.…
Desde el momento en que llegué, el servicio fue increíble. Nicole en la recepción y el personal fueron realmente serviciales y amables, y dispuestos a atender cualquier solicitud. Fue una gran experiencia, la estancia fue relajante. El desayuno y las comodidades eran geniales. Vale el precio. Altamente apreciado.
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