Enjoy Punta Del Este
2901 opiniones
N.º 12 de 80 hoteles en Punta del Este
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Rambla Claudio Williman Esquina con Avenida Biarritz. Parada 4, Playa Mansa, Punta del Este 20100 Uruguay
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Panoramas (6) Habitación y suite (579)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 04-12-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 04-12-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 12 de 80 hoteles en Punta del Este
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Enjoy Punta del Este, situado en la parada 4 de la Playa Mansa, es un Casino & Resort que ofrece una propuesta integral de entretenimiento los 365 del año. Se encuentra a 35 minutos de Buenos Aires (en avión), a 15 minutos (en coche) del aeropuerto Internacional de Laguna del Sauce y hora y media del aeropuerto Internacional de Carrasco. Cuenta con 294 habitaciones, todas con vista al mar; uno de los casino más importantes de Latinoamérica con más de 600 slots y 76 mesas de juego; 7 restaurantes con diferentes propuestas gastronómicas; spa con 2 piscinas, salón de belleza, cancha de Tennis, Kids Club y un moderno gimnasio; además de una discoteca, llamada OVO Nightclub, abierta durante todo el año y un centro de eventos & convenciones con 18 salas de eventos y reuniones para recibir hasta 5.000 invitados. Las habitaciones cuentan con baños privados, aire acondicionado, balcón con vista al mar, TV de Led, caja fuerte, WIFI gratuito y minibar.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Bicicletas disponibles
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Casino y juegos de azar
Sala de juegos
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Portuguesa
Ubicación
Vista completa
84Bueno para peatones
Puntuación: 84 de 100
60restaurantesen un radio de 1 km
9atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Rambla Claudio Williman Esquina con Avenida Biarritz. Parada 4, Playa Mansa, Punta del Este 20100 Uruguay
Cómo llegar al establecimiento
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2901Opiniones37Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1460
- 936
- 325
- 109
- 71
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- español
Al hacer la reserva expresamente solicitamos una habitación en la parte renovada del hotel Enfjoy, queríamos una habitación como la que aparecía en la foto de la pagina. El sábado 6 nos presentamos, realizamos el check in y nos asignaron la habitación 1117. Realmente no se puede describir lo que es esa habitación, la moquette con manchas de agua, y con los colores degradados. Ni decir la sensación de ahogo dado que la mismas es como un tubo, y el balcón no salva ni un punto de este lugar. En pocas palabras no podías quedarte ni un momento. Fuimos a la recepción y nos comentaron que nos habian dado una categoría superior a la que habíamos pedido, cosa muy poco creíble, porque si esto era mejor como seria la otra. Para acceder a una habitación mas amplia pero del mismo estilo debíamos pagar U$S 80 mas.Por lo que decidimos irnos de este hotel, que la verdad fue una gran decepción.…
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Fecha de la estadía: marzo de 2021
Consejo sobre las habitaciones: No tomen en cuenta las fotos de las habitaciones que aparecen en la web.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de RRPP ENJOY, Otro de Enjoy Punta Del Este
Respondida el 12 de marzo de 2021
Estimada Sra Rossanna lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvo en nuestro complejo. Nos gustaría tener la oportunidad de revertir su experiencia. Puede contactarnos directamente a jefesfrontoffice@enjoy.cl o guestservices@enjoy.cl Atentamente Equipo Guest Services/Enjoy Punta del Este
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Desde la atención al huésped al check in , hasta un desayuno de camping donde te dan una bolsa de bizcochos de papel en la mesa, pasando por la piscina donde nadie controla los protocolos y por supuesto no se cumplen. Instalaciones sin mantenimiento. Desastrastroso. Es una vergüenza y pretenden que venga el turismo interno. Dicen que los uruguayos no gastamos... Ofrezcan lo mismo que hoteles en el extranjero de la misma categoría. O que reabra el Gran Hotel de Punta del Este. Ahí si cumplían los protocolos y querían seguir!!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
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Respuesta de RRPP ENJOY, Otro de Enjoy Punta Del Este
Respondida el 21 de febrero de 2021
Estimado Sra : Sinceramente lamentamos todos los inconvenientes que tuvo en nuestro complejo durante su estadía. Nos ocuparemos de hacer llegar sus comentarios a las áreas correspondientes. Nos gustaría tener la oportunidad de revertir su experiencia. Puede contactarnos directamente a jefesfrontoffice@enjoy.cl ó guestservices@enjoy.cl. Atentamente Equipo Guest Services/Enjoy Punta del Este
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Diego J escribió una opinión (febrero de 2021)
L'Hospitalet de Llobregat, España50 aportes20 votos útiles
Atención por teléfono y en check in/out deplorable. Personas altaneras, cero empatía, mal educadas. Instalaciones muy elegantes. Puerta del baño de habitación no cerraba. Lluviero de ducha muy bueno. Cama medianamente cómoda. Enchufes escondidos y no funcionan todos. Televisión de por lo menos 10 años (ni cerca de ser smart), sin HD, visión muy mala, y lo peor, se entrecorta el sonido cada pocos segundos. Terraza muy linda. Piscina excelente pero con horario, para ser verano, totalmente insuficiente: 10 a 18 (sábados se extiende más). Porteros que toman temperatura y reciben, muy amables. También muy amable el personal de piscina y de ascensores. Desayuno correcto: jamón, queso, bizcochos, mermeladas y manteca, infusión, fruta y jugo. Una decepción. No se recomienda. No vale la pena ir únicamente por la fama que tiene creada hace 20 años. Hay opciones mucho mejores por bastante menos, incluso en Punta del Este.…
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
Útil
Respuesta de RRPP ENJOY, Otro de Enjoy Punta Del Este
Respondida el 7 de febrero de 2021
Estimado Sr. Diego: Lamentamos que su experiencia no haya sigo la esperada. Agradecemos mucho sus comentarios y lo haremos llegar a todas las áreas. Nos gustaría tener la oportunidad de revertir su experiencia. Puede contactarnos directamente a guestservices@enjoy.cl. Atentamente Equipo Guest Services/Enjoy Punta del Este.
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Esther H escribió una opinión (enero de 2021)
Montevideo, Montevideo, Uruguay80 aportes42 votos útiles
El sábado 23 de enero concurrí al restaurante St Tropez Bajo Las Estrellas – Hotel Enjoy. La persona que nos atendió en la entrada fue muy amable y profesional. Un camarero joven fue el que nos atendió en la mesa. Esta persona le puso toda la onda posible en el servicio durante la cena. Lo insólito fue cuando recibimos los platos. Los mismos no fueron de la calidad que nos tenía acostumbrados este restaurante. El risotto allo Zafferano estaba repasado (excesivamente cocido) al igual que los Gnocchi de papa. Pero lo más insólito de la noche fue al llegar el postre. El último vino que estaba previsto servir era el Escorihuela Gran Reserva Chardonnay 2016. El camarero que nos atendió en la mesa nos dijo que ese vino se había terminado. El restaurante St Tropez sabía desde un principio el número de comensales que asistirían a la cena. ¿Cómo es posible que un vino que estaba en el flyer de la cena se haya terminado? Hablando con otros comensales de otras mesas la respuesta fue la misma: Escorihuela Gran Reserva Chardonnay 2016 se había terminado. Esto me lleva a pensar que el vino Escorihuela Gran Reserva Chardonnay 2016 nunca estuvo en la cena. Si es así, deberían haberlo comunicado al inicio de la cena y no al final. Esto es lo que corresponde en un restaurante que no desprecia a sus clientes. Como sustituto a dicho vino nos sirvieron un vino rosado de una bodega nacional. Esto último confirmó que la calidad del restaurante St Tropez ha decaído. Cualquier restaurante que se aprecie como tal, cuando no se tiene el vino que se prometió se sirve un vino de mayor jerarquía. Lamentable experiencia viví en la cena del sábado 23 de enero en uno de los restaurantes que sabía tratar muy profesionalmente a sus clientes.…
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Fecha de la estadía: enero de 2021
Útil
Respuesta de RRPP ENJOY, Otro de Enjoy Punta Del Este
Respondida el 5 de febrero de 2021
Estimada Sra Esther H: Lamentamos la experiencia que nos comenta. Nos ocupamos de hacer llegar su comentario al área correspondiente pero además nos gustaría tener la oportunidad de contactarla personalmente. Puede por favor contactarnos a guestservices@enjoy.cl. Atentamente Equipo Guest Services/Enjoy Punta del Este
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Vale la pena comentar, Fui con mi esposa a festejar mi aniversario de casados, con mucha ilusión de vivir una gran experiencia, y la verdad me lleve tremenda decepción. El Hotel promocionó garaje, lo pido y me dijeron que no había lugar, pedí que lo revisaran y después de insistir me dieron lugar, (toda la estadía estuvo con la mitad vacío). Al yo llegar el personal que atiende da 2 agua mineral calientes de "cortesia" con muy poca simpatía.... También promocionó el hotel ingreso a la hora 11, la habitación me la entregaron recién pasadas las 15 horas. cuando llegamos a la habitación HORRIBLE, olor a cigarrillo, muebles viejos y deteriorados, por supuesto reclamé y me dieron una mejor, pero no cama matrimonial, siendo especifico en la reserva que lo requería. El famoso desayuno continental una lastima!! una bolsa de panadería con 1 bizcocho de cada uno y 4 tostadas viejas. cuando reclamé me trajeron un pedazo de pan. y los huevos revueltos, si no tampoco aparecían. Acá también la cara del personal igual que la recepción. "de muy pocos amigos" El hotel bastante deteriorado, todos los vidrios sucios, se nota la crisis de la pandemia, pero yo no tengo la culpa, al contrario, con mi consumo estoy aportando a que salgan adelante Quiero aclarar que soy muy amigable y respetuoso, y mas si estoy de festejo. pero esto me asombró tanto que decidí comentarlo públicamente. una lastima que el supuesto mejor hotel de punta del este sea tan mediocre en su conjunto.…
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Fecha de la estadía: enero de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
2 votos útiles
Útil
Respuesta de RRPP ENJOY, Otro de Enjoy Punta Del Este
Respondida el 28 de enero de 2021
Estimado Sr: Sinceramente lamentamos todos los inconvenientes que tuvo en nuestro complejo durante su estadía. Nos ocuparemos de hacer llegar sus comentarios a las áreas correspondientes. Nos gustaría tener la oportunidad de revertir su experiencia. Puede contactarnos directamente a jefesfrontoffice@enjoy.cl ó guestservices@enjoy.cl. Atentamente Equipo Guest Services/Enjoy Punta del Este
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RANGO DE PRECIOS
US$106 - US$238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel conrad resort and casino punta del este, conrad resort and casino punta del este hotel punta del este, conrad punta del este, punta del este conrad
UBICACIÓN
UruguayDepartamento de MaldonadoPunta del Este
CANTIDAD DE HABITACIONES
294
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Enjoy Punta Del Este
¿Qué atracciones populares están cerca de Enjoy Punta Del Este?
Algunas atracciones cercanas son Playa Mansa (0,3 km), Playa Brava (0,8 km) y Conrad Casino (0,05 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Enjoy Punta Del Este?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y bar en la terraza.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Enjoy Punta Del Este?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Enjoy Punta Del Este?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Enjoy Punta Del Este?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Enjoy Punta Del Este?
Algunos restaurantes bien ubicados son Salado y Dulce, Rustic Resto- Bar y Leonardo Etxea.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Enjoy Punta Del Este?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Enjoy Punta Del Este tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Enjoy Punta Del Este ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Enjoy Punta Del Este?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Enjoy Punta Del Este ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Enjoy Punta Del Este?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y portugués.