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NH Bogota Metrotel Royal

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NH Bogota Metrotel Royal
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365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cartagena, Colombia
Se escribió una opinión 29 junio 2016

Si tu plan es visita de negocios, nada mejor que ir al Metrotel, si quieres averiguar por universidades en Bogota, Metrotel es la mejor opción, encuentras cerca la Sergio Arboleda y puedes ir caminando al CC Andino, el sector es muy seguro, las habitaciones son del carajo, muy elegantes, la cama y almohada genial, el bano cuenta con tina para...

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Agradécele a DianyPatty
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciada huésped , gracias por sus amables comentarios, nos satisface que haya tenido una gran experiencia en las habitaciones y en el restaurante , tendremos en cuenta estos comentarios para que en su próxima estadía encuentre esto y mas en nuestro hotel, al igual la invitamos a disfrutar del servicio de sauna y turco para que tenga un momento de...

Caracas, Venezuela
Se escribió una opinión 21 junio 2016

Un hotel impecable, con un buen servicio. El desayuno variado. Las habitaciones muy limpias y acogedoras. En mi caso la habitacion tenia vista hacia el norte, piso 9, una vista genial. Y el personal siempre atento. Lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Gabi N
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped, agradecemos sus comentarios y nos alegra que su habitación haya cumplido con sus expectativas, esperamos para una próxima visita ofrecerle un menú mas variado al desayuno y una habitación con una agradable visita, gracias por recomendarnos

Se escribió una opinión 18 junio 2016

Buena ubicación, limpieza absoluta y excelente comida. Además obtuve muy buen soporte sobre temas de interés que quise saber. También posee un buen gimnasio con todos las máquinas que podemos necesitar y buen ambiente.

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2Agradécele a Siddin V
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

querido huésped. gracias por sus amables comentarios, seguiremos trabajando para mejorar y para que en su próxima visita a la ciudad pueda seguir disfrutando de una gran experiencia en nuestro hotel.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 16 junio 2016

Un NH que no está a la altura del grupo. No está bien ubicado, muy malo el check in, al igual que el room service. Me decepcionó por cuanto soy fanático del buen gusto y la categoría de los NH, y es el primero de los hoteles del grupo que visito que no estuvo a la altura de esas expectativas.

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Agradécele a marceloalbertol
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped, lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estadia, estamos evaluando cada uno de los procesos tanto en recepción como en Room Service para poder garantizar un buen servicio, esperamos nos brinde una nueva oportunidad para enseñarle que nos encontramos a la altura de los Hoteles NH.

Madrid, España
Se escribió una opinión 16 junio 2016

En general el hotel tiene unas buenas instalaciones y un buen servicio de desayuno. Las habitaciones son grandes. En mi caso la única pega es que la habitación daba justo a la zona de salida de aire y a veces podía haber algo de ruido (pero tampoco era insoportable).

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Agradécele a Ales_GD
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Apreciada huésped, agradecemos de antemano sus comentarios, esperamos que en una próxima visita de la ciudad podamos ofrecerle una habitación mas tranquila para su descanso y una oferta mas variada en el desayuno , al igual queremos invitarla a que disfrute de todos nuestros servicios (gym, sauna y turco) y pueda vivir una mejor experiencia en nuestro hotel.

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 12 junio 2016

Excelente ubicación cerca de tiendas, iglesia, centros comerciales, farmacias Variado buffet para el desayuno Habitación muy amplia, limpia, bien equipada Excelente servicio del personal lo recomiendo por precio y calidad

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Agradécele a anavarme
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped gracias por sus amables comentarios, estos son la respuesta de nuestro arduo labor por servir a nuestros huéspedes, al igual seguiremos trabajando para mejorar y que en su próxima visita a la ciudad de Bogota viva una gran experiencia en nuestro hotel.

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 10 junio 2016

debido a los cambios de temperatura y que ya Bogota no es tan fría como antes, es importante poder tener acceso a unas ventanas que se abran para permitir el ingreso de aire fresco en las noches, ya que en mi caso siento de verdad demasiado calor en la habitación en las noches

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Agradécele a luzangelaz2016
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciada huésped, gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para el proceso de reformas que se realizaran , esperamos siga contando con nuestros servicios, siempre sera bienvenida en nuestro hotel

Carcaraña
Se escribió una opinión 9 junio 2016

Primera vez en hoteles NH, habitación excelente, limpieza, pulcritud y comodidad, atencion del personal excelente, todo el mundo dispuesto y amable, desde las chicas de recepción hasta los botones... el desayuno increible, nivel internacional, completisimo y exquisito. Nada que objetar, en comparación con otros hoteles de su misma categoria superan ampliamente todo. Muy conforme

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Agradécele a Sandra132
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, gracias por sus amables comentarios, nos alegra saber que tuvo una gran experiencia en nuestro Hotel, seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer experiencias mas significativas, siempre sera bienvenida en esta su casa, queremos invitarle a que siga disfrutando de todos nuestros servicios .

Se escribió una opinión 9 junio 2016

El hotel esta bien ubicado, pero los reclamos por el servicio se toman todo su tiempo para resolverlos. Pedi un desayuno a la habitacion en mayo y todavia estoy esperandolo. No esperen que el cheff tenga en cuenta sus pedidos cuando prepara la comida, siempre la hace igual, estube 15 dias comiendo todo lleno de perejil. El personal muy amable,...

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Agradécele a Mario C
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciado huésped recibimos los comentarios de nuestro hotel, lamentamos la mala percepción , estamos realizando las acciones correctivas del asunto para que no se sigan presentando este tipo de situaciones y brindarle un servicio de calidad, esperamos nos pueda brindar la oportunidad de reivindicarnos con usted. estaremos atentos a sus solicitudes

Cali, Colombia
Se escribió una opinión 6 junio 2016

El hospedaje en este hotel fue una experiencia agradable, los cuartos son sobrios y acogedores, y debido a que nos hospedamos en un piso alto la vista resultó espectacular, sobre todo de noche. Por otra parte la atención al huesped es excelente. y el desayuno tipo bufete es delicioso. SIN EMBARGO, debo admitir que el servicio en el restaurante en...

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Agradécele a Maria del Mar A
NHServicio, Director de Relaciones con Clientes en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

apreciada huésped muchas gracias por sus amables comentarios, lamentamos que su estadía en el hotel no haya sido 100 % agradable, al igual seguiremos trabajando para mejorar, estamos hablando con las diferentes áreas para hacer las respectivas correcciones y que ha futuro pueda gozar el mejor de los servicios.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre NH Bogota Metrotel Royal

Dirección: Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios: $37.209 - $67.110 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Bogota Metrotel Royal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 337
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También conocido como:
Royalpark Metrotel Hotel Bogota
Metrotel Royalpark Bogota
Estilo del hotel:
N.º  21 de hoteles de spa en Bogotá
N.º  33 de hoteles para familias en Bogotá
N.º  39 de hoteles románticos en Bogotá
N.º  69 de hoteles de negocios en Bogotá
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“con cocina”
 de 5 burbujas Jmps1995, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Las que acaban en 8”
 de 5 burbujas dondonaire, 31 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas mariocM5929JZ, 9 jun 2016 | Leer opinión
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