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Amara Sanctuary Resort Sentosa

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Viajero (371)
Habitación y suite (266)
Piscina y playa (82)
Resumen
1 Larkhill Road, Sentosa Island 099394 Singapur Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (292)
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102 resultados
Calificación de viajeros
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Época del año
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1 - 5 de 102 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Los empleados durante el registro son rápidos y atentos con sonrisas. Nuestra habitación tenía una cafetera que no funcionaba tan bien. Renunciamos a nuestro café en lugar de pedir ayuda al personal, ¡pero en general el resto de las cosas son buenas! Nos gusta mucho...la piscina que está justo en frente de nuestra habitación. Tan conveniente que nos sumergimos dos veces al día.Más

Respuesta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager de Amara Sanctuary Resort SentosaRespuesta de Hace 4 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Había una buena cantidad de turistas en el vestíbulo de la recepción, sin embargo no había cola y dos mostradores de registro de cada tres estaban abiertos, así que nos dirigimos a uno de ellos mientras la señora del mostrador central estaba hablando por teléfono....La señora de la recepción, llamada Nana, se movió al medio con la señora que parecía estar lista para terminar la llamada que estaba recibiendo, lo que con las respuestas rápidas y Nana se paró y miró a la señora por teléfono. Básicamente, esperamos a Nana, que está esperando que la dama termine la llamada, pero había un mostrador abierto que Nana no podía usar. Nana estaba impaciente por nosotros, por lo que se extendieron las disculpas educadas, seguidas de abrir y cerrar los cajones, y finalmente tenemos la clase de atención indivisible de Nana. Así que tienes a Nana tratando de hablar sobre la voz de la dama del teléfono y ella estaba tratando de pasar con nosotros el registro. Mi esposo hizo una pregunta simple. '¿Cuánto sería actualizar a una Villa con la piscina privada? ' La señora del teléfono estaba hablando, el vestíbulo estaba lleno de personas que charlaban, así que puedes imaginarte lo ruidoso que debemos ser para hablar el uno con el otro. Molestó a Nana inmensamente como si pidiéramos una actualización gratuita. Ella inmediatamente dijo: 'Todas las habitaciones están llenas hoy. ' No la escuchamos la primera vez, así que cuando ella levantó la voz, realmente nos desconcertó. No hubo verificación en el sistema, no hubo tiempo permitido para procesar lo que preguntábamos. Nos vimos obligados a seguir adelante cuando Nana comenzó a pedir un pago. Nana no explicó adecuadamente. Ella simplemente tomó la tarjeta que le ofrecimos y luego la devolvió y dijo que necesitaba una tarjeta de crédito para realizar el pago. En mi confirmación de reserva, declaró que el pago ya estaba hecho. Entonces pregunté. Nana dijo que no, la cantidad fue puesta en espera. De acuerdo, les dijimos que solo podemos pagar en efectivo o con redes / débito. Parecían exasperados. Venga para averiguarlo, necesitan crédito para poder garantizar un depósito en caso de incidentes. Tomó tres personas para decirnos. Nana, la señora que habla por teléfono, y un tipo que pasó por el escritorio cuando en realidad todo lo que necesitó fue que Nana se compusiera y nos explicara claramente, en lugar de apurarse en el proceso como si ella tuviera que ir a otro lugar. Finalmente, se aceptó efectivo después de que mi esposo señaló que podemos pagar, pero no a crédito. Nana preguntó si conducíamos allí, dijimos que sí. Hizo que pareciera que le estábamos dando trabajo adicional para conducir allí porque colocó la ficha para escribir el número de la placa del automóvil en el escritorio un poco demasiado difícil. Luego procedió a decir: '¿A qué hora debemos enviar el pastel a su habitación? Porque necesito llamar al restaurante y decirles. ' Una vez más, tuvo que repetir la pregunta debido al ruido, pero para entonces ya habíamos terminado con todo. Los dos estábamos allí para celebrar nuestro décimo aniversario, somos conscientes de que el hotel nos está complementando con un pastel, pero podrías imaginar si alguien quisiera sorprender a su otra mitad, pero como Nana no entiende a la discreción, la sorpresa podría estar arruinada. ? No lo sé. Reservamos la suite de pareja. La habitación estaba limpia aunque anticuada. La cama era enorme, genial para rodar. Doblaron dos cisnes en la cama que era linda. Eso es. Creo que Nana arruinó nuestra estancia. Es su culpa. Ella fue la razón de todo. Incluso el calentamiento global. Así es como nos enojamos toda la noche. ¿Quieres saber por qué? Nuestra habitación estaba en el Larkhill Terrace. Hay una puerta separada para facilitar el acceso al aparcamiento abierto. Todo lo que necesitas es tocar la tarjeta de tu habitación. No salimos allí para cenar en RWS, porque queríamos tomar algunas nueces que mostraban en el vestíbulo. Después de cenar, caminamos hacia la puerta en lugar de a través del vestíbulo. Toque y toque, pero no pasó nada. Así que nos desviamos todo el camino hasta el vestíbulo y caminamos por la puerta de nuevo para llegar a nuestras habitaciones. Cambié la otra tarjeta que estaba en la pared de nuestra habitación e intenté golpearla contra la puerta, he aquí que la puerta se abrió. Busqué cualquier indicación en las tarjetas, la diferencia entre las dos tarjetas y había una pegatina redonda azul en una de ellas, lo que significaba que solo se podía usar esa tarjeta en particular para la puerta. ¿Nos avisó Nana de esto? Por supuesto no. Teníamos que averiguarlo nosotros mismos. No lo sé. Tal vez deberíamos habernos acercado a alguien más en el mostrador porque la salida fue muy fácil y Gwen fue muy agradable y tranquila. Sólo nuestra suerte, supongo.Más

Respuesta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager de Amara Sanctuary Resort SentosaRespuesta de Hace 4 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí para nuestra primera parte de nuestras vacaciones - Hotel realmente agradable, bien situado para los estudios Universal, a poca distancia a pie de la Sentosa Merlion y de los numerosos restaurantes de la zona, desde el más alto nivel hasta los cafés....El único problema que tuvimos fueron los ascensores, por alguna razón desconocida, fueron como saunas. Un gran consejo para los visitantes es que si vas a la piscina en el nivel superior, obtienes una vista brillante y también puedes ver la exhibición de fuegos artificiales de la Danza de la grúa.Más

Respuesta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager de Amara Sanctuary Resort SentosaRespuesta de Hace 4 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lujoso hotel ubicado en Sentosa que se siente como un complejo de retiro privado. Es brillante, aireado, impresionante y relajante. El vestíbulo es muy acogedor y grande, por lo que te sientes relajado de inmediato. No te sorprendas si te visitan los VIP de...la isla; pavos realesMás

Respuesta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager de Amara Sanctuary Resort SentosaRespuesta de Hace 4 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nuestros hijos nos sorprendieron con una estancia de última hora. Inicialmente reservan una habitación de lujo con acceso a una piscina infinita. Cuando llegamos, nos dieron una actualización gratuita a una villa de 2 dormitorios que cuenta con una piscina privada al aire libre entre...las dos habitaciones. Lo último en privacidad. Gran fauna y paisajismo. Un entorno tranquilo y mucha sombra de los muchos árboles, incluso en un día caluroso y soleado. Incluso puedes escuchar las llamadas de muchos tipos diferentes de aves. Una bañera separada de nuevo al aire libre. La habitación fue lujosamente diseñada con baño separado, ducha de efecto lluvia y áreas de tocador. Una estancia muy agradable con un entorno lujoso. Terrenos extensos si quieres caminar. Tenemos más de lo que vale nuestro dinero. Una de las mejores estancias en Sentosa. Sin duda volveremos, incluso sin la actualización.Más

Respuesta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager de Amara Sanctuary Resort SentosaRespuesta de Hace 4 días
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Spa
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
140
Rango de precios
US$168 - US$618 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Hotel Sentosa Island
Ubicación
Singapur > Sentosa Island
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
Hoteles y resorts más populares
,
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
140
Rango de precios
US$168 - US$618 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Hotel Sentosa Island
Ubicación
Singapur > Sentosa Island
Fotos
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Piscina y playa (82)
Comedor (55)
Servicios (60)
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