Es una linda hostal, el patio con unas lindas mesitas para disfrutar una bebida y mirar las estrellas. En nuestro caso fue habitación con baño compartido pero eran 2 baños para 4 habitaciones así que se sentía casi como baño privado. La sala de estar y la cocina limpias y agradables, se forma un ambiente agradable con los otros huéspedes conversando en la cocina. El lugar es muy seguro, se puede ir y volver del centro en la noche con tranquilidad. Lo único malo fue que no hay secador de pelo, ni ropa de cama extras en caso de que haga frio, y la habitación es literalmente lo que se ve en la foto por lo cual se hace pequeña y la ropa y bolsos terminan en el suelo, al momento del check out no había nadie así que dejamos las llaves encima. La señora a cargo muy amable, nos recomendaba lugares, nos indicaba donde secar la ropa húmeda, nada malo que decir al respecto. Buen lugar para desconectarse.…
Febrero 2018, Habitación doble con baño privado = 114 dolares c/imp. -No hay ropero ni perchas ni mesa, las valijas y ropa en el piso. Solo hay una silla, la cama y las mesas de luz = 114 dolares. -No hay shampu, no hay secador de pelo, solo hay dispense de jabón líquido con feo olor = 114 dolares -No dan desayuno = 114 dolares -No aceptan tarjetas, solo efectivo, no descuentan iva a extranjeros = 114 dólares -Aplican a precios de Booking cambio a su favor que no existe en todo Pucón = 114 dolares -No hay conserjería, dan la llave de la puerta del hotel -Cosas a su favor= cama cómoda, baño nuevo, bien ubicado y buena atención de Diego y la chica que limpia, como Hostel esta bueno pero no vale lo que dan por la habitación con baño privado.
Fuimos por dos noches, tuvimos un excelente recibimiento, feliz de estar en Pucón y sobre todo con esa vista de la habitación. Recomendadisimo, mucho mejor que cualquier hotel. Todo estaba bien ordenado, limpio, se mantenía impecable. Si vuelvo a Pucón, vuelvo Donde Germán ✌🏼
Muy lindo lugar, Don German muy simpático, dormitorios lindos y muy limpio, buena cocina, hay de todo, tiene calefacción, hermosa vista al volcán, linda vista desde habitación, lugares comunes bonitos, buen precio, súper recomendado!!!
Horrible experiencia Legamos y no habia nadie, avise con dos semanas de anticipación que llegariamos despues de las 22:00 y me respondieron que no habia problema, que nO nos preocuparamos, que siempre hay alguien esperando a los huespedes, sIn embargo al llegar no habia nadie, solo encontré un papel pegado en la ventana con un numero de teléfono, llame y vino una señora de otra casa a hacer el check in, nisiquiera pregunto mi nombre y me mostrÓ dos habitaciones, preguntando cuál preferiamos (las fotos de la pagina son espectaculares, pero para nada guardan relación con la realidad) obvio escogí la que me pareció mejor y ahí nos quedamos. cuando queriamos irnos y hacer check out, otra vez no habia nadie, cabe destacar que durante toda nuestra estadía no vimos a nadie, asi que dejamos la llave en un lugar visible y nos fuimos. Estacionamiento? Solo entran dos vehiculos, todos los demás deben estacionar el auto durante toda la noche en la calle, comprenderán el riesgo que eso significa, es mas, pagué un servicio de estadía y estacionamiento sin embargo mi vehiculo paso 2 noches en la calle. Baño privado? pfffff horrible instalación, la ducha suelta y con muy poca presión de agua. Y hasta tienen problema serio con ratones en el techo, durante la noche fue hasta divertido sentir a esos animalitos correr de aqui para alla y de alla para aca Dejamos el hotel a las 9 de la mañana y a las 11 recibo una llamada de la dueña (recién a esa hora notaron nuestra ausencia) cobrando la diferencia por el cambio de habitación, le contesto que la falta de organización y comunicación entre ellos no es mi problema y que yo jamás fui notificada de una diferencia de precios, sin embargo muy enojada me exige el pago (pago que hice al llegar a mi casa, pues el servicio lo ocupé igual) ella argumenta que quien nos recibió e hizo el "check in" era su madre y que no manejaba mucha información al respecto y que que tenia que pagarle igual... en fin SON MUY POCO PROFESIONALES Y NO ENTREGAN UN BUEN SERVICIO…
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