Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Miguel Ansorena 121, Pucón 4920000 Chile
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Baño (4)
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Información
2,5
N.º 25 de 25 hoteles pequeños en PucónUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Idiomas que habla
Español
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Bar/Salón
Restaurante
Características de la habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Bañera/Ducha
Ubicación
Miguel Ansorena 121, Pucón 4920000 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 98 de 100
98
Temuco Airport
70 km•
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Alquiler de autos
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dentro de 0,5 kilómetros
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62Opiniones0Preguntas y respuestas18Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 4
- 12
- 17
- 14
- 16
Época del año
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- Español
Partiendo por la recepción, fue una excelente atención por parte de los chicos (botones) qué fueron a estacionar el jeep, descargaron equipaje y lo llevaron hasta la habitación.
La habitación en si, muy cómoda, pero el servicio de mucama el tercer día fue horrible, llegamos a las 15 hrs desoues de una larga mañana de caminata, y almuerzo abundante quisimos llegar a dormir una siesta, y la habitación aun no estaba hecha, tuvimos que volver a salir y volvimos a las 17 hrs, y vimos que recién habían terminado la habitación, al entrar no habían repuesto el papel higiénico, ni jabón shampoo ni nada de eso, tuve que pedir por segunda vez a recepción para que trajeran solo jabón.
El desayuno, ultra abundante, variado y rico, 10/10.
En general el hotel es antiguo, pero es bueno, fueron 4 días que del 1 al 10 les doy un 8.5
La habitación en si, muy cómoda, pero el servicio de mucama el tercer día fue horrible, llegamos a las 15 hrs desoues de una larga mañana de caminata, y almuerzo abundante quisimos llegar a dormir una siesta, y la habitación aun no estaba hecha, tuvimos que volver a salir y volvimos a las 17 hrs, y vimos que recién habían terminado la habitación, al entrar no habían repuesto el papel higiénico, ni jabón shampoo ni nada de eso, tuve que pedir por segunda vez a recepción para que trajeran solo jabón.
El desayuno, ultra abundante, variado y rico, 10/10.
En general el hotel es antiguo, pero es bueno, fueron 4 días que del 1 al 10 les doy un 8.5
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Vayan en auto, lo dejan estacionado y recorran Pucón centro a pie, no es necesario el auto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Es el primer enjoy que me ha decepcionado, en primer lugar el desayuno es terrible, miles de personas, todos chocando, no hay mesas, gente que parece q vienen de afuera a solo desayunar y es realmente incómodo.
Te dicen que el hotel tiene estacionamiento, pero está a una cuadra del hotel, en un lugar abierto, donde ni siquiera tiene una pasada directa hasta el hotel, hay q estacionar el auto y volver caminando empapados por la lluvia, porque los estacionamientos que están cerca solo los pueden usar los departamentos que están el lado del hotel.
Nuestra habitación oscura y helada, la calefacción no estaba buena y tuvimos que reclamar, hasta que por lo menos la arreglaron. Pero lo que mas me cargó fue el tema del desayuno, es muy desagradable con esa cantidad de gente.
Te dicen que el hotel tiene estacionamiento, pero está a una cuadra del hotel, en un lugar abierto, donde ni siquiera tiene una pasada directa hasta el hotel, hay q estacionar el auto y volver caminando empapados por la lluvia, porque los estacionamientos que están cerca solo los pueden usar los departamentos que están el lado del hotel.
Nuestra habitación oscura y helada, la calefacción no estaba buena y tuvimos que reclamar, hasta que por lo menos la arreglaron. Pero lo que mas me cargó fue el tema del desayuno, es muy desagradable con esa cantidad de gente.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Personal que atienden el desayuno, muy desatentos, se juntan en una esquina agrupados y conversando entre ellos y no les importa que un cliente tenga alguna necesidad. Displicente cuando se les consulta por una necesidad. Cuando llamamos vía telefónica a recepción, no cumplieron con lo informado y finalmente personal del mesón de recepción estuvieron muy por debajo de una buen atención al cliente, sin sonreír, sin saludar cordialmente y sus instrucciones poco claras. Debo aclarar que solo una señora de edad durante el servicio de desayuno, se vio pasando rondas continuas para verificar si algo faltaba. Esperando aportar para eventuales mejoras Muchas gracias
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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No han cambiado nada, ni cubrecamas, camas duras como siempre. Lo peor es la mala atención del personal, no te pezca nadie, en el desayuno el personal solo conversa, nadie está atento a ver si a algún huésped le falta algo, fuimos al bar casi como si te hicieran un favor de atenderte, mal.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Las piezas ruidosas. Se escuchan toda la noche ruidos de cañerías de agua o algo así. La primera noche el ruido nos despertaba a cada rato. Los trabajadores de limpieza andaban a grito pelado por los pasillos.
Desayuno: regular.
El personal: algunos muy amables, otros muy pesadas.
Lo mejor del hotel es la ubicación.
Relación precio-calidad, no es buena.
Desayuno: regular.
El personal: algunos muy amables, otros muy pesadas.
Lo mejor del hotel es la ubicación.
Relación precio-calidad, no es buena.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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"Vayan en auto, lo dejan estacionado y recorran Pucón centro a pie, no es necesario el auto "Leer la opinión completa
"No pierdan dinero viniendo a este hotel, hay mucho mejores por estos precios. Fue una mala experiencia. Un paseo bueno, las geométricas."Leer la opinión completa
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaPucón
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
¿Qué atracciones populares están cerca de Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Algunas atracciones cercanas son Plaza de Armas de Pucon (0,3 km), Feria Artesanal (0,3 km) y Centro de Ski Pucón (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Algunos restaurantes bien ubicados son Puerto Pucón, La Trattoria da Pietro y LUTHIER PIZZERÍA .
¿Hay oportunidades de ejercitar en Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,6 km del centro de Pucón.