Hotel los Maitenes realmente me sorprendido gratamente, por su infraestructura, comodas y amplias habitaciones, cumple con los protocolos covid 19, excelente atencion, desayuno muy completo y delicioso, está ubicado en la calle fresia número 354, casi frente a la farmacia cruz verde y al lado del restaurante arabe , precios muy accesibles y por su calidad realmente podríamos decir, este hotel los Maitenes es uno de los mejores en Pucón Hospedaje en el centro excelente Costo -Beneficio
Execelente!!! Tremenda ubicacion, personal cercano y amable. Todo impecacable, tranquilo y seguro. Totalmente recomendado. Atendido por su dueña. Rico desayuno como en casa. Vuelvo a ojos cerrados. Familia Silva.
Al llegar nos estaban cobrando el triple por una habitación de lo que normalmente costaba, lo que no me pareció correcto y se lo comenté a la dueña. Luego de esto, la dueña nos cobro el precio real de la habitación (el precio que tienen publicado en su página). Nos tocó una habitación doble, sin mayores problemas. Lo más incomodo ocurrió el último día que debíamos hacer check out, ya que la dueña nos dio permiso para quedarnos hasta las 14:00 hrs. ya que llovía mucho. La encargada de limpieza se molestó mucho porque no le habíamos avisado que nos retiraríamos después y supuestamente ella le hable de mala forma. Al bajar las escaleras, la encargada de limpieza se notaba muy enojada y algo le había comentado a la dueña sobre nuestra conversación en la habitación. Luego de esto, al acercarme a la encargada de limpieza para avisarle que la habitación se encontraba libre para hacer aseo, nuevamente respondió de mala manera y se notaba su descontento. Nos cerró la puerta de la cocina en la cara mientras le decía a su compañera de trabajo: "ojalá que dejen propina por lo menos"…
La ubicacion del hotel diria que es lo unico que destacar. El resto de las cosas se encuentra dentro de la normalidad. La cama relativamente comoda, pocas almohadas, la habitacion y baño limpios, hay toallas. Contras: aislamiento acustico pesimo, no hay shampoo ni jabon en el baño, no hicieron aseo a la habitacion (estuvimos 2 noches). El desayuno pobre (versus otros hoteles incluso mas baratos de pucon) Creo que el precio es elevado para el servicio que ofrecen.
Cumple con lo ofrecido, nosotros nos quedamos solo un día, encontramos todo limpio y acogedor. Atendido por su dueña, el Desayuno es como en casa. Estacionamiento privado, un poco chico pero organizándose no hay problema. La ubicación es lo mejor, ya que estás en pleno centro...
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