Fuimos 8 personas las que no pudimos dormir por eventos extraños en la cabaña más grande del recinto. Espero que no sea la regla general el omitir cierta información a los pasajeros. Definitivamente no las recomiendo.
Mala señal de internet, la piscina temperada helada, la ducha mala (salía agua caliente cada 3 min), alejado del centro. La piscina normal agua congelada y no parecía piscina, toda la gente que se iba a meter se salía al segundo porque era imposible estar ahí.
Llegamos a Pucón a las 11:30, un día 20 de febrero, con el alojamiento copado, Nelson nos ofrece una cabaña completamente equipada en los confines de Pucón, con un tour por la propiedad nos encontramos con piscinas temperadas y desayunos buffet. Recomendado!!
Buena atención, sólo la piscina temperada funcionando, cabañas acogedoras y muy tranquilo sector. Cada cabaña contaba con su estufa a leña, todo limpio y ordenado, senderos y lugar de encuentro, muy buenos desayunos.
No alojamos ahi, porque telefónicamente nos dijeron que estaban cerca del centro; eso es cierto, pero en vehículo; especialmente si vas de vacaciones con niños, esa distancia no es 'caminable'. Lo peor fueron las cabañas: sucias, con cubre piso muy sucio, oscuras y con el mínimo de utensilios en la cocina. El servicio de 'aseo' (que es hasta las 12:00) sólo retiraba la basura y hacia las camas, dejando todo lo que encuentran sobre ella en el suelo; de los 12 días nunca barrieron, cambian toallas día por medio y sábanas una vez a la semana. En el baño todas las noches aparecía una babosa grande, no habían sanitizado desde el 2012, las duchas incómodas, la tina sucia, y con el hilo de agua que cae, es imposible bañarse con agua caliente, teniendo que ir a otras cabañas a hacerlo. En resumen, no recomendaría estas cabañas ni a mi peor enemigo, menos por lo que cobran, es excesivamente caro; no son limpias, no tienen buen servicio de aseo, la piscina temperada estaba fría, sillones incómodos, closets en pésimo estado, señal de internet mala.…
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