Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Hotel Pucon

4 personas están viendo este hotel
Check-in— - — - —
Check-out— - — - —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (872)
Habitación y suite (134)
Piscina y playa (69)

Información

N.º 24 de 27 hoteles en Pucón
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Casino y juegos de azar
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Internet
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la laguna
Vista a las montañas
1.232Opiniones
7Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 163
  • 398
  • 353
  • 191
  • 127
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Fui de vacaciones de invierno con mi familia y francamente me fascinó el hotel. La vista incomparable, el gym, la piscina temperada, la ubicación, la limpieza y el servicio espectaculares. Muchas gracias Fernando por tu increíble, amable y ejecutiva atención. Gracias también a Carolina por solucionarme a altas horas de la noche un problema que surgió con la calefacción de mi habitación. Ambos hicieron que me sintiera como en casa. Felicitaciones!!! No entiendo por qué este hotel sólo tiene tres estrellas y una calificación bajo 8. Yo lo puntuaría en 8,5.
Leer más
El hotel es viejito, por lo tanto no esperen habitaciones topisimas ni nada, muy normal, pero buena cama y ricas sábanas, y buen desayuno. Lo malo es que el aseo el domingo se quedaron cortos de gente y nosotros llegamos a las 4 p.m. y aún no estaba realizado, mal por el gerente de habitaciones ..no puede pasar ! Y lo más malo que nos pasó es que compramos un tour en las oficinas que hay dentro del hotel y nos vendieron al centro de Sky algo que no pudimos usar y no nos devolvieron La Plata..por servicio mal
Leer más
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Pucon
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado/a, gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su comentario; hemos comentado lo expuesto con cada departamento involucrado para trabajar en esas mejoras. Esperamos nos visite nuevamente. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.
Leer más
1. Las multicanchas están inhabilitadas: lo que antiguamente era un lugar de sociabilizacion entre huéspedes !¡ahora es el comedor del personal ! Mal para los huéspedes y mal para el personal! 2. La piscina con clases en horario pick: nos fuimos a bañar por la tarde noche y nos topamos con clases de natación en ambas piscinas con la música a todo volumen. Créanme que en términos de relajación “0”. 3. No hay agua caliente en los departamentos. Cuando llame a recepción me dicen que se debe dejar corriendo el agua por 15 minutos antes de cada ducha. Bonus track. Existían unas bicicletas a disposición de los huéspedes, con ellas uno podía recorrer el pueblo en familia. También las eliminaron. En fin, una seguidilla de malas desiciones, no vuelvo más!
Leer más
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Pucon
Respuesta de 2 semanas atrás
Francisco, agradecemos su tiempo en compartirnos su opinión; los comentarios de nuestros clientes son siempre bienvenidos. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.
Leer más
Nos hospedamos el fin de semana en el Hotel y quedamos muy conformes, el personal de acceso es amable, el Hotel esta calefaccionado las 24 hrs, la habitación grande con vista al lago y tambien con calefacción las 24 horas. El desayuno buffet es bueno , cumple, opciones de pan integral y blanco, frutas, cereales, yogurt, leche , te , cafe, algunas opciones de masas dulces. Todo perfecto nos gusto el Hotel, incluye entradas al casino. El estacionamiento esta ubicado por el costado del casino, solo media cuadra.
Leer más
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Pucon
Respuesta de 3 semanas atrás
Paula, un gusto saludarle, las mejores recomendaciones son las de nuestros clientes satisfechos, estamos muy agradecidos por sus comentarios y buena referencia. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.
Leer más
Visita temporada baja, buena habitación , poca gente , dos piscinas temperadas una muy cálida la otra tibia, el desayuno bastante bueno para el standard en Chile, fin de semana almuerzo buffet, las carnes buenas, no pago los precios de temporada alta, me voy fuera de Chile con una semana de Hotel.
Leer más
Respuesta de GHPPUCON, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Pucon
Respuesta de 3 semanas atrás
Jaime, un gusto saludarle, agradecemos su valiosa opinión y compartir su experiencia. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales desde Gran Hotel Pucón.
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
US$66 - US$167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaPucón
CANTIDAD DE HABITACIONES
133
¿Este es su perfil de TripAdvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil