Tratamos a cada cliente como un amigo. Este hotel familiar se encuentra a 10 minutos a pie del centro de la ciudad,y a 3 minutos de la estación de autobuses y el mayor supermercado de la zona. El barrio es tranquilo y seguro.El desayuno está incluido, así como un uso completo de la cocina. Todas las habitaciones cuentan con su propio cuarto de baño privado.

El check in se realiza a las 13:00 hrs, pero si su llegada a Pucón es mas temprano, no hay problema en que venga al hostal y disponga de las áreas comunes y de un baño, también se le va a recibir con un desayuno de bienvenida. El check out se realiza a las 11:00 am. Esto es solo de la habitación, pueden hacer uso de las áreas comunes hasta la hora de su partida. Estos servicios no generan ningún costo.