El aseo es malísimo; telas de araña y arañas en el living, dormitorios y baños; tijeretas en la cama y cocina; ropa de cama con arena. Hay problemas de agua, somos 6 personas y no nos pudimos duchar por un problema de bomba de agua, según indican en recepción. La piscina tiene vidrios rotos y entra viento. La calidad en general del servicio ha bajado mucho, el precio en ningún caso justifica la experiencia.
La vista es lo único hermoso que tiene, la atención deja harto que desear, no solucionan ningún problema, no retiran la basura que uno va acumulando, no cambian las toallas como dice en las fotos que lo hacen, está lleno de reglas que adjunto en fotos, hay problemas con el agua, pero tienen piscina y tinajas y cuando se les pregunta que pasa con el agua (somos 6 y debemos bañarnos) refieren que no es su culpa suya y que no nos darán los minutos que se demoren en volver; NO ACEPTAN mascotas sin embargo los suyos hasta entran a las cabañas y hay que andar sacándolos (perro y gato) en general LA ATENCIÓN ES MALA por el precio que uno paga no los recomiendo para nada
La recepción apática el WiFi no sirve y en la página dice que esta incluido el baño sucio la calefacción insuficiente para el aparthotel la piscina cerrada una lastima la vista y la ubicación son increíbles en las habitaciones superiores nunca hubo calefacción
Todo perfectamente coordinado e información siempre muy clara. Las cabañas muy limpias y cómodas, muy bien equipadas cuentan con todo lo necesario para poder cocinar y comer. El lugar y la vista son increíbles y la gente que trabaja ahí siempre muy dedicada y atenta a lo que se requiere. Las tinajas en perfecta temperatura, todo perfecto! Gracias :)
Bonita cabaña. amplia, limpia. Voy con mi familia cuando podemos para escapar de la rutina. Rica piscina, te olvidas de que hay un huracan de mal tiempo afuera. Acceso directo al Lago Llanquihue con bonita vista al Volcan Osorno.
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil