Pésima atención. Cuando llegamos el aseo no estaba hecho y el dueño era un tipo prepotente que llegó gritando a la cabaña porque le pedimos que subiera la temperatura a la estufa, además nos alegó porque teníamos esquíes dentro y porque éramos mujeres, nos trató de "niñitas". Cero habilidades sociales y nada de calidez. No se puede descansar con un persona así, no lo recomiendo para nada. El café es caro y no tiene mucha variedad.
Llegamos y no habían hecho aseo, eso fue lo primero. Tuvimos frió por lo que pedimos que subieran la temperatura de la estufa .. el dueño llegó gritando diciendo que hacia mucho calor y que éramos unos NIÑOS problemáticos. Luego se dio cuenta que uno de nosotros era mi madre y se dirigió solo a ella diciendo que no hablaba con niños ... todos tenemos 30 años. 2 de mis compañeros estaban durmiendo y los despertó con sus gritos. Realmente lo peor de lo peor. Pésima atención. Suciedad al llegar. Y pregunta reiteradamente por los pagos ... diciendo que no revisaba medios digitales ... siendo que ya habíamos pagado antes de la llegada. Pésima experiencia de vacaciones ... logro arruinar los pocos días de tranquilidad con su arrogancia y mal trato. Lamentable.
Íbamos con mi marido al volcán Osorno y de paso vimos un cartel muy lindo que decía "Café Lahuel" lo buscamos de regreso para comer un rico kuchen con café.... Nos encontramos con 5 personas en una mesa y dos en otra, de pronto sale un tipo del mostrador y nos dice: no los puedo atender porque tengo mucha gente a menos que estén dispuestos a esperar muuuucho rato. Le dijimos ok, gracias por la no atención y nos tuvimos que ir. Me parece impresentable, si tienes un café y colapsas con 7 clientes, realmente no vas tener mucho éxito que digamos.... Lamentable, indignante y penoso.
Sin ánimo de criticar, pero considero una redundancia sino una falta de respeto a los potenciales clientes que visitan la página, poner que el estacionamiento es gratis - menosmal sini tendría que dejar el auto en el lago, que el wifi es gratis y de alta velocidad -hoy en día todos sabemos de que se trata, que los juegos infantiles son ideal para los niños- para quien más, que se aceptan mascotas y aclarar que es para perros y mascotas. Creo qué hay que redactar de nuevo, somos más pillos de lo que se imaginan. El resto súper bien, me gusto, creo que iré pronto, saludos
Estuve hoy con mis 3 hijos en la cafetería, creo que nos atendió el dueño. Atención excelente, lugar acogedor, cálido, bonito. El pastel y los sandwiches deliciosos así como la conversación y la música de lucho gatica.
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