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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

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N.º 1 de 4 hoteles en Puyehue
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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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523 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
98 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Creo que el hotel Puyehue se ha encargado de subir precios pero no con la calidad que se merecen. Habitación ok, estándar, no tenía toallas ni jabón. Mala calefacción en la zona de las habitaciones. El servicio de buffet deja mucho que desear, mal organizado, oscuro, con algunos garzones poco eficientes. Resumen, termas bien pero mucho que mejorar el resto.

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3 Agradécele a Julio L
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Julio! Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que la experiencia en Termas Puyehue no haya estado a la altura que buscabas al momento de hacer tu reserva. Revisaremos lo que nos comentas del jabón, toallas, calefacción y oscuridad en algunos lugares para que en tu próxima visita esto pueda estar solucionado. Esperamos que tengas un excelente día. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente atención. Mención especial para Bárbara, recepcionista del Hotel... la cordialidad y amabilidad que todos esperamos al llegar a un lugar. Felicitaciones!! Segunda quincena de agosto, ideal para ir... muy poca gente. Se recomienda visitar Parque Nacional Puyehue

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Agradécele a Andrea P
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Andrea, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en Termas Puyehue fue excelente y pudiste disfrutar de tu estadía junto a nosotros. Tienes toda la razón cuando comentas que hay que visitar el Parque Nacional Puyehue, sin dudas un lugar que todos deben conocer durante su estadía junto a nosotros. Esperamos que tengas un excelente... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque lo visité hace años y se que ahora está renovado, debo reconocer que estás termas son de las mejores de Chile sino la mejor, excelente servicio, comida, entretención, etc. Todo de muy buena calidad.

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Agradécele a Jesus V
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Jesus, Muchas gracias por tu comentario. Tal como mencionas, hemos realizado algunas modificaciones, siempre pensando en mejorar la experiencia de los visitantes en Termas Puyehue. Te invitamos a que vengas nuevamente y las puedas comprobrar tu mismo y aprovechas de relajarte junto a nosotros. Esperamos que tengas un excelente día. Saludos :) Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Esta remodelado, y sigue siendo un buen lugar para relajarse y descansar y disfrutar, Hay más areas comunes para estar... ,livings,tienen alternativas de tours que no tomé pero que encuentro muy óptimas, falta mas atención de parte de los garzones a la hora de las cenas y de los almuerzos y desayunos etc. Antes eran más dedicados y amables sobre... Más 

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Agradécele a bichitarosada
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por tu comentario. Hemos realizado algunas remodelaciones en distintas áreas del hotel para mejorar la experiencia de nuestros visitantes. Nos alegra saber que éstas han sido bien recibidas por ustedes y que ayudan a tener una mejor estadía en Termas Puyehue. Igualmente, tomaremos en cuenta tu mensaje sobre la atención para seguir mejorando. Esperamos que tengas un... Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No podía ser espectacular, pero es muy bueno. Partiendo por el servicio en las habitaciones, que en general se mantenían bien y el personal de aseo era amable. Realizaban bien su trabajo. Aspecto negativo fue el baño que tenía un olor bastante desagradable como a cloaca, muy fuerte durante la noche, pero nos acostumbramos. En cuanto a las piscinas termales,... Más 

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Agradécele a EliasLl
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Elias, Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia en el hotel no haya sido del todo buena, revisaremos el tema que nos comentas del baño para solucionarlo a la brevedad. Sobre la alimentación estamos trabajando en mejorar el servicio entregado a nuestros pasajeros y así también tener un poco más de variedad en el restaurant buffet. Tenemos... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lejos lo más recomendable para relajarte y comer rico en el sur de Chile, los niños lo pasan regio, los adultos se relajan. Pueden hacer cabalgatas y salidas libres en bicicleta además de caminatas guiadas, está todo pensado para hacer grata la visita

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola! Muchas gracias por tu comentario. En Termas Puyehue trabajamos mucho por entregar la mejor experiencia a todos nuestros visitantes para que su estadía sea inolvidable en un hotel único del sur de Chile. Nos alegra mucho saber que ese trabajo ha rendido frutos contigo y tu familia. Te esperamos nuevamente para que disfrutes del relajo en Puyehue. Esperamos que... Más 

Crítico de nivel
126 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

las termas tienen distintas piscinas, a distintas temperaturas, el day pass permite comer y tomar todo lo que uno quiera, todo el dia, jugar bowling, mini golf, pool y pasear por las dependencias entre otras cosas. muy recomendable

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Agradécele a Paulina D
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Paulina Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra leer este tipo de mensajes que relatan la buena experiencia que tuviste durante tu estadía en Termas Puyehue. Te esperamos nuevamente para que disfrutes unos días de relajo junto a nosotros. Esperamos que tengas un excelente día. Saludos cordiales Más 

Esquel, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy bueno todo: Instalación, servicios...todo en un paisaje impresionante. Personal muy amable. Excelente atención. Recomendable 100%. Ideal para el Relax total. El edificio es imponente y se encuentra muy bien conservado

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Agradécele a Gabriel C
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Gabriel, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra leer este tipo de mensajes que reflejan la gran experiencia vivida durante tu estadía en Termas Puyehue. Al parecer pudiste disfrutar de todas las bondades que tenemos a disposición de nuestros visitantes para que su vuelta a la vida cotidiana sea con las energías totalmente recargadas. Te esperamos nuevamente en Termas... Más 

Curitiba, PR
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La comida y el servicio desapontaran. Habitaciones sin manutencion, toallas viejas. Servicio perezoso. Yo recomendaria una persona que ayudó mucho y la única em el hotel que siempre tenia sonrisa en su cara, Nicolás Lillo Soto. Ademas, tenia una situcion ridícula que el hotel era todo incluído y Antillanca solo se podia comer y las bebidas no estavan incluidas. Estres... Más 

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Agradécele a Fabiana J
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Fabiana, Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido tan buena como esperabas al momento de hacer tu reserva. Le comentaremos a Nicolás tu mensaje para que siga con esa actitud frente a los distintos temas. Trabajaremos en mejorar los puntos antes mencionados. La invitamos nuevamente al hotel para que compruebe que sus palabras fueron... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
101 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hace muchos años que vamos a este hotel, desde antes de que se convirtiera en all inclusive, y cada vez encontramos algo nuevo. Es un hotel muy amplio, con grandes espacios comunes, que te permite disfrutar sin sentirte en un hotel atochado de gente, siempre encontraras un lugar tranquilo donde disfrutar un trago, un libro o simplemente admirar el paisaje... Más 

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Agradécele a Narnia26866
Gerencia_Hoteles, Gerente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, respondió a esta opinión

Hola Narnia, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra leer este tipo de mensajes que reflejan la gran experiencia vivida durante tu estadía en Termas Puyehue. La idea es siempre ir renovando los servicios entregados y que éstos puedan ser disfrutados en su totalidad por nuestros visitantes. Te esperamos nuevamente en Termas Puyehue. Esperamos que tengas un excelente día. Saludos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Dirección: Puyehue Ruta 215, Km 76 | Osorno, Puyehue 64, Chile
Ubicación: Chile > Región de Los Lagos > Puyehue
Rango de precios: $101.223 - $219.429 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Termas Puyehue Wellness & Spa Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 137
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Termas Hotel Puyehue
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