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Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla

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Antonio Duce 750 Niebla, Valdivia 5111277 Chile
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Viajero (17)
Habitación y suite (25)
Comedor (3)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 13-10-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
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Información

N.º 8 de 55 B&Bs/Posadas en Valdivia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
A partir de una casona antigua de 1920, de fuertes características de arquitectura de la colonización alemana, típica del sur de Chile, pero dotado de todas las comodidades modernas se levanta este hermoso hotel considerado por tour operadores como de intereses especiales, en el cual podrá recrear la mirada y reconfortar su espíritu,alhajado completamente con muebles antiguos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina de inmersión
Valla alrededor de la piscina
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones interconectadas disponibles
Teléfono
Estante para la ropa
Servicio de despertador/Reloj despertador
Kitchenette
Microondas
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Refrigerador
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Pintoresco
35Opiniones2Preguntas y respuestas10Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6
  • 16
  • 9
  • 4
  • 0
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Marcia M escribió una opinión (feb. de 2022)
1 aporte
En enero justo el dia de mi cumpleaños asistimos con mi pareja a este hotel, la verdad me encanto todas las instalaciones lo encontré perfecto, sin embargo, no puedo decir lo mismo de la atención, la chica que nos atendió apenas nos hablaba y daba información de mala manera, la verdad me sentí hasta discriminada por solo asistir una noche, pensé que hasta eso le molesto. Pero es lo único que pediría mejorar porque la verdad eso no fue nada grato para mi y mi pareja.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Camelland B escribió una opinión (jul. de 2021)
1 aporte
Nos quedamos dos noches en un departamento con mi esposo y bebe de 10 meses. A simple vista todo bien, sin embargo, la primera noche escuche ruidos en la cocina, en las bolsas cerradas q estaban en las mesas. ( pense q era el depa de arriba). Al otro dia paso lo mismo, incluso se cayeron dos paltas y pan al piso. Me percato q las paltas estan con mordidas de dientesillos pequeños. Y restos de la palta y el pan en un camino hacia detras del refrigerador. Horrible!! La cocina queda al lado de la cama en los depas, por tanto podría haberse subido el raton arriba de mi bebe. Le comentamos a la administradora y dijo q le diria a la dueña. Ya paso un dia, y ni siquiera hemos recibido un llamado de disculpas. El dia anterior luego de escuchar los ruidos y pensar q era el depa de arriba. Comimos en la mesa, comimos el pan.... Asqueroso!!! No desratizan el lugar!! Que es lo mínimo creo yo para una buena higiene, espero no nos contagiemos de hanta!!! No lo recomiendo !!
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Mirta Wevar, Director General de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
Respondida el 18 de jul. de 2021
Estimada señora no supimos de lo ocurrido solo el dia que ustedes se marcharon ,de lo contrario habrìamos ofrecido cambiarlos,pedimos excusas por el mal rato que pasaron ,el entorno esta rodeado de vegetacion ,manteniendose el corte de pasto en forma constante,que usted puede haber observado, primera vez que sucede que una rata ingrese a un departamento, constantemente se coloca cebo para eliminar ratas dado el lugar en que se encuentran ubicados los departamentos,pensamos que pudiera haber ingresado por la terraza,el dia que ustedes se marcharon hicimos venir al maestro y coloco perfiles en el borde de ella.,estamos concientes que estos animales no son bienvenidos para nadie y no es falta de preocupacion fue una eventualdad.Vuelvo nuevamente a excusarnos y confiando que esto no volvera a ocurrir,la saluda atentamente Mirta.
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juan u escribió una opinión (mar. de 2020)
Curicó, Chile49 aportes35 votos útiles
Lo bueno del hotel, excelente ubicación, buen atencion, comidas buenas y variadas y cantidad para mi buena ( ya todos comemos diferentes cantidad) habitaciones cómodas amplias , bien aseadas, personal amable, LO NO MUY BUENO: Visitamos el hotel por el programa de sernatur, las actividades del hotel precarias o fomes, poco atractiva, es lo que solicita sernatur, el hotel no es apto para personas mayor o con movilidad reducida, ya que debe subir muchas escalas, para llegar a la recepcion y despues para las habitaciones.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Habitación con vista al rio
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Respuesta de mirtawevar, Gerente de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
Respondida el 13 de mar. de 2020
Estimado señor agradecida por sus comentarios,las actividades del Hotel yo nos las planifico,Sernatur para los Pogramas de Tercera Edad es quien indica lo que debemos hacer y yo las cumplo,con respecto a lo de las escaleras le comento que a partir de una casona del año 1920 construimos este pequeño Hotel por lo que no esta `preparado para reciibr personas con movilidad reducida ,eso lo sabe Sernatur y Novojet ,por lo que aquellos pasajeros son hospedados en Apart Hotel Villa Los Ciruelos y Hotel Puertas del Sur ,que cuentan con habitaciòn para ellos. Reciba nutros especiales saludos del personal y Gerencia de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla-Valdivia Regiòn de Los Rios.
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rosana p escribió una opinión (feb. de 2020)
2 aportes1 voto útil
Alojamos 2 matrimonios en depto, 2 noches. La reserva y la comunicacion previa con el personal del hotel fue muy buena. La ubicación es inmejorable. El depto muy cómodo y completo. Para mejorar: la ropa de cama y el wifi. Párrafo aparte merece la ducha del depto 1, un desastre. Duchador de mano que no se fijaba fácilmente en el soporte de la pared, lluvia que era acompañada con chorros laterales. Seria in buen gesto incluir amenitis. Criticas que espero aporten ya que el lugar es muy interesante. Buena relación precio-calidad
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Mirta Wevar, Director General de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
Respondida el 24 de feb. de 2021
Estimados valoramos mucho sus consejos ,y lograremos hacer Reparaciones ,reciba atentos saludos de Gerencia de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla.
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Hans S escribió una opinión (oct. de 2018)
35 aportes5 votos útiles
hotel con variedad de habitaciones e incluso departamentos y con muy buena vista de algunos a la bahía de corral con muchos lugares cerca para recorrer sin nesecidad de vehiculo in cluso también varios restaurantes de muy buena calidad
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Fecha de la estadía: octubre de 2018
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: si vas solo o en pareja solo habitacion en familia departamentos
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Respuesta de mirtawevar, Propietario de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
Respondida el 23 de oct. de 2018
Estimado señor ,agradecida por sus comentarios favorables que nos hacen que el personal se sienta muy agradado ya que es reconocer su trabajo diario ,un saludo especial para usted del personal y Gerencia de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla Valdivia Region de Los Ríos -Chile.
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ANTES CONOCIDO COMO
El Castillo Hotel
UBICACIÓN
ChileRegión de Los RíosValdivia
CANTIDAD DE HABITACIONES
21
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Preguntas frecuentes sobre Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Algunas atracciones cercanas son Sistema de Fuertes de Valdivia (0,8 km), Casa del Castellano (0,8 km) y Castillo San Pedro Alcantara (2,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Algunos restaurantes bien ubicados son Feria Costumbrista, Fishcarraldo y Café La Motoneta.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Torreon del Barro (15,1 km).