HOSTAL ANWANDTER desde $32.889 (Valdivia, Chile) - opiniones y comentarios - hostal

Información

3,0

Regular

26 opiniones

N.º 56 de 167 alojamientos especiales en Valdivia

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad/precio

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Servicios del establecimiento

Estacionamiento gratis

Estacionamiento

Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)

Almacenamiento de equipaje

Cocina compartida

Recepción disponible las 24 horas

Limpieza en seco

Servicio de lavandería

Wifi

Tipos de habitación

Habitaciones para familias

Es bueno saberlo

ESTILO DEL HOTEL

Para la familia

Idiomas que habla

Español

Ubicación

Vista completa

87Bueno para peatones

Puntuación: 87 de 100

51restaurantesen un radio de 0 km

2atraccionesen un radio de 0 km

Contacto

Carlos Anwandter 601, Valdivia 5110311 Chile

Cómo llegar al establecimiento

Pichoy Airport22 kmVer todos los vuelos

Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$33 por día

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Atracciones cercanas

6 minMonumentos y lugares de interés

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26Opiniones2Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Franco Enrico P escribió una opinión (feb. de 2022)

1 aporte

Dueño de hostal me engaño con dinero

Tuve una muy mala experiencia con esta Hostal llamada Anwandter, fuimos con mi familia (3 personas) PAREJA E HIJA. Andábamos buscando una habitación para dejar reservado con anticipación antes de volver de algunos recorridos por el sur. "la recepcionista" nos dijo que había una disponible, la vimos (1 cama de una plaza y cama de una 1/2 de plaza (era la única que había por la alta demanda) y nos hicieron depositar el 100% del dinero ($55.000). Ok nos dejo anotados y todo ok. Pasaron los días y volvimos a Valdivia a la hostal donde ya había reservado, cuando llego, mi sorpresa fue grande, no había habitación, no había dejado avisado a la encargada de noche del hostal, no había registro que habíamos pagado, etc... La persona que estaba ahí me dijo "No tenemos idea, no hay habitación", por lo tanto tuve que exigir mi derecho a que me dieran una solución y buscar alternativas por su imprudencia y poca seriedad hacia nosotros. (ya era tarde tipo 22PM) y recién había llegado el supuesto dueño ANTONIO. El "DUEÑO"muy irónico nos dijo "la única alternativa era una habitación que tenían atrás de una cama de 2 plazas y que podían colocar un colchón al lado"...¡PLOP! Lamentablemente antes de quedar tirados en la calle, porque estaba todo colapsado en febrero y lleno, tomamos la mala alternativa, todo muy incómodo, le dije "obviamente me tienes que devolver algún % de lo que había pagado por la habitación que vimos, que eran $55.000.- "me dijo "Les voy a devolver $15.000.-, mañana deposito" BUENO, hasta el día de hoy! todavía estoy esperando que me pague!!! Cuidado con esa hostal! muy mala experiencia, los que atienden y dueño.…

Fecha de la estadía: febrero de 2022

Ubicación

Limpieza

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Mucho cuidado con depositar el 100% y buscar sin tiempo

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Fabián M escribió una opinión (feb. de 2022)

1 aporte

Un robo

45.000 pesos por una habitación con dos camas, la cual no cuenta con toallas, aire acondicionado. El baño compartido se encontraba sin papel higiénico, shampoo y la temperatura de la ducha era imposible de regular. La estadía no cuenta con desayuno, sólo con un té o café. El calor en las tardes de la habitación es insoportable. 45.000 pesos por una pieza de hostal??

Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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Cristhopher C escribió una opinión (feb. de 2021)

1 aporte6 votos útiles

Discriminación

Somos una pareja del mismo sexo. Que llamo por fono y nos indican que tienen habitaciones disponibles con baño privado. Nos presentamos en el lugar para hospedarnos por 5 días. Y el supuesto dueño nos ve y nos niega el alojamiento indicando que no había habitaciones....siendo que llamamos 2 minutos antes, ya que estábamos afuera del lugar. Insólito, esas cosas no se hacen, respeto la opinión de cada persona, su pensamiento y el derecho de admitir a quien quiera. Pero hoy en día para discriminaciones no estamos. Lo bueno es que en la vida todo se devuelve. No recomiendo el lugar.

Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

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3 votos útiles

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javiera aurora m escribió una opinión (mar. de 2019)

1 aporte

Excelente

Buenisima hostal lejos la recomiendo al 100% limpia, comoda, cercana al rio a una cuadra y el desayuno muy bueno. El trato es lo mejor son personas muy acojedoras muy amables y preocupados nosotros ibamos con nuestra bebe de 5 meses y nos trataron espectacular. Algun dia volveremos.

Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia

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Vanessa Cortes escribió una opinión (nov. de 2018)

1 aporte1 voto útil

Robo en la habitaxción

Viaje de trabajo y a mi supervisor le roban la plata de la billetera. La cama tenia olor malo, los colchones no los ventilan al parecer. El dueño me llamo y me hizo saber que yo también podía sospechar del mismo personal de mi empresa, el cual es de confianza

Fecha de la estadía: octubre de 2018

Habitaciones

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajé por negocios

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1 voto útil

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Respuesta de Antonio Nicolas M, Gerente de Hostal Anwandter

Respondida el 28 de nov. de 2018

Estimada Vanessa, De antemano muchas gracias por habernos comentado a través de TripAdvisor es fundamental para nosotros que se nos haga saber su experiencia en nuestra Hostal, Lamentamos el mal momento que tuvieron que pasar en nuestras instalaciones pero debemos aclarar lo siguiente: 1. El pasajero acusó el extravió de su dinero luego de haberse retirado de nuestra hostal, además nos aclaro que el robo ocurrió a la hora posterior al desayuno entra las 9 y 10 AM en el transcurso de abandono de la habitación. (Sin haber entregado la llave de acceso a nuestra recepcionista). Por lo cual aclaramos que nuestra recepcionista no tenia el acceso alguno a la habitación en el transcurso de 10 minutos en los cuales estuvo el supervisor cargando su vehículo, ademas la persona acusada se encontraba sirviendo los desayunos. 2. El pasajero increpo a nuestra recepcionista de manera violenta a través del teléfono sin ninguna prueba ni medida previa antes de generar su acusación, previo a esto la habitación había sido entregada de manera completamente normal por parte de el pasajero. 3. El pasajero llegó la noche anterior en estado de ebriedad, siendo auxiliado por nuestro recepcionista de la tarde para poder abrir la puerta de la hostal y de su habitación. Al día siguiente se corroboro que ingreso más alcohol para consumir dentro de la habitación. 4. Nuestro personal es igual de confiable que los trabajadores de su empresa, confiamos en ellos en base a la experiencia y los años de servicios que llevan junto a nosotros. Siendo la persona acusada, quien más años lleva trabajando en nuestras Hostales. Siendo este el primer caso de "robo" en nuestra dependencia. Lamentamos lo sucedido, pero no podemos aceptar que alguien intente juzgar a alguien sin pasar por los pasos protocolares que normalmente se ejecutan en estos casos. También la invitamos a re-evaluar a su supervisor que al parecer estaba empecinado en recibir más una suerte de indemnización monetaria que llegar a la verdad. Y también aprovecho de comentarle que nuestros colchones son cambiados semestralmente, nuestros cubre colchones se lavan día por medio y todas nuestras sabanas son cambiadas y lavadas todos los días. Rara acotación ya que nunca se nos dijo esto por parte de su empresa. Obviamente me refiero a quienes sí pernoctaron en nuestra hostal y no a usted. Sin nada más que agregar,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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