¿Qué atracciones populares están cerca de Icon Hotel?

Algunas atracciones cercanas son Mappin (0,3 km), Paseo de las Esculturas (0,2 km) y Pub Crawl Santiago (0,4 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Icon Hotel?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y bar en la terraza. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en Icon Hotel?

Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana. Todos los servicios de la habitación.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Icon Hotel?

Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Icon Hotel?

Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Icon Hotel?

Algunos restaurantes bien ubicados son Las Vacas Gordas Las Condes, La Tasca de Altamar y Chilenazo. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Icon Hotel?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía. Obtén más información.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Icon Hotel?

Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Icon Hotel ofrece algún servicio comercial?

Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Icon Hotel?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Hay sitios históricos cerca de Icon Hotel?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Fallabella (7,8 km), Biblioteca Patrimonial Recoleta Dominica (7,4 km) y Santiago Chile (1,2 km). Ver todas las atracciones cercanas.

ICON HOTEL desde $71.949 (Santiago, Chile) - opiniones y comentarios - hotel

658Opiniones81Preguntas y respuestas51Consejos sobre habitaciones

claudia p escribió una opinión (jul. de 2022)

Concón, Chile24 aportes41 votos útiles

Vea bien qué habitación le dan

Buen hotel en general. Bien ubicado. Muy positivo que tengan hervidor y café en la habitación. Lo malo: si te dan habitación en piso 6 escuchas a tus vecinos como si estuvieran todos juntos. Si vas por trabajo no es agradable el ruido. Eso no sale en booking ni en las referencia del hotel.

Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios

Consejo sobre las habitaciones: Si llegas muy tarde no hay nada abierto en el hotel para cenar. Vea bien qué habitación elige.

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

MauLauMatt escribió una opinión (may. de 2022)

1 aporte

Horible el servicio del gerente Roberto

Habia reservado el ICON Las Condes por 5 noches (dos dias antes de mi viaje). Cuando llegue al hotel Lunes 23 de Mayo, hable con el gerente de la recepcion Roberto que habia cometido un error y en realidad necesitaba 4 noches y si era posible anular la ultima noche. Me comento que si recibiera un e-mail de la agencia de turismo, entonces contestaria autorizando anular la ultima noche sin costes. En el mismo momento el dueno de la agencia de turismo envio el e-mail pero desafortunadamente el gerente Roberto empezo con escusas diciendo que quien contestaria seria reservacion etc ... como el Jueves por la mañana aun no habian solucionado nada, hable nuevamente con Roberto y le dije que como habia toda esa dificuldad para anular el pago que entonces acceptaria una noche cortesia para una fecha futura y el me contesto que OK porque seria mas simple asi. Pasó que Jueves por la noche no habia ninguna oficialización y como yo dejaria el hotel a las 7:30hs de la mañana entonces cobre al Sr. Victor (gerente de operaciones) que me dijo que prepararia una carta y me la entragaria en la habitacion. Pasadas unas 3 horas, me llama un tal de Matias deciendo que no habia nada resuelto, que Victor habia llamado a Roberto y que era mentira que me habia prometido la cancelacion sin cobro, igualmente la noche cortesia ... un horror!!! que yo hablara el Viernes por la mañana despues de las 8 am en la recepcion (ya habia hablado a todo que me iba a las 7:30 am) o por e-mail despues que me fuera del hotel!!!!! Resumen: Los gerentes del hotel ICON Las Condes te tratan como un IDIOTA. Total falta de respeto y te lo hacen pasar por mentiroso. Además, no recomento el hotel porque: -mi telefono no funcionaba y tube que reclamar 4 veces y me poner nervioso para que por fin lo solucionaran -el wi-fi en la habitación 701 es pesimo! Me pediaran para cambias a la red ICON C que resolveria el problema pero ni se conectaba a este red (solo a ICON), Tube problemas en mis reuniones por video conferencia porque se entrecortaba demasiado. Con esa falta de seriedad por parte de la gerencia, que se puede esperar de un hotel. NO LO RECOMIENDO!…

Fecha de la estadía: mayo de 2022

Calidad/precio

Limpieza

Servicio

Tipo de viaje: Viajé por negocios

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Pía Belén M escribió una opinión (abr. de 2022)

Santiago, Chile5 aportes3 votos útiles

Excelente atención

Lindo hotel para ir con tu pareja o amigas, la relación precio/calidad es adecuado, habitaciones limpias, personal de hotel muy atento, el personal del spa también lo es, us instalaciones son cómodas y lindas. La piscina de la terraza es pequeñita, y tiene poco espacio para tomar sol.

Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: Disfruten la piscina temperada, es exquisita

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

Claudia L.M escribió una opinión (mar. de 2022)

Santiago, Chile224 aportes89 votos útiles

Desilusionanteb visita a Spa Senses

Llegamos en auto al hotel y nos percatamos que a pesar de haber pagado una sume no menor por una estadía el Spa este no contaba con estacionamientos y había pero de pago! El lugar estaba repleto de gente, la piscina se ve muchísimo más grande en la foto. Y el espacio es totalmente abierto, 0 privacidad. Nos tomaron temperatura y desinfección de manos pero después nunca más un cuidado. El sauna y el baño de vapor estaban en el mismo sector de la piscina y la gente entraba y salía y nadia limpiaba nada entre persona y persona por lo que obviamente no los usamos. Nadie encargado de mantener el orden y la limpieza, el piso mojado y resbaloso. La temperatura del agua estaba bien. El pack incluía masaje el que fue bueno pero no destacable. Y al salir el ‘aperitivo’ era un chocolate con una copa de espumante en copa PLASTICA y sentados en un pasillo donde transita todo el mundo!!! El lugar es lindo y las instalaciones también pero el descuido en los detalles, flores plásticas, copas plásticas, todo mojado, sin aromas ambiental ni música, se nota que no hay un encargado. Y por último y lo peor esque reciben mucha gente, dicen 8 personas en la piscina pero circula mucha gente por todos lados. No es un lugar tranquilo, no volvería. Por lo que pagamos seguro hay mejores opciones…

Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos

Consejo sobre las habitaciones: El lugar estaba lleno de gente, en todos lados, piscina, saun, vapor, camarín, sala espera…

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

2 votos útiles

Útil

Christian Martin escribió una opinión (feb. de 2022)

Miami, Florida185 aportes31 votos útiles

Se espera mucho más

Le voy a dar dos estrellas solo porque la habitación estaba impecable y la cama era muy cómoda. En general, una atención no mala, pésima. Al llegar (a la hora de check-in 3pm) tuvimos que esperar 45minutos solo para ser informados de que la piscina al aire libre no tenía más cupos ni la temperada tampoco, hecho que entendimos por estar en situación de Pandemia. Más tarde quisimos hacer reservas para el spa para el día siguiente y desde el Lobby nos recomendaron bajar, porque simplemente en el spa "nunca contestan el teléfono". Luego avanzada la noche, quisimos pedir 2 copas a la habitación, a lo que se nos informó que fuéramos a buscarla al bar de la terraza, que nadie podía subirlas. Llamamos nuevamente para pedir un destapador de botellas y nos pidieron otra vez, subir a la terraza a buscarlo (con la botella) porque no tenían ninguno que pudieran mandar (en un hotel cuya habitación más barata es de 250usd la noche). Cuando consultamos por los restaurantes, se nos informó que solo había uno de los dos disponibles, por lo que fuimos. Al llegar nos encontramos con la sorpresa de niños jugando en la piscina, que extrañamente estaban pegadas a las mesas por lo que si los niños jugaban, los pasajeros recibían agua en sus mesas (esto ocurrió, lo vimos). Al día siguiente al poder usar finalmente la piscina temperada, los detalles dejaban mucho que desear para un hotel de este nivel. Ductos de aire acondicionado sucios y Marcos de ventanas llenos de óxido, realmente inaceptable. Se espera mucho más de un hotel que cobra como lo hace ICON, servicio 1 estrella, el descanso ayudó a llegar a 2 en la general. No se vuelve, ni se recomienda hay muchas mejores opciones por este nivel de precio/calidad.…

Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: Busque mejores opciones, Santiago está lleno de hoteles de este nivel pero con un servicio muy...

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

AnteriorSiguiente

12 3 4 5 6…

Icon Hotel, Santiago

Icon Hotel

Información

Ubicación

Opiniones