NH Collection Casacostanera
31 opiniones
N.º 129 de 240 hoteles en Santiago
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Avenida Nueva Costanera 3900, Santiago 7630312 Chile
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 25-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde NH Collection Casacostanera
Actualizado el 25-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 129 de 240 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El NH Collection Santiago Casacostanera se encuentra en el sofisticado barrio de Vitacura, perfectamente ubicado cerca del distrito financiero de la ciudad, el casco histórico y el aeropuerto. Se encuentra a tan solo una hora de las estaciones de esquí de la región. Este nuevo y moderno hotel forma parte del exclusivo centro comercial Casacostanera, con numerosas tiendas de primeras marcas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno disponible
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Wifi
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
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92Excelente para peatones
Puntuación: 92 de 100
45restaurantesen un radio de 0,5 km
14atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Avenida Nueva Costanera 3900, Santiago 7630312 Chile
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$18 por día
31Opiniones2Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 18
- 7
- 4
- 0
- 2
Época del año
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- español
La habitación es espaciosa con una ducha gigante. La ubicación inmejorable, con un centro comercial muy agradable. El problema que no tiene una recepción en condiciones para poder sentarte con los amigos/clientes. Los botones muy amables y atentos.
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de NHCasacostanera, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Casacostanera
Respondida el 27 de feb. de 2020
Estimada Josefina, Gracias por elegir nH Collection Casacostanera y compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que ha disfrutado de su estadía y de nuestra fantástica ubicación. Estamos trabajando para la apertura de un nuevo restaurante que estará ubicado en el 3er piso de nuestro hotel y junto con ello, la habilitación de un nuevo espacio que servirá como recepción. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en una próxima estadía en Santiago. Un gran saludo, Jose Luis Fernández Guest Relations Manager nH Collection Casacostanera
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El hotel es bonito, pero esta situado en un mall, por lo tanto te cobran estacionamiento , que al final sale mas caro que l’hotel. Sl hablar con el gerente la unica respuesta fue” no depende de mi estamos negociando” muy mal muy mala respuesta, un hotel de esta envergadura debiera ofrecer un vale liberado de parking para li huéspedes. Pésima atención, pésimo servicio al cliente
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
Respuesta de NHCasacostanera, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Casacostanera
Respondida el 17 de feb. de 2020
Estimada Laura, Gracias por haber elegido nH Collection Casacostanera y por compartir la experiencia de su estadía con nosotros. Sabemos que el estacionamiento es un punto importante, pero justamente estamos trabajando para lograr un convenio con la empresa a cargo de los mismos. Lamentablemente los estacionamientos no son propiedad de nuestro hotel y tampoco del centro comercial. Hay una empresa externa quien es la administradora de ese espacio. Queremos entregar la información lo más clara posible y es por eso que hemos publicado que disponemos de estacionamiento, pero que es de pago directo. Si dependiera solo de nosotros, por supuesto que sería un servicio incluído para todos nuestros huéspedes. Esperamos que esto no defina de forma negativa su estadía con nosotros y en nombre de nuestro director, le damos nuestras disculpas. Un cordial saludo, Jose Luis Fernández Guest Relations Manager nH Collection Casacostanera
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Recepción pequeña, atento personal, muy cómodo si vas de compras por que esta dentro de un mall, Variedad de restaurantes de muy buena calidad al rededor. Barrio muy tranquilo para caminata nocturna. Desayuno fuera del hotel muy bueno, ir temprano o se espera por que se llena la cafetería. Estacionamiento en el centro comercial pago por cuenta del huésped.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Útil
Respuesta de NHCasacostanera, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Casacostanera
Respondida el 10 de feb. de 2020
Estimada Macarena, Gracias por elegir nH Collection Casacostanera y por compartir su experiencia con nosotros. Respecto al desayuno, aprovecho la oportunidad para comentarle que estamos próximos a la apertura de nuestro nuevo restaurante, el cual estará ubicado en el tercer piso del hotel. Ofreceremos un espectacular desayuno buffet, espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida cuando esté operativo. Un gran saludo de todo el equipo. Jose Luis Fernández Guest Relations Manager nH Collection Casacostanera
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Habitación amplia, buen gusto y excelentes acomodaciones. Para fin de semana en pareja, es preciso. Recomendable 100 porciento. El lugar se presta para el descanso y existen restaurantes a poco andar.
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de NHCasacostanera, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Casacostanera
Respondida el 26 de dic. de 2019
Estimado Juan Alarcón, Gracias por elegir nH Collection Casacostanera. Nos complace saber que disfrutó de su estadía y que cumplimos con sus expectativas, agradecemos sus comentarios. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Un gran saludo de todo el equipo. Jose Luis Fernández Guest Relations Manager nH Collection Casacostanera
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pelaosux escribió una opinión (nov. de 2019)
Región Metropolitana de Santiago, Chile24 aportes9 votos útiles
El Servicio fue excelente, aunque no interactuamos mucho con el personal, la estadia fue muy especial. La habitacion y la decoracion hermosa. Si bien el desayuno no lo estaban sirviendo en el hotel, el lugar donde los ervian estaba a metros del hotel, en el mall, y realmente muy bueno....
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Ubicación
Limpieza
Servicio
Útil
Respuesta de NHCasacostanera, Director de Relaciones con Clientes de NH Collection Casacostanera
Respondida el 27 de nov. de 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por su opinión sobre nuestro hotel. Nos deja realmente felices saber que hemos cumplido con sus expectativas aunque no tuvo mucho contacto con nuestro personal. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su proximo estadía en Santiago. Un gran saludo de parte de todo el equipo. Jose Luis Fernández Guest Relations Manager NH Collection Casacostanera
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RANGO DE PRECIOS
US$105 - US$196 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoVitacura
CANTIDAD DE HABITACIONES
85
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre NH Collection Casacostanera
¿Qué atracciones populares están cerca de NH Collection Casacostanera?
Algunas atracciones cercanas son Parque Bicentenario (0,3 km), Casacostanera (0,1 km) y Tienda Nueva Costanera (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en NH Collection Casacostanera?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, gimnasio y transporte desde/al aeropuerto.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en NH Collection Casacostanera?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en NH Collection Casacostanera?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de NH Collection Casacostanera?
Algunos restaurantes bien ubicados son Piegari Chile, La Mar y Mestizo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en NH Collection Casacostanera?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿NH Collection Casacostanera tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, NH Collection Casacostanera ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿NH Collection Casacostanera ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salas de conferencias durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de NH Collection Casacostanera?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (7,1 km), Intendencia de Santiago (7,0 km) y Palacio Fallabella (4,9 km).
¿NH Collection Casacostanera es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.