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Viajero (1266)
Habitación y suite (434)
Comedor (139)

Información

N.º 64 de 839 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
!! BIENVENIDOS TODOS ¡¡ a conocer este lugar algo sofisticado y clandestino, mirando al río Mapocho y Parque Forestal, la vista más no vista de Santiago. Se oyen comentarios, como "Parece París "o" Me siento en Buenos Aires". Los espera una comida exquisita, a gusto suyo, para que celebre su cumpleaños o arme un grupo. Porque comer bien y con buena vista, es un placer, o vale la pena, o es la mejor manera de pasar un buen rato.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina en la terraza
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Estacionamiento privado pagado en el predio
Garaje de estacionamientos
Wifi
Wifi con cargo adicional
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Comedor
Microondas
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Películas a pedido
Radio
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Portuguesa
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
2127Opiniones29Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.143
  • 569
  • 235
  • 95
  • 86
Época del año
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ezerid escribió una opinión (ago 2023)
Buenos Aires, Argentina205 aportes120 votos útiles
Excelente hotel. Fui a una conferencia, lo único complicado son los ascensores para moverse en el hotel (es la única contra, aunque nada grave). Excelente la cama, el baño.... todo!! Muy buen desayuno!! Muy atento el personal.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Anita M escribió una opinión (jul 2023)
Buenos Aires, Argentina9 aportes1 voto útil
+1
Mi primera vez en el W Santiago, y definitivamente no era la última. Absolutamente todo fue magnífico, desde la comodidad de la habitación, hasta las riquísimas y variadas opciones de desayuno. Imposible no destacar la comida de Karai: que nadie se pierda la experiencia de probar las delicias del mejor reatarían de Santiago, ubicado en el hotel. Pero sobre todos, destacable la siempre amable y cálida atención de TODO el personal. Solo para mencionar a algunos: Karina que tan amablemente nos recibió cada mañana en el Nosso para disfrutar del desayuno; Eduardo, a quien tuvimos el privilegio de disfrutar como nuestro camarero en Karai y nos atendió como a los dioses; Sebastián, a quien cruzamos en el bar de la terraza y nos agasajó con unos riquísimos churros, nuestro concierge Santos, que siempre supo darnos las mejores recomendaciones de restós para visitar. Ana y Gloria en la recepción; Richard… que soluciono cada tema. Todos y cada uno de los empleados del hotel, siempre sonrientes, disponibilidad y atentos, hicieron que nuestra estadía fuera realmente inolvidable. Gracias por todo!
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Gastón C escribió una opinión (jul 2023)
Región Metropolitana de Santiago, Chile70 aportes43 votos útiles
Leímos de este Brunch en una revista culinaria (desayuno-almuerzo), que parecía una muy buena alternativa supuestamente de alto nivel, pero resultó bajo las expectativas en nuestra visita de hoy. El horario anunciado era entre las 13:00 y 16:00. Llegamos a las 12:55 hrs y nos tuvieron esperando que abrieran junto a otros clientes hasta las 13:20 hrs. Eso es una falta de respeto hacia los clientes que confían y esperan una alta calidad de servicio, acorde al hotel. Lo siguiente que genera un shock es la música muy fuerte, a nivel que molesta, por estar extraordinariamente alta, a cargo de una DJ. El Hotel W confunde un local para almorzar con una discoteque. Pedimos que se bajara el volumen, y nos dijeron que ese era el formato que el hotel tenía para su Brunch... La comida es de buena calidad, pero una gran cantidad de alternativas que sabíamos por la revista que habíamos leído, no están a la vista y se deben pedir al personal. Por ejemplo huevos benedictinos. También los productos de mayor nivel que se agotan en el mesón no fueron repuestos, y te traen más sólo si los pides al personal. Fue el caso de las ostras: habían unas pocas que alcanzamos a ver y servirnos por ser de los primeros en entrar, pero pronto se agotaron. En un balance de relación Precio/Calidad, este Brunch es deficiente... Uno espera más por el alto precio (Ch$ 49.900 por persona, unos USD 63 por persona), al menos un lugar tranquilo para degustar. Otra deficiencia: no hay baños dentro del local y se debe ir al sector de la tienda de artesanías, donde hay dos baños individuales: uno estaba cerrado con llave y se debía esperar para utilizar el otro único baño...
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Fecha de la estadía: julio de 2023
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Respuesta de juliana marteau, Owner de W Santiago
Respondida el 19 jul 2023
138gastonc: Gracias por tomarse el tiempo de detallar su experiencia, le pido disculpas por no haber cumplido con la expectativa de nuestro servicio. He compartido sus comentarios para poder dar seguimiento a los horarios de apertura y dar el correcto lineamiento a nuestro staff. Del mismo modo con la reposicion en las estaciones. Lamento haya encontrado la musica demasiado fuerte, si es cierto que el concepto de nuestros brunchs vienen acompañados de un dj. Respecto a los baños, tenemos dos sectores de baños, uno en la tienda y otro en la entrada antes del restaurant. Espero nos de una nueva oportunidad, de ser asi no dude en contactarme. Sinceramente, Juliana Marteau Restaurants and Bars Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Carmen E escribió una opinión (may 2023)
Santiago, Chile1122 aportes22630 votos útiles
+1
Viernes en la noche. Fuimos por el "Night Brunch" del W. Primera vez. La atención (Catalina) y el ambiente muy bien. Distintas estaciones de comida. Desde ceviches hasta hamburguesas. Todo sabroso. Probé varias cosas extrañas, bien interesantes y ricas. Los postres destacaron. Dos observaciones. No fue taaan espectacular como lo fue para @Mito González 🥲, y los tragos se redujeron a 4 opciones (espumante, cerveza 1 marca, vodka y pisco con coca-cola o ginger ale). Bien para una vez.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Ramon S escribió una opinión (mar 2023)
16 aportes12 votos útiles
El Hotel necesita urgente una renovacion del mobiliario que esta muy muy deteriorado. Con repecto a la limpieza con mucho potencial. El personal esta desmotivado, con graves carencias de capacitacion hotelera e higiene personal. Desinteresados e incluso irrespetuosos frente a huespedes. El Hotel parece no estar manejado por un management profesional. Lamentable.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: No espere encontrar lugar en la picina para descansar, servicio e higiene abandono el hotel hace...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de juliana marteau, Guest Services / Front Office de W Santiago
Respondida el 17 mar 2023
Trail737995: Gracias por su respuesta. La opinión de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros. Lamentamos mucho de no haber cumplido con las expectativas de su estadía y que sienta que le hace falta mantenimiento y no haber recibido el servicio deseado. En W trabajamos muy fuerte para mejor las experiencias de nuestros huespedes. Esperamos nos vuelva a visitar y poder demostrarlo. Sinceramente. Juliana Marteau - Whatever/Whenever Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
US$228 - US$349 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoLas Condes
CANTIDAD DE HABITACIONES
196
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W SANTIAGO desde $199.301 (Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre W Santiago
¿Qué atracciones populares están cerca de W Santiago?
Algunas atracciones cercanas son Teatro Municipal de Las Condes (0,3 km), Lucid Dreams VR Center (0,03 km) y Museo Interactivo Audiovisual (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en W Santiago?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en W Santiago?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en W Santiago?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en W Santiago?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de W Santiago?
Algunos restaurantes bien ubicados son Oporto Steak Bar, La Cabrera Chile Isidora y Karai by Mitsuharu.
¿Hay oportunidades de ejercitar en W Santiago?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, piscina en la terraza y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en W Santiago?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en W Santiago?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿W Santiago ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de W Santiago?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y portugués.