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Novotel Santiago Providencia

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Avenida Holanda 222 Providencia, Santiago 7510084 Chile
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Viajero (171)
Comedor (26)
Habitación y suite (19)

Información

N.º 61 de 240 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Vista completa
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
191Opiniones16Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 103
  • 60
  • 11
  • 10
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
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josecisternasolmedo escribió una opinión (12 ene.)
1 aporte
Salí a las 7am, volví a las 11:30 y aún no realizaban el aseo. Solicité (dos veces) por favor subieran, pues venía de realizarme un procedimiento en la columna y debía hacer reposo absoluto. Aparecieron una hora después. Obviamente ya mi esposa había retirado la basura y ordenado la cama.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: enero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Susan Lara, General Manager de Novotel Santiago Providencia
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Josecisternasolmedo Gracias por dedicarnos su tiempo en compartir los detalles de su experiencia. Nos quedamos apenados con lo sucedido en el horario de limpieza de su habitación, por esto le pido sinceras disculpas y esperamos tener una próxima oportunidad de recibirlo en Novotel Providencia. Cada detalle fue compartido con nuestro Equipo y estamos comprometidos en hacer seguimiento para que no vuelva a ocurrir y así brindarles siempre un excelente servicio.
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Floexx escribió una opinión (nov. de 2020)
Chile416 aportes156 votos útiles
Excelente ubicación en un barrio seguro y cercano a todo. Habitaciones cómodas, permiten un buen dormir y descanso. Staff amable y atento. Reservamos con desayuno: pésima idea. El valor alto para el promedio de lo que puedes encontrar en el barrio y la calidad malísima: la totalidad de porciones en envases individuales con baja variedad y ninguna explicación de qué contenía cada pote, además, impresionaba que llevaban días por la calidad de éstos (masas francamente malas), incluso, en las porciones de frutas éstas tenían hongos (retiraron inmediatamente todos los potes en el momento).
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitación lejos de elevador
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Gonzza E. Foster escribió una opinión (oct. de 2020)
1 aporte
Excelente servicio y comida, detalles en la presentación y atención 😊👏🏻 Muy simpático el chef Sr. Jorge Fernandez Campos Bella vista desde la terraza, pedí huevo a la copa y llego perfecto 👌🏻👏🏻
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Fernanda O escribió una opinión (oct. de 2020)
Santiago, Chile71 aportes38 votos útiles
Es la segunda vez que me hospedo en este hotel, la atención es muy buena y los espacios muy comodos. Tienen todas las medidas necesarias para resguardar tanto a sus trabajadores como sus huespedes. Me encantó por eso volvi.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
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Travel Girl escribió una opinión (abr. de 2020)
3 aportes1 voto útil
Me alojé en este hotel en marzo. En este punto, la mayoría de los restaurantes / cafés, etc. estaban cerrados. Dependía del restaurante del hotel para mi 1 comida al día, ya que no quería arriesgar mi salud con la comida callejera que había estado sentada al sol durante quién sabe cuánto tiempo. Fui a cenar una noche y, a pesar de que una pareja estaba sentada en el restaurante comiendo, me informaron que el restaurante estaba cerrado según las instrucciones del gobierno. No tuve ningún problema con esto. Mi problema es que el personal del restaurante y el personal de recepción rechazaron una solicitud con ayuda para pedir una pizza o algo de un restaurante de comida para llevar. No había nada abierto alrededor del hotel, así que no tuve otra opción que no comer nada. Encontré este servicio realmente pobre del personal ya que obviamente no estaban ocupados haciendo nada más en ese momento y no estaban tratando con otros huéspedes. Las habitaciones eran bonitas. El servicio fue pésimo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
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RANGO DE PRECIOS
US$73 - US$146 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoProvidencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
178
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Preguntas frecuentes sobre Novotel Santiago Providencia
¿Qué atracciones populares están cerca de Novotel Santiago Providencia?
Algunas atracciones cercanas son Costanera Center (0,5 km), Grand Santiago Tower (0,4 km) y Cineplanet Costanera Center (0,4 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Novotel Santiago Providencia?
Algunos restaurantes bien ubicados son Flannery's Beer House, La Sanguchera del Barrio y Rishtedar Providencia.
¿Hay sitios históricos cerca de Novotel Santiago Providencia?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (5,3 km), Intendencia de Santiago (5,2 km) y Palacio Fallabella (6,6 km).