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Novotel Santiago Providencia

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Viajero (254)
Habitación y suite (65)
Comedor (29)
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Información

N.º 43 de 230 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Servicio de planchado
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
3,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
315Opiniones32Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 173
  • 94
  • 19
  • 16
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Stefanía S escribió una opinión (9 abr)
1 aporte
Realizamos una capacitación, de lanzamiento de producto del la marca Martiderm para Cruz Verde, las chicas Vania y María desde el día uno súper amables, dispuestas ayudar y gestionar en pro al trabajo de todos, agradezco la buena disposición de las personas del catering, y técnica, de verdad un agrado trabajar con un tema tan bueno, muchas gracias.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Carla M escribió una opinión (mar 2024)
La Serena, Chile46 aportes28 votos útiles
Excelente atención, instalaciones de primera, limpio y un buen desayuno. Tambien tiene disponible un restaurant. Ubicado a 3 cuadras del costanera center. Tiene estacionacionamiwnto disponible. Hay varios restaurantes cerca y un buen ambiente nocturno.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Anamari1976 escribió una opinión (feb 2024)
Chile3 aportes1 voto útil
Al ingresar al hotel, mi marido estaba enfermo necesitaba pasar luego a la habitación, no nos dejó el recepcionista, fue hostil, subimos a la habitación, ingreso al baño y pasó a llevar mi dedo porque el lavamanos estaba quebrado, llamé a recepción no enviaron a nadie, bajé a solicitar nuevamente alguien de mantención una niña hostil indicó esperar , llego alguien de mantención( debo decir que él fue amable y pidió disculpas) pero de recepción no quisieron cambiar de habitación. Al realizar el check in solicité el libro de reclamos, me dijo de mala forma que no había. Al parecer la gerente quién estaba presente en la recepción, no se pronunció para nada. Laropa de cama y fundas sucias.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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1 voto útil
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 15 feb 2024
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
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Pioneer38391342082 escribió una opinión (ene 2024)
3 aportes
Lo primero que quiero destacar es la excelente atención q recibimos de la chica q estaba en la recepción cuando llegamos a las 11 de la noche, su nombre es Marisol, después de varias horas de vuelo, su cálido recibimiento era junto lo q necesitábamos. La habitación muy buena, todo limpio y organizado. El desayuno muy completo y rico. La ubicación es excelente. Recomiendo este hotel , totalmente.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 2 feb 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo en especial a Marisol. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
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Cristina T escribió una opinión (dic 2023)
Medellín, Colombia27 aportes3 votos útiles
Llegamos con hambre, después de un largo viaje y para no esperar lo que tarda preparar un plato, optamos por el menú del día. De inmediato estábamos comiendo. Excelente presentación de la barra de ensaladas, con oferta variada y sofisticada. La corvina bañada en salsa de mariscos y acompañada de risotto al cilantro estaba deliciosa. Karen, Adrián y Alexandra nos atendieron muy bien.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 28 dic 2023
Estimada Cristina: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Santiago.
RANGO DE PRECIOS
$83.810 - $126.667 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoProvidencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
178
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NOVOTEL SANTIAGO PROVIDENCIA desde $83.810 (Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Novotel Santiago Providencia
¿Qué atracciones populares están cerca de Novotel Santiago Providencia?
Algunas atracciones cercanas son Costanera Center (0,5 km), Grand Santiago Tower (0,4 km) y Catedral Castrense de Chile (0,2 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Novotel Santiago Providencia?
Algunos restaurantes bien ubicados son Holy Moly Tobalaba, Flannery's Beer House y Rishtedar Providencia.
¿Hay sitios históricos cerca de Novotel Santiago Providencia?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (5,3 km), Intendencia de Santiago (5,2 km) y Café Tudor Turistik (3,2 km).