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Vicuña Mackenna 92, Santiago Chile
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Los precios de arriba son proporcionados por socios para una habitación, con normas de ocupación variable facilitadas por el establecimiento, y no incluyen todos los impuestos y cargos. Consulta a nuestros socios para obtener todos los detalles.
Viajero (349)
360
Panoramas (6)
Habitación y suite (100)

Información

N.º 6 de 743 alojamientos especiales en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Hostal Providencia: un hogar lejos de casa para viajeros y mochileros en Santiago de Chile!

Con la ubicación perfecta, desayuno variado, camas confortables, amplios y bien decorados espacios comunes y un staff atencioso y eficaz, el Hostal Providencia te garantiza una agradable y divertida experiencia con la mejor relación precio-calidad de la ciudad.

Estamos situados en el corazón de Santiago, a tan sólo 5 minutos a pie de la Plaza Italia, la estación de metro Baquedano y el barrio de Bellavista, donde encontrarás la mejor vida nocturna con muchos pubs, bares y restaurantes.

Nuestro fuerte es la gran variedad de habitaciones. Tenemos dormitorios compartidos y privadas single, doble, triple y familiar (4, 5 y 6 personas), todas con opción de baño privado o compartido. Además puedes elegir el tipo económico estándar -una gran casa patrimonial- o superior –más hotelero con TV plasma de 32" y calefacción central.

Otro gran atractivo son nuestras inolvidables actividades diarias: noches de "terremoto" (bebida típica chilena), pisco sour, pasta y vino, hamburguesas, fajitas, choripan, hot dogs, risotto, degustación de vinos y mucho más!

Demás servicios:

Recepción segura 24h (entrada con torniquete)

Desayuno buffet

WIFI en todo el hostal

Personal multilingüe

Ropa de cama y toalla

Aseo diario

Dos cocinas equipadas

Llamadas nacionales e internacionales gratuitas (líneas fijas)

Info & Tours

Venta de pasajes de bus

Bar

Lavandería (costo adicional)

Kitchenette

Té gratuito todo el día

Computadoras

Servicio de impresión

Vendomática (snacks y bebidas)

Mesa de taca-taca

Dos patios (zonas de fumadores)

Intercambio de libros

Wii

No lo piense dos veces: aquí no te brindamos solamente una agradable estadía, te ofrecemos una experiencia!

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Sala de juegos
Entretenimiento nocturno
Servicio de taxi
Fax/Fotocopiadora
Seguridad las 24 horas
Instalaciones para hacer parrillas
Wifi
Bar/Salón
Cafetería
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Happy Hour
Máquina expendedora
Almacenamiento de equipaje
Muebles de exterior
Baño compartido
Cocina compartida
Sala de estar o con TV compartida
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
1.422Opiniones41Preguntas y respuestas89Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 784
  • 422
  • 137
  • 41
  • 38
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
oxcarlg escribió una opinión (ago. de 2019)
Lima, Perú3 aportes
Fuimos por estudio, las imágenes eran muy distintas a la realidad, mala atención en recepción, el encargado de piso a la defensiva y en vez de dar alguna solución nos presionó para quedarnos. Los baños sucios, con fuga de agua, las paredes con humedad y sucios, telarañas en las esquinas de las habitaciones, bulla durante la noche por las fiestas, no se logró descansar, la calefacción estaba fuera de uso y estábamos en pleno invierno. No lo recomiendo para nada. A pesar de que quisimos hablar para que nos devuelvan el dinero de los días no usados, se negaron en todo momento. Nosotros quisimos coordinar con el encargado y solo quería recibir a uno del grupo, a pesar de ser 5 personas las afectadas. No solucionaron nuestro malestar, pésimo en todo momento, desde que llegamos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
Útil
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Respuesta de HostelsSantiago, Director de Recepción de Hostal Providencia
Respondida el 21 de ago. de 2019
Estimado Sr.Oscar: Hemos decidido no acoger su reclamo, porque consideramos que es improcedente. Cliente nos reservó a través del portal Despegar.com. Cód. reserva número: 11401549302. Aceptando las condiciones y reglas expuestas en el portal. Las fotos del producto expuestas en Despegar.com representan verazmente el producto ofrecido. La reserva es habitación twin superior con baño compartido y triple superior con baño compartido. La foto donde aparece la cama representa el tipo de cama que uso el cliente: cama de madera con base simple. Los colchones de esas habitaciones han sido cambiado hace dos semanas. La calidad de la limpieza es una de nuestras fortalezas, y es reconocida por nuestros clientes en Despegar.com con nota 8.1/10. Contamos con equipo de mucamas capacitadas que trabajan bajo supervisión de una Gobernanta que vela por cumplimiento de estándares de calidad de todas las habitaciones entregadas. El cliente deja un reclamo escrito exponiendo que el baño no era higiénico. Los baños son higienizados todos los días con productos certificados. Los baños se limpian tres veces al día pero es posible que no siempre lo encuentren en óptimas condiciones por el hecho de que al ser compartidos, muchos huéspedes lo usan. En nuestro hostal contamos con 30 baños comunes para que siempre hayan baños a disposición. El cliente reclamó por ruidos molestos. Todos los días se realizan actividades y se guarda silencio desde las 0 horas. El cliente estaba al tanto de estas reglas (todas las normas y servicios están escritos en recepción), ya que las firmó. Y se guardó silencio desde la hora comprometida. Además, la habitación donde se quedó está ubicada en un tercer y cuarto piso, muy tranquilo, que da a una calle poco transitada sin salida y, cuenta con ventanas dobles (anti ruido). Se ofreció al huésped cambio de habitación al piso 5 de ambas habitaciones para acabar con el tema ruido y en donde la habitación tiene un poco más de espacio ( mismas características y disposición, cama matrimonial y litera baño compartido) a lo que se rehusaron. Se entregó nuestro formulario de reclamos y sugerencias y es el que tenemos en nuestras manos para demostrar que nuestros huéspedes tienen al alcance en recepción cada vez que lo necesiten. No se le devolvió dinero al cliente ya que este acogió una tarifa no reembolsable, tarifa que tiene asociado un descuento. Dentro de las condiciones: si el cliente desea cancelar la reserva de forma anticipada lo puede hacer pero no se devuelve dinero. La mayoría de nuestros clientes valoran nuestros servicios y los recomiendan. Lamentamos que el cliente no haya tenido la experiencia que esperaba, sin embargo, nosotros cumplimos con el servicio prometido. Nuestro servicio está certificado por norma Residencial. Lamentamos no haber cumplido con las expectativas pero hay que recordar que somos un hostal no un hotel. Saludos Cordiales Administración
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PeterRueda escribió una opinión (jul. de 2019)
Sevilla, España64 aportes44 votos útiles
Excelente lugar para hospedarse. Precio calidad inmejorable. Tienen cena por 5000 pesos chilenos todas las noches con distintos platos, bastante variado. Además organizan salidas y algunos días se ofrecen tragos gratis durante una hora. Yo estuve en habitación privada sin baño, muy cómoda y podías elegir si querías que sea limpiada o no.
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Fecha de la estadía: abril de 2019
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Respuesta de HostelsSantiago, Staff de Hostal Providencia
Respondida el 22 de jul. de 2019
Hola Peter! Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran estadía acá en nuestro Hostel, esperamos que vuelvas muy pronto para que la sigamos pasando bien. cuídate! Saludos! Staff Providencia Hostel.
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Soledad M escribió una opinión (jul. de 2019)
1 aporte
Nosotros nos hemos quedado múltiples ocasiones, la habitación impecable, los baños también. Todo super cómodo, los desayunos son maravillosos, excelentes para empezar el día. Sin duda, para cualquier viaje a Stgo la hostal Providencia en la única opción.
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Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de HostelsSantiago, Staff de Hostal Providencia
Respondida el 18 de jul. de 2019
Hola Soledad! Estamos muy contentos de que todas las veces que has hospedado en nuestro hostal hayan sido una experiencia excelente. Esperamos volver a verte muy pronto! Abrazos! Staff Hostal Providencia
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Ma. Patricia escribió una opinión (jul. de 2019)
2 aportes
Grato ambiente, habitaciones muy limpias y acogedoras, el personal muy preocupado por entregar un buen servicio y que uno se sienta cómodo. El desayuno buffet completo!! La decoración digna de destacar!
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Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de HostelsSantiago, Front Office Manager de Hostal Providencia
Respondida el 11 de jul. de 2019
Hola Pachyts, muchas gracias por tu lindo feedback. Día a día tratamos de mejorar y entregar una experiencia a nuestros huéspedes 💖 Esperamos puedas volver a visitarnos Cariños Staff Providencia
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Fernanda C escribió una opinión (jul. de 2019)
1 aporte1 voto útil
El hostal es excelente. Muy buena ubicación, el personal es muy amable y predispuesto a ayudarte. Las habitaciones e instalaciones limpias y cuidadas. Felicitaciones por él increíble lugar! Volvería sin pensarlo!
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Fecha de la estadía: julio de 2019
1 voto útil
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Respuesta de HostelsSantiago, Staff de Hostal Providencia
Respondida el 10 de jul. de 2019
Hola Fer! Nos pone muy contento que hayas tenido una muy buena experiencia aquí en nuestro hostel. Esperamos volver a verte muy pronto! Saludos! Staff Hostal Providencia
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RANGO DE PRECIOS
US$20 - US$50 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hostal providencia santiago
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoProvidencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
75
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