Pésima, las instalaciones deficientes, los masajes realizados por personal claramente no calificado La habitación ambientada para 1 persona en donde claramente estipule que se trataba de un viaje de pareja La comida nos hizo vomitar a los pocos minutos que volvimos a la habitación (intoxicación) Los baños de la habitacion con sarro. Yo trabaje en hoteles y limpiar eso no toma mas de 5 minutos con un producto adecuado. Un robo absoluto y no lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. Es un chiste que cobren 300 mil pesos por este tipo de calidad. Deberian devolver el dinero.
Muy buena la Cosmopolitan Suite para relajar en pareja!! Grata atencion en la recepcion al llegar y durante la estadia. Desayuno estuvo Ok. Gran ubicacion con varios restaurants excelentes a walking distance En resumen muy recomendable para una escapada en pareja sin salir de Santiago!
Delicioso spa. Muy cómoda habitación. Rica cena incluida. Delicioso desayuno buffet. El spa podría funcionar en horario más extendido. Buen detalle de recibimiento en la habitación con champaña y chocolates. Buen tiempo de check in y check out.
Íbamos a estar 10 días y tuvimos que abandonar a los 5 días. No podíamos soportar el frío en la habitación ni en las zonas comunes. Un hotel precioso pero sin presupuesto para mantenimiento no actualización. Una verdadera pena. No lo recomiendo en absoluto.
en mis visitas anteriores sentí que valía lo que cuesta la estadía , las restricciones sanitarias dan pocos opciones de spa y piscina. algunos del personal poco amables y resolutivos , sistema de reserva de spa y piscina arcaico y poco eficiente . la terraza el el punto a destacar , linda vista y buenos tragos , a corregir estufas y que te ofrezcan mantas , no pedirlas !!! como un favor, en la terraza hace mucho frio
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